公司员工计算机使用安全管理制度

公司员工计算机使用安全管理制度目录一、总则....................................................2

二、计算机使用安全管理组织..................................2

2.1计算机使用安全管理领导小组...........................3

2.2部门责任分工.........................................4

2.3员工个人职责.........................................5

三、计算机使用安全管理规定..................................6

3.1计算机设备采购与验收.................................7

3.2计算机设备使用.......................................9

3.3计算机设备维修与报废.................................9

3.4计算机数据保护......................................10

3.5计算机病毒防范......................................11

3.6计算机操作人员管理..................................12

3.7计算机使用效果评估..................................13

四、计算机使用安全培训与教育...............................14

4.1培训内容............................................14

4.2培训方式............................................15

4.3培训考核............................................16

五、计算机使用安全检查与审计...............................17

5.1定期检查............................................18

5.2专项检查............................................19

5.3审计与评价..........................................20

六、计算机使用安全事故处理.................................21

6.1事故分类............................................23

6.2事故报告与处理程序..................................24

6.3事故责任追究........................................25

七、附则...................................................26

7.1解释权归属..........................................26

7.2修订日期............................................27一、总则为了加强公司员工计算机使用安全管理，保障公司信息系统的安全稳定运行，提高员工的工作效率，特制定本《公司员工计算机使用安全管理制度》。公司员工在使用计算机时，应遵守国家有关法律法规和公司相关规定，确保计算机使用安全，防止信息泄露、病毒感染、网络攻击等安全风险。公司将定期对员工计算机使用情况进行检查，发现问题及时整改，对于违反本制度的行为，将依法依规进行处理。本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司信息技术部门负责解释。