汽车维修服务中心合作协议

汽车维修服务中心合作协议合同编号：__________甲方（维修服务中心）：________________地址：____________________________联系方式：_________________________乙方（车辆所有者）：________________地址：________________________联系方式：_________________________第一章定义及术语1.1除非上下文另有所指，以下术语在本合同中具有以下含义：1.1.1“甲方”指甲乙双方中提供汽车维修服务的维修服务中心；1.1.2“乙方”指甲乙双方中需要维修服务的车辆所有者；1.1.3“维修服务”指甲方为乙方提供的车辆维修及保养服务；1.1.4“维修费用”指甲方根据本合同规定向乙方收取的服务费用；1.1.5“维修期限”指甲方承诺完成维修服务的期限。第二章合作宗旨2.1本协议旨在规范甲乙双方在汽车维修服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。第三章维修服务内容3.1甲方应按照乙方的要求提供以下维修服务：3.1.1检查乙方车辆，确定维修项目及所需更换的零部件；3.1.2按照乙方认可的维修方案进行维修；3.1.3在维修期限内完成维修服务；3.1.4提供维修服务期间的车辆保管服务。第四章维修费用及支付方式4.1乙方应按照以下方式支付维修费用：4.1.1在维修服务开始前，乙方需支付维修费用的50%作为预付款；4.1.2在维修服务完成后，乙方需支付剩余的维修费用；4.1.3乙方可以选择以下付款方式：（1）现金支付；（2）银行转账；（3）信用卡支付。第五章维修期限及售后服务5.1甲方承诺在以下维修期限内完成维修服务：5.1.1对于一般维修项目，维修期限为3个工作日；5.1.2对于重大维修项目，维修期限为7个工作日；5.1.3如遇特殊情况需要延长维修期限，甲方应提前通知乙方。5.2甲方提供的维修服务享受以下售后服务：5.2.1甲方对维修过的车辆提供3个月或5000公里的质保期（以先到为准）；5.2.2在质保期内，如乙方发觉维修质量问题，甲方应免费进行维修；5.2.3甲方应提供24小时售后服务，随时解答乙方在维修服务过程中遇到的问题。甲方（维修服务中心）：________________地址：____________________________联系方式：_________________________乙方（车辆所有者）：________________地址：________________________联系方式：_________________________第六章维修服务流程6.1甲方在收到乙方维修需求后，应按照以下流程提供服务：6.1.1甲方应对乙方车辆进行初步检查，确定维修项目；6.1.2甲方根据维修项目制定维修方案，并将方案及预计费用告知乙方；6.1.3乙方确认维修方案后，甲方开始正式维修服务；6.1.4甲方在维修过程中应保持与乙方的沟通，及时告知维修进度；6.1.5维修完成后，甲方应向乙方交付维修合格的车辆，并提供维修记录。第七章配件及材料供应7.1甲方应保证所使用配件及材料符合以下要求：7.1.1配件及材料应质量可靠，符合国家相关标准；7.1.2甲方应向乙方提供配件及材料的来源证明；7.1.3乙方有权要求甲方更换不符合要求的配件及材料；7.1.4甲方更换配件及材料时，应征得乙方同意，并告知乙方更换原因及费用。第八章维修服务质量管理8.1甲方应采取以下措施保证维修服务质量：8.1.1甲方应定期对维修人员进行技术培训，提高维修水平；8.1.2甲方应建立维修质量管理体系，保证维修过程的质量控制；8.1.3甲方应定期对维修服务进行质量检查，发觉问题及时整改；8.1.4甲方应建立客户反馈机制，收集客户意见，不断改进维修服务。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应按照以下方式解决：9.1.1双方应首先通过友好协商解决争议；9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；9.1.3双方同意，法院判决为最终解决方案，对双方均有约束力。第十章其他约定10.1本合同的修改和补充：10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议；10.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力；10.1.3修改和补充协议应以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。10.2本合同的效力：10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效；10.2.2本合同有效期为____年，自生效之日起计算；10.2.3合同期满后，如双方未提出终止合同，本合同自动续约____年。10.3本合同的保管和复印件：10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；10.3.2本合同复印件与正本具有同等法律效力；10.3.3双方应妥善保管本合同正本及复印件，以防丢失。甲方（维修服务中心）：________________地址：____________________________联系方式：_________________________乙方（车辆所有者）：________________地址：________________________联系方式：_________________________第十一章车辆交付及验收11.1甲方完成维修服务后，应按照以下程序进行车辆交付及验收：11.1.1甲方应保证维修后的车辆达到乙方的要求及国家相关标准；11.1.2乙方应在接到甲方通知后____个工作日内到维修服务中心验收车辆；11.1.3乙方验收车辆时，应按照维修方案及甲方提供的维修记录进行核对；11.1.4乙方验收合格后，应签署验收单，并将验收单交付甲方。第十二章保密条款12.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应承担以下保密义务：12.1.1双方应对对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密；12.1.2双方不得向第三方泄露、传播、复制或以其他方式使用对方的保密信息；12.1.3保密义务在本合同终止或履行完毕后仍继续有效，直至保密信息公开或不再具有保密性。第十三章违约责任13.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担以下责任：13.1.1违约方应承担因其违约给对方造成的实际损失；13.1.2违约方应按照本合同的约定支付违约金；13.1.3如因违约导致合同无法履行，违约方应承担合同解除或终止的违约责任。第十四章合同的终止和解除14.1本合同在以下情况下终止或解除：14.1.1合同期限届满，双方未续约；14.1.2双方协商一致解除合同；14.1.3不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商解除合同；14.1.4一方严重违约，另一方有权解除合同。第十五章其他15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议；15.2