浮山风景区发展现状及营销对策分析研究 旅游管理专业

目录一、引言 1（一）研究背景 1（三）研究现状 1二、浮山风景区发展现状 2（一）浮山风景区简介 2（二）浮山风景区发展现状及原因 32.景区满意度分析 43.景区推广现状 44.景区消费水平 55.风景区开发现状 56.浮山风景区研究小结 67.原因分析 6三、浮山风景区在营销方面存在的问题（围绕五方面） 7（二）浮山旅游营销方式与理念落后 8（三）产品开发不足 81.旅游商品开发不足 82.生态旅游开发不够 9（四）推广渠道不够 9（五）促销模式简单 9四、浮山风景区营销对策（围绕前面五个问题一一对应） 9（一）完善景区主题形象 9（二）开拓旅游空间 10（四）丰富旅游产品 101.增加乡村旅游项目 102.增加娱乐性项目 11（二）提升景区核心吸引力 111.完善景区交通 112.提高服务质量 113.加强智慧旅游管理 114.降低收费标准 12（五）引进资金投入 12五、结论 12参考文献 14致谢 15浮山风景区发展现状及营销对策分析摘要：旅游业是近年来经济增长的重要因素，目前各景区的发展也非常的飞速，但实际上国内景区的发展还没有规律化，部分景区虽然能吸引不少游客，但是管理模式不够完善，实际带来的经济效益不够。本文在此基础上，研究了浮山风景区的发展现状以及采用的营销对策，在研究中，本文采用了文献调查法、实地考察法、专家访谈法，从以往研究者的研究数据中了解了风景区发展的相关理论，了解了浮山风景区的发展现状，分析浮山景区在发展中存在旅游管理理论传统、景区原有空间逼仄、景区的服务与管理粗放等问题，结合对景区发展的实际了解，本人从对景区重新定位，提升景区的核心竞争力、开拓旅游空间、丰富旅游产品等方面提出解决措施，并通过研究得出以下几个方面的结论。关键词：浮山风景区；现状问题；营销策略；引言研究背景随着人们的生活水平的提高，旅游成了居民假期休闲的主要方式，2019年18大报告中，习近平在乡村振兴战略中将乡村的发展作为未来发展的重点，乡村生态旅游对于促进乡村经济发展也发挥着至关重要的作用。随着人们对旅游的需求增长，乡村风景区的数量也在逐年在增加，风景区市场竞争也是越发的严峻，同时，传统的营销思维模式对于风景区的发展不能发挥重要作用。未来景区的发展还有面临严峻的形式。如何通过促进风景区发展，促进乡村经济发展，是一个重要话题。浮山风景区的发展历史悠久。具有丰富的内涵，自然条件优越，旅游资源丰富，对游客具有一定的吸引力，景区周围的环境也在不断发展，并且浮山风景区在近几年入选全域旅游示范区。可见，浮山风景区具有一定的发展潜力，但实际上，浮山风景区虽然具有吸引人的自然资源，但是浮山风景区在全国的影响力却不高，在运营中，对地方经济带来的影响力比较小。景区的开发程度不够，部分自然资源没有得到合理的应用。此外，本人的家乡就是在浮山的附近，从小对浮山也有一定的了解，这对我研究这个论题奠定了一定的基础。正是在这样的背景下，本文选择了对浮山风景区的发展现状进行研究，以促进浮山风景区的发展。（三）研究现状目前我国旅游景区的发展问题相对复杂，虽然旅游逐渐成了消费者休闲娱乐的重要选择，但部分景区仍然面临着游客减少，景区营销收益小，缺少关注等问题，为了促进国内旅游业的发展，相关学者也进行了充分的努力，对国内相对较为小众的旅游景区的关注也在逐渐增加,有关学者对景区的营销发展做了如下研究：桂文信（2012）在浮山镇发展休闲观光旅游农业的可行性与主要措施中提出发展浮山风景区可通过发展休闲农业，充分利用浮山风景区的自然资源，通过特色农业吸引游客。同时也能解决浮山风景区周边因为交通不便等因素导致的养殖、种植业收益低的问题。提出通过结合风景区的影响力效应促进周边产业的发展。刘笑明、丁玉宇（2019）在对云台风景区的营销策略研究再中采用了4P理论，对云台风景区存在的产品不够、开发程度不高、游客量少等问题进行了诊断，在对市场了解的基础上，从价格、渠道和营销手段等方面提出了解决措施。徐礼志（2018）在对新媒体环境下的旅游营销中指出，新媒体的普及为景区营销提供了有效途径，提出了风景区在新媒体实践中存在建设盲区、缺乏理论指导等为问题，并结合新媒体的特点和发展提出了相应的解决措施。罗瑶（2016）对智慧旅游背景下景区的发展进行了研究，指出景区的发展应该结合智慧旅游的潮流，通过应该智慧管理系统如在线支付等减少游客在旅游中的等待时间，为游客提供更加完美的旅游体验。从王彬薪（2017）对开远市大黑山旅游风景区的研究来看，风景区的发展首先应该考虑优势、劣势、威胁和机会四个方面的问题，再结合实际发展情况，从提高服务质量，增强竞争能力等方面进行。