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文档简介
机械售后服务的合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX机械制造有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式/p>
2.合同简介:
背景:甲方是一家专业从事机械制造的企业,为提高产品质量和客户满意度,特向乙方采购一批机械设备,并委托乙方提供售后技术服务。乙方作为设备供应商,具备丰富的机械售后服务经验,能够为甲方提供专业的技术支持。
双方基于平等自愿、公平公正的原则,经充分协商,就甲方采购乙方机械设备及乙方提供售后技术服务达成以下合同:
一、定义
1.1“设备”指乙方供应给甲方的机械产品,包括但不限于主机、附件、备品备件等。
1.2“售后服务”指乙方根据本合同约定,为甲方提供设备安装、调试、维修、保养、技术培训等服务。
二、双方权利与义务
三、价格与支付条件
四、履行期限
五、违约责任
六、不可抗力
七、争议解决
八、其他条款
九、附则
十、签署
一、定义
(此处省略定义部分,具体内容根据实际情况填写)
二、双方权利与义务
(此处省略双方权利与义务部分,具体内容根据实际情况填写)
三、价格与支付条件
(此处省略价格与支付条件部分,具体内容根据实际情况填写)
四、履行期限
(此处省略履行期限部分,具体内容根据实际情况填写)
五、违约责任
(此处省略违约责任部分,具体内容根据实际情况填写)
六、不可抗力
(此处省略不可抗力部分,具体内容根据实际情况填写)
七、争议解决
(此处省略争议解决部分,具体内容根据实际情况填写)
八、其他条款
(此处省略其他条款部分,具体内容根据实际情况填写)
九、附则
(此处省略附则部分,具体内容根据实际情况填写)
十、签署
双方在阅读并充分理解本合同各条款后,于合同正文下方签字盖章,以兹确认。
甲方(买方/出租方/委托方):XX机械制造有限公司
乙方(卖方/承租方/服务提供方):XX机械设备有限公司
甲方代表:张三(签名)
乙方代表:李四(签名)
签订日期:____年____月____日
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是确保甲方采购的机械设备能够正常运行,并通过乙方的专业售后服务,提高设备的使用效率,降低故障率,保障甲方的生产需求。具体内容包括:乙方向甲方提供设备的安装、调试、操作培训、维修保养、技术支持等服务,以及在合同有效期内对设备进行定期的检查和保养。
第二条定义
2.1“设备故障”指设备在使用过程中因非人为故意损坏导致的设备不能正常工作的情况。
2.2“维修服务”指乙方对设备故障进行诊断、修复以及更换零部件的服务。
2.3“保养服务”指乙方对设备进行的定期检查、清洁、润滑、调整和必要的功能测试。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
a)甲方有权按照合同约定接受乙方提供的设备和服务。
b)甲方应向乙方提供设备安装、调试、维修保养的必要条件,包括但不限于场地、电源、辅助设备等。
c)甲方应按照乙方的要求对操作人员进行培训,确保操作人员能够正确使用和维护设备。
d)甲方应按时支付合同约定的服务费用。
e)甲方在设备出现故障时,应及时通知乙方,并配合乙方进行维修服务。
2.乙方的权力和义务:
a)乙方有权按照合同约定收取服务费用。
b)乙方应保证提供的设备和服务符合合同规定的标准和要求。
c)乙方应在合同约定的期限内完成设备的安装、调试、维修保养等服务。
d)乙方应提供必要的技术支持,包括解答甲方关于设备使用的疑问,提供操作手册和维修指南等。
e)乙方在接到甲方设备故障通知后,应及时响应并提供维修服务。
f)乙方应定期对设备进行保养,确保设备长期稳定运行。
g)乙方应对其提供的服务质量和效果负责,如因乙方原因导致设备故障未能修复,乙方应承担相应的责任。
第四条价格与支付条件
4.1本合同项下的设备售后服务费用总额为人民币XX元整(大写:XX元整)。
4.2甲方采用以下支付方式向乙方支付服务费用:
a)甲方在合同签订后七个工作日内,支付合同总金额的50%作为预付款;
b)剩余的50%款项,甲方应在乙方完成全部售后服务并经甲方确认后七个工作日内支付。
4.3乙方应提供合法有效的发票给甲方,甲方按乙方提供的发票金额进行支付。
4.4若甲方未按约定时间支付款项,每逾期一日,应按照逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。
第五条履行期限
5.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
5.2乙方应在合同生效后30日内完成设备的安装、调试工作。
5.3保养服务应按照合同约定的周期进行,具体时间由双方协商确定。
第六条违约责任
6.1若甲方未按约定时间支付预付款或尾款,乙方有权暂停或终止提供售后服务,直至甲方支付相应款项。
6.2甲方逾期支付款项的,应按照本合同第四条4.4款的约定支付违约金。
6.3乙方未按约定时间、质量完成设备安装、调试、维修保养等服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。
6.4若因乙方原因导致设备故障无法修复,乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。
6.5任何一方违反合同约定给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
6.6本合同项下的违约金、赔偿金等,甲方应在收到乙方提出的支付要求后七个工作日内支付给乙方。若甲方未按期支付,乙方有权依法申请强制执行。
第七条不可抗力
7.1本合同所称“不可抗力”指在合同签订后,发生不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、电力供应中断等。
7.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。双方应共同协商,根据不可抗力对履行合同的影响,决定是否暂停或终止合同的履行。
7.3发生不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的,受影响的一方在提供相应证明后,可免除或部分免除其违约责任。
7.4不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同的履行。如因不可抗力导致合同目的不能实现,双方均有权解除合同。
7.5双方因不可抗力事件产生的额外费用,应由双方根据实际情况协商分担。
第八条争议解决
8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
8.2若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。
8.3若调解不成,双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。
8.4仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。
8.5除非双方另有约定,仲裁费用由败诉方承担,仲裁过程中的其他合理费用由双方按责任分担。
8.6在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。
第九条其他条款
9.1通知与送达
a)本合同项下的任何通知、要求、文件等,应以书面形式送达对方。
b)通知应以快递、挂号信或专人递送的方式进行,并在送达对方地址后视为有效送达。
c)双方变更联系地址或联系方式,应提前五个工作日通知对方。
9.2合同变更
a)本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,并经双方签字盖章确认。
b)任何未经双方书面同意的变更,对双方不具有法律约束力。
9.3合同终止
a)合同履行完毕后,本合同自然终止。
b)双方经协商一致,可以提前终止本合同。
c)一方违反合同规定,导致合同无法履行,另一方有权提前终止合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
9.4本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
第十条附则
10.1本合同附件包括但不限于:
a)设备清单
b)技术规格说明书
c)服务内容与周
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