二、计算机使用安全管理组织为保证公司员工计算机使用的安全性，公司需要建立一套完善的计算机使用安全管理组织。该组织负责制定计算机使用安全的相关制度和标准，并对公司内部所有员工进行相应的培训和教育，以确保每一位员工都能够充分了解并遵守计算机使用的相关规定。计算机使用安全管理组织还要负责监督和管理计算机的使用情况，及时发现和解决计算机使用过程中存在的安全隐患和问题。具体职责包括：制定计算机使用安全管理制度和标准，确保公司计算机使用的规范化和标准化。监督和管理公司计算机的使用情况，确保员工合理使用计算机并遵守相关规定。及时响应和解决计算机使用过程中出现的各类安全问题，确保公司计算机系统的稳定运行。计算机使用安全管理组织的成员应具备较高的计算机安全意识和专业技能水平，能够熟练掌握计算机安全相关的知识和技能，并能够及时应对和解决各类安全问题。该组织还应与其他相关部门密切配合，共同维护公司计算机系统的安全和稳定运行。2.1计算机使用安全管理领导小组为确保公司计算机信息系统的安全稳定运行，保障公司各项业务活动的正常进行，特成立计算机使用安全管理领导小组。该小组是公司计算机使用安全管理的最高领导机构，负责全面规划、部署和监督公司计算机使用安全管理工作。领导小组成员包括公司高层管理人员、各部门负责人及信息技术部门相关人员。高层管理人员担任组长，负责全面领导和决策；各部门负责人担任副组长，负责本部门的计算机使用安全管理具体工作；信息技术部门相关人员担任成员，负责提供技术支持和指导。制定和完善公司计算机使用安全管理规章制度，确保各项制度与公司业务发展需求相适应；定期组织召开计算机使用安全管理工作会议，分析安全形势，部署工作任务，督促落实各项工作措施；组织开展计算机使用安全培训和宣传教育活动，提高员工的安全意识和操作技能；通过建立完善的计算机使用安全管理领导小组，公司将进一步强化计算机使用安全管理，确保公司信息系统的安全稳定运行，为公司的持续发展和业务创新提供有力保障。2.2部门责任分工人力资源部：负责制定和执行员工计算机使用安全管理制度，对员工进行计算机使用安全培训，确保员工了解并遵守相关规定。信息技术部：负责公司计算机设备的采购、安装、维护和更新，确保计算机系统安全可靠运行。定期对员工计算机进行安全检查和漏洞修复，防止恶意软件侵入。财务部：负责公司财务数据的保密工作，确保财务系统的安全。对于涉及财务数据的操作，要求员工遵循严格的权限控制和操作规程。其他部门：根据自身业务需求，明确本部门计算机使用安全的责任人，并加强对员工的计算机使用安全教育和管理。各部门应定期召开会议，总结交流安全管理经验，发现和解决存在的问题。各部门之间要加强沟通与协作，共同维护公司员工计算机使用安全。2.3员工个人职责员工应严格遵守公司制定的计算机使用安全管理制度，确保个人行为符合公司政策和国家法律法规的要求。员工应妥善保管个人账号信息，不得与他人共享账号，定期修改密码，确保账号安全。应避免使用弱密码，以减少账号被破解的风险。员工应按规定正确使用计算机设备，禁止私自拆卸、改装计算机硬件和软件。如遇计算机故障，应及时报告给相关部门处理，确保设备正常运行。员工在使用计算机过程中，应注意保护公司机密信息，不得泄露公司商业秘密、技术秘密和客户信息。对于涉及机密的电子文件，应妥善保存并加密处理。员工在下载和使用软件时，应确保软件来源可靠、安全，避免下载恶意软件、盗版软件等。应定期更新操作系统和杀毒软件，以防范病毒和恶意攻击。员工在使用网络时，应注意网络安全，遵守网络道德规范，不发送恶意邮件、不浏览非法网站。在接入外部设备或公共网络时，应采取必要的安全措施，防止数据泄露。员工在使用计算机过程中，如发现任何安全问题（如病毒攻击、数据泄露等），应及时向相关部门报告，以便公司及时采取措施解决问题。员工应积极参加公司组织的计算机安全培训，提高计算机安全意识，掌握计算机安全知识，提高防范技能。员工在使用计算机过程中应严格遵守安全管理制度，增强安全意识，确保个人和公司信息安全。三、计算机使用安全管理规定员工应爱护公司计算机设备，未经允许不得擅自拆卸、更换硬件或安装非授权软件。遇到设备故障或异常情况，应立即报告IT部门进行处理，严禁私自拆解或修理。员工离职时，必须归还所有设备，并确保设备完好无损，资料已备份并清除。