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文档简介
开题报告文献综述学院专业班级姓名学号指导教师设计(论文)题目上海S橡塑工业有限公司生产员工绩效考核问题及完善对策研究一、选题背景(目的、意义)绩效考核是企业对自身所拥有的人力资源进行管理的重要手段,也是评判员工工作能力、态度和成果的一种管理方式,这既能够体现出职工对于工作的看法,同时也有利于发挥员工的潜能,展现提高企业综合能力、优化人事结构构造、强化培训教育、顺畅人力沟通等层面上都有着积极作用。与此同时,绩效考核还有助于企业在制定长远经营策略和执行战略规划上能够更加高效。可以说,健全合理的绩效考核机制对于企业实现长久发展而言是必不可少的。上海S橡塑工业有限公司从正式运营以来始终没有形成规范科学的绩效考核机制,随着公司规模和事业范围的扩大,人力资源也相应地发生了变化,企业职工们的业绩与效率在逐渐降低,由此可见,研究制定并实施一套切实可行的绩效考核制度对上海S橡塑工业有限公司而言是迫在眉睫。二、国内外研究现状综述(一)国外研究现状在2016年,学者Sudi把绩效考核用考绩简述,认为这项工作主要是用定性定量的方式考量企业员工的工作表现以及员工的工作行为对企业做出的贡献。绩效考核是企业管理的一种有效方式,对企业的管理工作做出了非常大的贡献,也是人力资源管理的主要内容。本篇论文详细分析,现如今中国企业在进行绩效考核时出现了问题。针对问题,站在绩效考核的多个角度完成控制工作,提高绩效考核的效率,让人力资源管理的价值充分的展现出来。在2016年,学者TaeheeKim表明21世纪属于知识经济时代,经济竞争压力逐渐增加,人们开始认识到人力资源的重要性,已经把人力资源当成是时代发展最为宝贵的一种资源。中国企业也开始把人力资源管理的知识应用到实践当中,绩效管理是人力资源管理的主要内容,在企业的地位非常高。绩效考核是人力资源管理的重点,科学的绩效考核工作可以帮助企业有效落实内部管理制度,让企业更加快速的完成制定的各项战略目标。在2016年,学者JacobB对组织行为学家约翰.伊凡斯维提出的绩效考核目标表示认可,该学者认为绩效考核主要有8个目标:考核结果可以作为员工晋升、离职的依据;企业反馈员工的考核情况;评估员工对企业做出的贡献程度;考核结果和员工的薪酬挂钩;考核结果可以对招聘和工作分配提供参考依据;掌握员工和组织培训方面的需求;为规划、预算工作提供数据信息。绩效考核可以帮助企业更加高效的管理员工,在整个企业中拥有非常高的地位。但是目前很多企业开展的绩效考核工作和企业的发展战略之间存在着非常大的差距,企业绩效考核体系也没有发挥应有的效果,没有办法对员工进行客观的考核,而且还会加剧人才的流失。所以详细分析企业的绩效考核工作,了解企业在开展这项工作时出现了问题,并解决这些问题成为企业势在必行的工作。在2016年,学者ZalinaIbrahim认为目前绩效管理体系存在的问题是减少了员工关键行动。学者PDrI发现在实行绩效管理工作时会通过一些指标进行绩效管理工作,但是这些指标会对行政体系的运作造成阻碍,虽然绩效管理体系的目标是为了能够推动企业进行一系列日常业务,帮助企业更加快速的完成目标,但是实际效果和预期效果已经出现了非常明显的偏差。(二)国内研究现状在2016年,学者杨丽琪表明在中国应用绩效管理理论知识的二三十年间中,许多企业和HR都对绩效管理表示认可。但是当前中国始终没有一个统一的绩效管理概念。每位学者对绩效管理的看法是不一样的,一些学者的理解非常片面和浅显,这些学者在提出自己观点时有明显错误,这些情况都让绩效管理在中国实践中无法取得预期效果。虽然也有一些企业在开展绩效管理时获得了明显的成果,例如华为、京东等知名企业,但是还有很多企业在进行绩效管理之后并没有发挥这项工作的推动效果,甚至这项工作会为企业带来一些负面影响。在2020年,学者雷金鹏表明还有很多企业并没有全面的了解绩效考核。很多管理者把绩效考核当成是一种管理的工具,认为绩效考核的目标是为了能够让员工结合企业的意愿进行工作。所以管理人员会通过绩效考核的方法对员工行为进行约束,在进行绩效考核的时候建立领导威信,有时甚至是把绩效考核结果当成惩罚员工的依据,在这样的环境下开展绩效考核工作会让企业员工的心理压力不断增加,也会让员工对绩效考核产生排斥。在一些员工的思想中认为绩效考核只是管理人员控制员工的手段,很多员工并不认可企业开展的绩效考核工作,从而无法让绩效考核的真正价值充分的展现出来。