学校领导班子服务师生联系点及接待日制度

学校领导班子服务师生联系点及接待日制度第一章总则为加强学校领导班子与师生的联系，及时了解师生的需求和意见，提高学校管理水平，促进学校各项工作的顺利开展，特制定本制度。学校领导班子服务师生联系点及接待日制度以促进沟通、增进理解和解决问题为目标，确保师生的声音能够被有效听取和回应。第二章目标1.增强沟通：建立领导与师生之间的有效沟通渠道，及时了解师生的需求、建议和问题。2.提升服务效率：通过定期接待日，推动学校领导班子更好地服务于师生，为师生提供更优质的教育和管理服务。3.加强反馈机制：形成良好的反馈机制，确保师生的意见能够转化为具体的改进措施，提升学校的整体管理水平。第三章适用范围本制度适用于本校全体教职员工及在校学生。所有师生均可在规定的接待日向领导班子提出意见和建议。第四章联系点设置1.联系点设置原则：各级领导班子应根据学校规模和师生数量合理设置联系点，确保联系点能够覆盖到广大的师生群体。2.联系点人员：每个联系点应由一名校领导和相关职能部门负责人组成，确保能够及时处理师生提出的问题。3.联系点职责：-定期收集师生意见和建议，汇总并分析。-针对师生提出的问题，制定相应的解决方案，并反馈处理结果。-组织联系点会议，定期评估联系工作效果，提出改进措施。第五章接待日制度5.1接待日安排1.接待日频率：学校领导班子每月设定一次接待日，具体时间提前一周通知全体师生。2.接待时间：接待日安排在每月的最后一个星期四，每次接待时间为下午14:00至16:00。3.接待地点：接待地点设在学校会议室或其他适宜场所，确保环境安静、舒适。5.2接待流程1.公告通知：接待日前一周，通过校园网、微信公众号等多种渠道发布接待日公告，明确接待时间、地点及相关事项。2.接待登记：师生在接待日当天需填写接待登记表，简要说明来访目的。登记表应包括姓名、联系方式、问题描述等信息。3.接待安排：接待日当天，负责接待的领导班子成员按照预定的时间和地点，逐一接待前来咨询或反映问题的师生。4.问题记录：接待过程中，接待人员应详细记录师生提出的问题及建议，并及时给予反馈和解答。5.问题分类：接待结束后，将收集到的问题进行整理和分类，明确责任部门，并制定相应的处理方案。第六章监督机制1.反馈机制：对于在接待日提出的问题，学校应在接待后的一周内进行反馈，并将处理结果告知相关师生。2.评估机制：每学期末，学校应对接待工作进行评估，分析接待日的有效性，提出改进意见。3.定期汇报：学校领导班子应定期向全校师生汇报接待日工作情况，包括问题的收集、处理及改进措施等，增强透明度。4.监督小组：成立由师生代表、教职员工组成的监督小组，定期对接待日的执行情况进行检查和评估，确保制度的有效落实。第七章附则1.解释权：本制度由学校领导班子负责解释，任何对本制度的疑问和解释请求均可向学校领导班子提出。2.生效日期：本制度自发布之日起实施，学校应确保全体师生知晓制度内容及相关要求。3.修订流程：本制度的修订应由学校领导班子提出方案，经过充分讨论与征求师生意见后，报学校党委审定通过。通过本制度的实施，学校领导班子将能够更好地服务于师