员工应安装公司提供的正版防病毒软件，并定期更新病毒库以确保设备安全。员工应严格按照公司的数据存储和备份策略进行操作，确保重要数据的安全性和可恢复性。员工应谨慎使用个人移动设备，避免将公司敏感信息存储在个人设备上。个人设备如需用于工作，必须事先获得公司批准，并严格遵守公司的相关规定。违反本规定的员工将受到相应的纪律处分，包括但不限于警告、罚款、降职或解雇。公司IT部门负责定期对计算机使用情况进行监督，确保各项安全规定得到有效执行。定期组织员工进行计算机安全使用培训，提高员工的安全意识和操作技能。3.1计算机设备采购与验收在采购过程中，充分考虑员工的实际需求，合理配置计算机硬件和软件资源。成立专门的计算机设备采购小组，负责采购方案的制定、供应商的选择等工作。对市场上的计算机设备进行调研和评估，了解各品牌和型号的特点、价格等信息。根据员工实际需求和公司预算，制定计算机设备采购清单，明确所需设备的数量、型号、配置等信息。向供应商发出采购询价单或招标文件，邀请符合条件的供应商参与竞标或报价。对竞标或报价的供应商进行资质审核、技术评估等工作，最终确定中标供应商。对新采购的计算机设备进行安装、调试、培训等工作，确保员工能够熟练使用。公司应建立计算机设备验收标准，确保所采购的计算机设备符合以下要求：软件系统完整且已安装到位，包括操作系统、办公软件、防病毒软件等。设备具有良好的扩展性和升级性，便于后期根据业务发展需要进行调整和升级。3.2计算机设备使用员工应妥善保管和爱护所使用的计算机及其配套设备，不得私自更换计算机硬件设备和相关配套设备。如有特殊情况需要升级或更换计算机硬件设备和相关配套设备的，需提前向所在部门负责人提出申请，经审批同意后方可进行更换或升级。3计算机设备使用应严格遵守操作规程，正确使用电源插座、电源线等配套设备。严禁乱拔、乱插电源线路等违规行为，避免因电源问题造成设备损坏。员工应对计算机设备进行定期维护，确保计算机设备正常运行。员工在使用计算机过程中，应注意防范计算机病毒和恶意软件的入侵，定期更新病毒库和杀毒软件，并及时对计算机进行全面杀毒。避免在未确认来源可靠的情况下随意打开陌生邮件、下载未知文件等行为，以免计算机系统受到攻击和破坏。为保障公司机密安全，员工在使用计算机过程中应注意对涉及公司机密信息的保护，避免泄露公司机密信息。禁止在公共网络上进行敏感信息的传输和存储，对于重要的数据和文件应进行备份，防止数据丢失或损坏。3.3计算机设备维修与报废为了确保公司计算机的正常运行和数据安全，所有计算机设备的维修工作都应遵循严格的维修流程，并由专业的技术人员进行。在设备发生故障时，维修人员应首先进行诊断，找出故障原因，并制定合理的维修方案。维修过程中应确保数据的安全性和完整性，防止数据丢失或损坏。维修完成后，维修人员应填写维修记录单，详细记录维修过程、更换的部件、维修费用等信息，以便于后续的管理和审计。对于无法修复或无维修价值的计算机设备，应按照公司的相关规定进行报废处理。报废前，设备管理员应对设备进行彻底的清洁、消毒和安全检查，确保设备在报废后不会对公司造成任何损害。报废设备应按照公司的资产处置流程进行处置，任何未经审批的报废行为都将严肃追究责任。报废设备的数据备份和存储介质也应按照公司的数据安全管理规定进行处理，确保数据不被泄露或滥用。对于已经报废的设备，设备管理员应将其信息从公司的资产管理系统中移除，避免继续占用公司的资源。3.4计算机数据保护员工应妥善保管公司计算机设备和存储介质，不得将公司计算机设备及存储介质借给他人使用。员工不得私自拆卸、更改公司计算机设备及存储介质的硬件和软件配置，不得安装未经授权的软件或硬件。员工不得在公司计算机设备上存储、传播、复制、修改、删除涉密信息，不得将公司计算机设备用于非法活动。3员工在使用公司计算机设备时，应遵守国家法律法规和公司相关规定，不得侵犯他人合法权益。员工应定期备份重要数据，确保数据安全。对于因人为操作失误导致数据丢失的情况，员工应承担相应责任。员工在使用公司计算机设备时，应对其进行定期检查，发现异常情况应及时报告并采取措施解决。公司对员工违反计算机数据保护管理制度的行为，有权进行相应的处理，包括但不限于警告、罚款、停职、解雇等。