在2020年,学者陈洪珍把绩效考核的目标概括成5种:第一,当成员工晋升、调岗的参考依据;第二,用来决定员工的薪酬和奖励;第三,用来激发员工潜力;第四,当成人事政策、激励措施的参考;第五,在企业进行生产、营销、研发等工作时,便于帮助这些部门制定工作计划。只有拥有明确的考核目标,才能让绩效考核工作朝着正确的方向进行。在2020年,学者侯园园表明绩效管理工作是为了能够帮助企业更加快速的完成战略目标,让企业能够获得更多的绩效,推动员工不断成长,为了达成这一目标而开展了一系列沟通、辅导行为的过程。这一定义便于学者理解。第一,绩效管理的目标是为了帮助企业更加快速的完成战略任务,让企业获得更多的效能,并且推动企业和员工共同成长。需要注意的是,企业实施绩效管理不只是为了完成战略任务,推动企业发展,绩效管理同样也会让员工获益。第二,绩效管理的核心是制定明确的工作目标,并且朝着目标不断努力。可以概括为绩效管理是在制定明确目标之后实现目标的过程。第三,绩效管理属于持续管理工作,需要上下级根据绩效管理的结果进行交流和沟通,让上级对下级进行辅导,让下级可以改正当前工作行为的过程。在2019年,学者郑倩认为企业之所以进行绩效管理主要是为了完成战略任务,让企业获得更多的绩效,推动员工不断成长。该学者把绩效管理划分成4个具体的环节,分别是制定绩效目标、进行绩效辅导、反馈考评结果、绩效激励。而且绩效考核还存在一个核心的内容就是不断交流和辅导。企业在进行绩效管理的各个环节都需要进行交流,如果忽视了交流的重要性,那么也必将影响绩效管理最后的效果。在2019年,学者胡婷婷绩效考核是企业结合制定的考核方案,通过一定的方式考量各项指标的完成情况。绩效考核是企业管理的一种方式。绩效考核的目标是利用合理的方法完成企业制定的任务,科学分配员工奖金和工资,通过员工薪酬展现员工对企业的贡献,但是员工的积极性却无法通过绩效考核展示出来。在2019年,学者谢金波表明绩效管理是企业进行的经营管理活动,包含人力、财务等多个方面的内容,企业任何管理行为都在绩效管理的范围内。绩效管理的目标是帮助企业获得更多的绩效,各部门运作的过程中也需要时刻坚持这一原则。在2018年,学者帅凯表示绩效管理的作用是制定科学的目标和激励约束制度,让员工明确未来的发展方向,通过不断努力完成企业制定的目标,获得更多的绩效;定期评估员工的工作绩效,对员工的贡献表示肯定,找出员工工作时的不足之处。对表现优异的员工进行奖励,对工作懈怠的员工进行惩罚。运用激励机制可以让员工的能力素质不断增强,同时也可以让员工在今后工作中用更加科学的方式为企业作出贡献。在2018年,学者邱文文表明目标管理的核心问题是让组织、部门和员工的目标具有一致性特征,让个人和组织共同进步,所以在制定绩效计划时需要考虑到这一问题。绩效管理模型可以让绩效考核的效果充分的展现出来,只有公平、科学的评估系统才能更加客观地评价员工和组织绩效,对表现比较优异的员工进行奖励,对消极怠工的员工进行惩罚。如果缺少绩效评估系统或者评估结果的准确性无法得到保障,将会出现激励对象错位的情况,也会影响激励系统的运作。由此可以发现,国内学者在研究绩效评估的内容时多数把精力放在理论和应用上面,没有根据不同类型的企业进行探索,但是每种类型的企业所适合的考核方式是不一样的。企业在进行绩效管理的过程中,不只会出现人力资源管理问题,绩效管理最终的效果也和企业制定的战略目标、文化、理念等存在着非常紧密的联系。绩效考核是人力资源管理的核心内容,科学的绩效考核将会为激励管理做好准备。员工需要正确的理解工作绩效,把工作绩效和薪资、晋升、培训等联系起来,只有不断激励员工,才能让员工更加积极的进行工作,为企业做出更多的贡献,从而促进企业不断发展。对一个企业来讲,市场竞争越来越激烈,行业环境变得越来越复杂,想要在市场中取得优势地位,就需要关注内部运作情况,不断提升经营能力。对于这种情况,绩效管理占企业总体的比重越来越大,绩效评估体系为企业的管理工作做出了非常大的贡献,很多企业仍然在不断寻找适合的绩效评估方式。三、研究目标与研究内容绩效考核在提高企业竞争优势,实现企业目标方面起着决定性作用,也是人力资源管理的重点。越来越多的企业为了实现企业的目标而引入绩效考核,越来越多的中国企业参与其中,符合企业目标的可经营绩效考核的确立,是企业能够长期成功的经营管理方法。绩效考核是企业监督,约束和激励机制的核心和源泉。