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文档简介

电商时代代运营合同合同编号:__________甲方(委托方):地址:联系电话:乙方(受托方):地址:联系电话:鉴于甲方为电商平台卖家,需要委托乙方进行商品的代运营服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条委托事项1.1乙方作为甲方在电商平台的代运营服务提供商,应负责甲方商品的在线销售、店铺运营、客户服务等业务。1.2乙方应按照甲方的要求,制定并实施代运营计划,以提高甲方商品的销售量和市场占有率。1.3乙方应确保甲方商品的信息真实、准确、完整,并严格按照甲方的规定进行商品描述和价格设定。第二条双方的权利和义务2.1甲方应向乙方提供商品的相关信息,包括商品描述、价格、库存等,并确保信息的真实、准确、完整。2.2甲方应向乙方提供必要的培训和指导,以保证乙方能够正确、高效地开展代运营工作。2.3乙方应按照甲方的要求,积极开展代运营工作,并确保甲方商品在电商平台上的销售业绩。2.4乙方应妥善处理与甲方商品销售相关的客户咨询和投诉,确保客户满意度。2.5乙方应定期向甲方报告代运营工作的进展和结果,并提出改进意见和建议。第三条合同期限3.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。3.2合同期满后,如双方同意继续合作,可续签合同。第四条费用和支付4.1乙方代运营服务的费用为每月人民币____元。4.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付代运营服务费用。4.3乙方应为甲方代运营服务期间的商品销售产生的税费等费用负责。第五条保密条款5.1双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。5.2本保密条款在本合同终止后仍然有效。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按照甲方要求开展代运营工作,导致甲方商品销售业绩不佳的,乙方应承担相应的违约责任。6.3甲方未按照约定时间向乙方支付代运营服务费用的,乙方有权暂停代运营服务。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方商品信息资料2.乙方代运营计划书3.乙方客户服务规范4.商品销售业绩报告5.保密协议6.培训资料和指导文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供商品信息,导致乙方无法正常开展代运营工作。2.甲方未按约定时间支付代运营服务费用,影响乙方正常运营。3.乙方未按约定积极开展代运营工作,导致甲方商品销售业绩不佳。4.乙方未妥善处理客户咨询和投诉,导致客户满意度下降。5.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密和机密信息。三、法律名词及解释:1.代运营:指乙方代替甲方在电商平台上进行商品销售、店铺运营、客户服务等业务。2.电商平台:指甲方进行在线销售的互联网平台。3.代运营服务费用:指乙方为甲方提供代运营服务所收取的费用。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约责任:指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定所应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品信息不准确或缺失:甲方应及时提供准确的商品信息,乙方应定期对商品信息进行审核和更新。2.支付服务费用延迟:甲方应按时支付服务费用,如有延迟,应及时与乙方沟通并协商解决。3.代运营效果不佳:乙方应积极改进运营策略,与甲方沟通,共同寻找提升销售业绩的方法。4.客户投诉处理不当:乙方应建立完善的客户服务体系,及时、有效地处理客户投诉,提高客户满意度。5.保密信息泄露:双方均应加强对保密信息的保护,签订保密协议,并严格执行。五、所有应用场景:1.甲方为电商平台卖家,需要专注于商品的生产和供应链管理。2.乙方具备电商运营经验和技能,能为甲方提供

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