3.5计算机病毒防范计算机病毒是一种恶意软件，能够破坏计算机系统，窃取重要数据，干扰计算机的正常运行。计算机病毒防范是计算机安全的重要组成部分，员工应严格遵守计算机病毒防范的相关规章制度，定期更新计算机系统和杀毒软件，避免访问未知网站和下载未知文件，防止计算机感染病毒。公司应建立计算机病毒应急处理机制，及时发现和处理病毒攻击事件，确保计算机系统的安全和稳定运行。员工应积极配合公司处理病毒攻击事件，共同维护计算机系统的安全。3.6计算机操作人员管理为了确保公司计算机的安全、高效运行，维护公司信息资产的安全与完整，特制定本计算机操作人员管理制度。计算机操作人员应严格遵守公司计算机使用相关规章制度，未经允许不得擅自使用他人账号或操作权限。操作人员应定期接受信息安全培训，学习最新的计算机病毒防范知识、操作系统安全设置及网络防护策略等，提高自身信息安全意识和技能。操作人员应定期检查和维护计算机设备，确保设备处于良好状态。对于发现的问题应及时报告IT部门进行处理。操作人员应定期备份重要数据，以防数据丢失。不得随意修改、删除或泄露公司机密数据。操作人员应禁止在公司计算机上安装未经许可的软件，以防止恶意软件侵入公司系统，影响计算机安全。操作人员应遵循合法合规的原则进行数据处理和传输，严禁利用公司计算机从事任何违法、违规或不道德的行为。操作人员应自觉维护公司计算机系统的正常运行秩序，及时制止任何可能对公司计算机系统造成损害的行为。对于违反本计算机操作人员管理制度的操作人员，公司将依据公司相关规定进行处罚；情节严重者，将依法追究其法律责任。3.7计算机使用效果评估工作效率评估：评估员工使用计算机进行工作的效率，包括日常任务处理速度、项目完成时间等方面。通过对比评估前后的工作效率数据，分析计算机使用的改进空间。技术应用评估：评价员工对新技术的掌握程度以及在日常工作中的技术应用能力。这有助于公司针对性地进行技术培训和推广，提高整体技术水平。数据安全评估：检查员工在使用计算机过程中数据的安全情况，包括数据的备份、保密以及防病毒措施等。确保公司重要数据的安全性和完整性。资源利用评估：分析员工使用计算机时的资源利用效率，如软硬件资源的合理使用，避免资源浪费，优化资源配置。反馈收集与分析：通过定期收集员工对计算机使用的反馈意见，了解员工在操作过程中遇到的问题和困难，结合实际情况进行分析，为后续的计算机使用管理和制度优化提供依据。四、计算机使用安全培训与教育培训内容包括计算机病毒防范、网络安全、数据保密、个人隐私保护等方面的知识。培训形式包括线上课程、线下讲座和实操演练，以确保员工能够全面掌握计算机使用安全知识。新入职员工将在入职时接受计算机使用安全培训，确保其能够熟练掌握公司计算机使用规定。公司将定期对员工进行考核，以确保员工真正掌握了计算机使用安全知识，并将其应用于实际工作中。鼓励员工参加相关计算机使用安全的专业认证考试，以提高自身的专业素质。公司将定期更新培训内容，以适应计算机技术的发展和应用，帮助员工更好地应对网络安全威胁。4.1培训内容为确保公司员工了解并掌握计算机使用安全知识，提高信息安全意识，保障公司信息系统的安全运行，特制定本培训内容：计算机操作系统的基础知识，包括桌面管理、文件操作、任务管理、设备管理等内容。计算机网络的基本概念，如局域网、广域网、互联网等，以及网络安全的重要性。4.2培训方式为了确保公司员工能够充分理解和掌握计算机使用安全知识，提升信息安全意识，我们采取多种培训方式进行员工计算机使用安全培训：线上培训：通过公司内部网站、电子邮件等渠道发送电子版培训材料，包括操作指南、安全防范措施和案例分析等内容。员工可以根据自己的时间安排进行在线学习，并完成相关的测试和作业。线下培训：定期组织员工参加由专业讲师或技术专家进行的现场培训，通过讲解、示范和实践操作等方式，帮助员工更好地理解和掌握计算机使用安全知识和技能。外聘专家讲座：根据需要，邀请国内外知名的计算机安全专家或教授为公司员工进行专题讲座，分享最新的安全动态和技术趋势，提高员工的视野和认识水平。团队协作学习：鼓励员工以团队的形式进行协作学习，共同讨论和解决计算机使用中遇到的安全问题，促进团队成员之间的交流和合作。