透明,公正,有效的评价系统能够在激发员工潜力的同时,充分调动员工的热情和创造性,可以更加充分的利用资源,帮助企业早日完成战略任务。本文在阐述企业绩效考核理论的基础上,分析了上海S橡塑工业有限公司的绩效考核现状,从管理的方法、流程、效果等方面指出了公司绩效考核中存在的主要问题,并结合学习理论和实际工作,提出了改善方案,希望本文能对提高上海S橡塑工业有限公司的绩效考核水平有所借鉴。四、拟采用的研究思路(方法、技术路线、可行性论证等)1.文献查阅法。在中国知网、图书馆等多种渠道收集有关企业绩效考核的文献资料。2.案例分析法。通过收集与整理我国部分企业绩效考核的数据,对企业绩效考核的现状有一个具体的了解,然后通过媒体报道、公司年报等渠道以此来了解上海S橡塑工业有限公司绩效考核的现状,围绕绩效考核存在的问题进行分析,从而提出改进建议,促进上海S橡塑工业有限公司绩效考核发展。五、研究工作进度安排2021年9月6日-2021年10月29日提交题目审核、开题报告2021年11月1日-2021年11月30日完成任务书2022年3月7日-2022年3月11日中期检查2022年4月23日-2022年5月8日论文答辩2021年12月1日-2022年4月20日完成论文六、参考文献[1]SudiApak;SeferGümüş;GökhanÖner;HandeGülnihalGümüş.PerformanceAppraisalandaFieldStudy[J].Procedia-SocialandBehavioralSciences,2016(229):104.[2]TaeheeKim;MarcHolzer.PublicEmployeesandPerformanceAppraisal:AStudyofAntecedentstoEmployees’PerceptionoftheProcess[J].ReviewofPublicPersonnelAdministration,2016(36):31.[3]JacobB.Holzman;DavidP.Valentiner.Self-focusedattentionaffectssubsequentprocessingofpositive(butnotnegative)performanceappraisals[J].JournalofBehaviorTherapyandExperimentalPsychiatry,2016(50):295.[4]ZalinaIbrahim;AzmanIsmail;NurAsilahKithuruMohamed;NurSafinaMohdRaduan.AssociationofManagers’PoliticalIntereststowardsEmployees’FeelingsofDistributiveJusticeandJobSatisfactioninPerformanceAppraisalSystem[J].Procedia-SocialandBehavioralSciences,2016(224):523.[5]杨丽琪.企业集团公司绩效考核存在的问题及对策[J].管理观察,2019(01):27-29.[6]雷金鹏.新形势下预算绩效管理研究[J].财经界,2020(30):32-33.[7]陈洪珍.企业绩效管理体系问题及对策分析[J].财经界,2020(26):30-32.[8]侯园园.四维图新生产企业绩效管理优化研究[D].河北大学,2020(12):21-25.[9]郑倩.SW环保生产企业项目团队绩效管理案例研究[D].大连理工大学,2019(23);25-27.[10]胡婷婷,谢洋洋.A生产企业绩效管理研究[J].智库时代,2019(43):75-77.[11]谢金波.电子政务绩效评估现状分析及科技管理[J].科技创新与应用,2019(16):185-186.[12]帅凯,郑丽丽.现代科技型企业绩效管理研究——以Y公司为例[J].中国市场,2018(32):88-89.[13]邱文文.奔奥生产企业核心团队构建及管理方案[D].江西财经大学,2018(23):25-29.[14]李维.JY科技有限公司项目绩效管理研究[D].大连理工大学,2017(56):89-90.[15]秦彩兰.科技型企业绩效管理分析探讨[J].现代工业经济和信息化,2017(03):103-104
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