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文档简介
摄影器材保修质量保证协议合同编号:__________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________鉴于供应商为购买方提供摄影器材的销售及保修服务,双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本协议。第一条产品范围1.2产品清单详见附件一。第二条保修期限2.1供应商提供的产品保修期限为自购买方购买产品之日起______年。2.2在保修期限内,若产品出现非人为损坏的质量问题,供应商将负责免费维修或更换。2.3若购买方在保修期限外需要维修服务,供应商将提供有偿维修服务,具体费用双方可协商确定。第三条保修条件3.1购买方需提供有效的购买凭证,包括购货发票、保修卡等。3.2购买方需按照产品说明书的要求正确使用产品。3.3购买方在保修期限内提出保修申请时,应提供产品的完整包装及配件。第四条保修流程4.1购买方在保修期限内发现产品存在质量问题,应及时将产品送至供应商指定的维修站点。4.2供应商在收到产品后,将在______个工作日内对产品进行检测,确认是否属于保修范围。4.3对于属于保修范围的产品,供应商将在______个工作日内完成维修或更换。4.4维修或更换后的产品,供应商将重新计算保修期限。第五条产品维修或更换5.1供应商对于维修或更换的产品,将尽可能使用原厂配件。5.2若维修或更换的配件非原厂配件,供应商将向购买方说明情况,购买方有权拒绝使用。5.3购买方同意,供应商在维修或更换产品时,有权对产品进行必要的检测和升级。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向供应商所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。供应商:____________________购买方:____________________甲方代表(签字):_________乙方代表(签字):_________签订日期:________________附件一:产品清单(此处列明供应商提供给购买方的摄影器材产品详细信息)一、附件列表:1.产品清单2.购货发票3.保修卡二、违约行为及认定:1.供应商未能在约定的保修期限内提供维修或更换服务。2.供应商使用非原厂配件进行维修或更换,未事先说明。3.购买方未按照产品说明书的要求正确使用产品。4.购买方在保修期限外要求维修服务。三、法律名词及解释:1.保修期限:自购买方购买产品之日起的约定时间。2.质量问题:产品存在非人为损坏的问题。3.保修范围:供应商承诺在保修期限内免费维修或更换的产品范围。4.违约行为:违反合同约定的一方行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品保修期限与购买方期望不符:双方可协商调整保修期限,达成一致。2.购买方未正确使用产品导致的损坏:购买方需按照产品说明书要求使用产品,避免类似情况发生。3.供应商维修或更换非原厂配件:购买方有权拒绝使用,并要求使用原厂配件。4.争议解决:友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向供应商所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.供应商与购买方之间的摄影器材销售及保修服务。2.购买方在保修期限内发现产品存在质量
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