制定个性化培训计划：针对不同岗位和职责的员工，制定个性化的培训计划，提供针对性的指导和帮助，确保每位员工都能够达到公司要求的计算机使用安全标准。4.3培训考核为确保公司员工了解并掌握计算机使用安全知识，提高信息安全意识，特制定本培训考核制度。公司人力资源部负责定期组织全员计算机使用安全培训，培训内容涵盖计算机病毒防范、网络安全、数据保护、隐私保护等方面。培训形式包括线上课程、线下讲座和实操演练等，以适应不同员工的学习习惯和能力水平。考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级，考核合格后方可获得相应的计算机使用安全资质。对于考核不合格的员工，公司将组织补考，并要求其在规定时间内重新学习达标后，方可取得相应资质。人力资源部负责建立员工计算机使用安全培训与考核档案，记录员工的培训过程和考核成绩。档案将作为员工个人技能评估和职业发展的重要依据，同时也是公司优化计算机使用安全管理的重要参考。任何员工都应妥善保管自己的培训考核记录，不得私自涂改或伪造，违者将按公司规定严肃处理。五、计算机使用安全检查与审计公司将定期对所有计算机设备进行安全检查，包括硬件设备、软件系统、网络连接等，以确保设备的安全性和稳定性。检查内容包括但不限于：设备的外观完整性、物理接口的安全性、设备的启动和关闭过程、系统日志记录、病毒和恶意软件感染情况等。公司将建立和维护一个漏洞管理计划，及时发现并修复操作系统、应用程序和安全设备中的已知漏洞。这包括定期更新操作系统和应用程序补丁，以及定期进行渗透测试和漏洞扫描。公司将实施严格的用户账户控制策略，确保每个员工只能访问其工作所需的信息和资源。公司将实施计算机使用监控，以实时跟踪和记录员工的计算机使用行为。监控内容包括但不限于：屏幕截图、键盘输入记录、应用程序使用情况等。所有监控数据将保存在安全的位置，并保留一定的历史记录供日后审计和分析。对于违反计算机使用安全规定的行为，公司将视情况进行相应的处理，包括但不限于警告、罚款、解除劳动合同等。5.1定期检查为确保公司员工计算机使用的安全性，防止数据泄露、病毒感染等风险事件的发生，特制定本定期检查制度。检查周期：公司计算机设备应每年至少进行一次全面的安全检查。对于重要岗位和关键设备的检查周期应缩短至每半年或每季度一次。a)操作系统：检查操作系统是否及时更新，是否存在安全漏洞，并进行相应的修复。b)防病毒软件：确认防病毒软件是否已安装并更新至最新版本，确保能够有效识别和清除病毒。c)计算机硬件：检查计算机硬件设备，如CPU、内存、硬盘等是否有损坏或老化现象，如有需要应及时更换。d)网络连接：测试网络连接是否稳定，路由器、交换机等网络设备是否正常工作，防止网络攻击和数据泄露。e)应用程序：检查公司内部使用的各类应用程序，确保其安全性，定期更新密码，并限制不必要的访问权限。f)数据备份：核实数据备份制度的执行情况，确保重要数据有定期备份，并存放在安全可靠的地方。c)对发现的问题进行整改，包括操作系统更新、防病毒软件升级、硬件维修等。检查结果处理：将定期检查结果进行整理和分析，为公司管理层提供决策依据。对于存在严重安全隐患或违反规定的行为，应按照公司规定进行处罚，并督促整改。5.2专项检查为了确保员工计算机使用安全管理制度的有效执行，我们将实施专项检查程序。专项检查旨在发现和解决潜在的安全风险，并确保计算机系统的安全性和稳定性。硬件安全：检查计算机硬件设备是否正常运行，包括计算机、打印机、网络设备等的物理状态和安全防护措施。软件安全：检查计算机软件的安装和使用情况，包括操作系统、应用软件、安全软件等，确保软件正版、合法，并及时更新。网络安全：检查网络配置和网络安全设备，确保网络连接的稳定性和安全性，防止网络攻击和数据泄露。数据安全：检查数据的备份和保密情况，确保重要数据的完整性和保密性。制定检查计划：根据公司业务需求和安全风险情况，制定检查计划，明确检查的时间、范围和内容。实施检查：按照检查计划，组织专业人员进行实地检查，并记录检查结果。问题整改：根据检查结果，制定整改措施，对存在的问题进行及时整改。专项检查将定期进行，至少每年一次，以确保计算机系统的持续安全性。在发生安全事故或疑似安全事故时，将进行临时专项检查。对于违反计算机使用安全管理制度的员工，将依据公司相关规章制度进行处理。通过专项检查，我们将不断提高员工计算机使用安全管理制度的执行力，确保公司计算机系统的安全性和稳定性。5.3审计与评价为确保公司员工计算机使用安全，防范潜在的安全风险，本制度特设立专门的审计与评价环节。定期审计：公司信息技术部门应定期对公司员工的计算机使用情况进行审计。审计内容包括但不限于：硬件设备的使用情况、软件安装与更新情况、网络连接状况、数据备份与恢复记录等。不定期抽查：除了定期审计外，信息技术部门还应不定期进行抽查。抽查可以采用随机抽样或重点抽查的方式进行，主要检查员工对计算机操作的安全意识、保密措施的执行情况等。审计结果反馈：每次审计结束后，信息技术部门应向被审计员工反馈审计结果，并指出存在的问题和改进建议。将审计结果报告给公司管理层，作为安全管理和风险控制的重要依据。责任追究：对于违反计算机使用安全管理制度的行为，如故意泄露公司机密、违规操作导致数据丢失等，公司将根据相关规定追究相关责任人的责任。具体包括警告、罚款、解除劳动合同等处罚措施。持续改进：公司管理层应关注审计与评价的结果，不断优化和完善计算机使用安全管理制度，提高员工的安全意识和操作技能，降低安全风险。通过严格的审计与评价机制，我们期望能够确保公司员工计算机使用的安全性，为公司的发展创造一个安全、稳定的环境。六、计算机使用安全事故处理员工在使用计算机过程中，应当遵守公司的计算机使用规定，不得擅自安装、卸载软件或者对系统进行修改。如有违反规定的行为，公司将依据相关规定进行处理。如发生计算机病毒感染、黑客攻击、数据丢失等安全事故，员工应立即报告给上级领导和信息安全部门，并积极配合相关部门进行处理。在处理过程中，员工应保持冷静，不得擅自进行操作，以免造成更大损失。对于故意制造安全事故、破坏公司计算机系统的行为，公司将依法追究相关责任人的法律责任，并视情节轻重给予相应的处罚。员工在使用计算机过程中，应当加强自我保护意识，定期更新杀毒软件，不要轻易点击不明链接、下载不明文件，避免泄露个人隐私信息。如发现可疑情况，应及时向上级领导和信息安全部门报告。在公司内部进行交流时，员工应注意保护商业秘密和敏感信息，不得在公共场合谈论与工作无关的私人事务，以免泄露公司机密。公司将定期组织关于计算机使用安全的培训和演练，提高员工的安全意识和应对能力。员工应当积极参加培训，认真学习相关知识，提高自己的安全防范能力。对于违反本制度的行为，公司将视情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、停职、解除劳动合同等。对于严重违规行为，公司将依法追究刑事责任。6.1事故分类a.数据泄露事故：由于各种原因导致公司重要数据的非授权泄露，如客户信息、商业秘密等。此类事故对公司的商业利益可能产生严重影响。c.网络攻击事故：外部人员通过非法手段对公司计算机网络进行攻击，可能导致公司网络系统的瘫痪或数据泄露等严重后果。d.内部泄露事故：公司内部员工恶意或非恶意地将公司信息泄露给外部人员或未经授权的人员。此类事故可能对公司的信息安全造成严重影响。e.其他信息安全事故：包括但不限于由于人为错误、技术缺陷等原因导致的其他信息安全事件。此类事故可能会对公司的业务运行造成一定影响，例如员工账号被盗用等情况也属于此类别范畴内。例如针对重要文件（例如程序源代码文档、财务报告等）因疏忽丢失等都需要重视并纳入管理范畴。涉及计算机系统的非法入侵行为也应被归为信息安全事故的范畴进行相应处理和管理。非法入侵包括但不限于黑客攻击行为等可能导致公司计算机系统服务中断、数据丢失或损坏等情况发生的行为都应被严格对待并采取相应的应对措施。6.2事故报告与处理程序本制度中的“事故”是指在公司内部网络、计算机系统、办公设备或其他信息化设施上发生的，违反安全规定或造成损失的事件。一旦发现事故，现场人员应立即停止使用相关设备和系统，并报告给直接上级或信息安全员。报告内容应包括：事故发生的时间、地点、简要经过、涉及的人员、已造成的影响和初步分析的原因。对于重大事故或可能引发更大范围影响的事件，应同时报告至公司