从以上文献的研究可以看出，目前我国在景区营销发展上的研究相对较少，还没有形成相对完整的营销体系，对于旅游景区营销的研究主要集中在营销管理上，更多集中在管理程序和管理策略上的研究，对景区营销方式和具体成效的研究较少，另外国内的旅游景区营销策略方面论文多从实证角度以某旅游景区为例进行景区的营销策略改善,但此类可资借鉴的成果也十分有限。旅游景区营销策略研究现状已严重滞后于景区开发建设的实践需求。从了解的对浮山风景区的研究中，相关学者仅仅从提升景区质量，拓展景区的发展空间出发进行研究，没有根本解决浮山风景区缺乏游客，营销意识与营销手段不够现代化的现实问题。本人正是在了解了存在这样的研究缺陷的背景下提出了结合浮山风景区的发展现状对其营销策略进行综合性考虑，希望最终提高景区的游客量和知名度。浮山风景区发展现状（一）浮山风景区简介1.地理位置浮山风景区位于我国安徽省浮山镇，也是皖江城市的中心，距离合肥120公里，距离县城30公里。京台高速正好闯过，距离合肥等城市车程较近，具有一定的地理位置优势，从周围环境来看，浮山又被称为浮渡山，上的三面都荡漾着湖水，风水自然，一派田园风管。浮山景区最高山峰海拔165米，景区面积19平方公里，目前已经被评为4A景区，浮山曾经是一座火山，目前已经沉寂多年，但是在其地质研究中还是非常重要的，其独特的地质在全国乃至亚洲都是独一无二的，山上岩石山洞居多，自然风光独特，同时也是夏日避暑的好去处。浮山风景区具有非常丰富的文化底蕴，历史上被称为中国第一文山，从唐朝到如今，孟郊、白居易、范仲淹、欧阳修、王安石等文化骚客都曾作诗题词，目前山上还有四百八十余块石刻，都具有独特的历史故事，目前已经被列为保护文物。浮山风景区还是佛教圣地，浮山寺最早建于晋梁时期，自建立以来，这里都是广为推崇，目前还有寺庙六座，正是在这样富饶的文化背景下，浮山周边也孕育了很多有才之辈，在这片土地上留下了很多动人的故事。此外，浮山还是一个革命圣地，王步文、周新民、房师亮等革命前辈在这里开展了许多革命运动。组织农民奋起反抗，在中国革命历史上也书写了重要的篇章。2.文化背景枞阳历史悠久，人文底蕴深厚，自然条件优越，拥有丰富的旅游资源，尤其是“浮山旅游风景区”久负盛名。“十二五”期间，枞阳县政府在旅游资源开发、基础设施改善、旅游配套服务完善、对外宣传推介、旅游产业链延伸以及旅游产业化推进等方面取得显著进展，旅游行业管理稳步前进，旅游知名度快速提升，旅游文明诚信建设不断加强，因此2016年11月枞阳县成功入选为第二批国家“全域旅游示范区”。“十二五”之初，枞阳县政府对浮山景区经营所有权进行了尝试性变更，成立了“浮山风景区旅游开发管理公司”，给浮山旅游环境带来了一定程度的改善。但由于多种因素的制约，目前浮山风景区人气依旧清冷低迷，旅游产业附加值捉襟见肘，游客满意度有待提升，等等。而且，受浮山风景区的影响，枞阳旅游业的整体状况与周边一些县市比较仍明显滞后，旅游产业及其附加值尚有一定的拓展空间。浮山风景区发展现状及原因1.问卷调查法本人在研究中采用了问卷调查法，将浮山风景区的部分管理人员、本地居民以及部分游客作为调查问卷的调查对象，通过填写问卷，回收问卷，分析问卷数据，了解浮山风景区的基本现状，获得了相关反馈，对浮山风景区的营销情况进行进一步了解。为了完成对浮山风景区发展现状研究的开展，本文采用了问卷调查法，在研究中，表2-1问卷发放回收一览表调查对象发放数回收数回收率有效数有效率工作人员262492.3%2076.9%本地人6060100%5896.7%游客706998.6%6998.6%合计15615398.1%14794.2%在问卷调查中一共发放调查问卷156份，其中共回收问卷153份，有效问卷数为147，相比于调查对象总人数，发放问卷调查数目适中，回收有效问卷超过总问卷数90%，问卷调查数据有效。2.景区满意度分析通过问卷调查，我们调查了部分到访游客对景区的满意程度，其中景区的满意程度较低，具体见表2-1：表2-2游客景区满意度非常满意满意基本满意不满意满意度7.2%13.6%20.2%35%从表中的数据来看，有近半数以上的游客表示对景区的满意程度一般甚至是不满意。影响游客对景区的满意程度的因素众多，通过对调查对象的进一步调查，了解到导致对景区不满意的因素包括几个方面，第一，地理位置上，位于乡镇的浮山风景区在交通上非常不便利，虽然浮山风景区有高速公路通过，但实际交通方式单一，对于游客的出行不够便利。旅游项目单一，第二，浮山风景区虽然有丰富的自然资源，但实际上却没有得到很好的应用，大部分自然资源还保持着较为原生的状态，对游客的吸引不大，而且，没有完整的游览规划，对自由游游客不友好。第三，浮山风景区服务质量不高，而且门票费用较高，对游客来说性价比相对较低，服务人员的工作态度不好还有待提升。第四，景区的管理工作不到位，经常发生景区内的基础设施被损坏的情况，同时没有进行及时的修正和保护，还有很多石刻等，因为长期保存在露天的环境下，存在自然风蚀损坏等情况，这导致浮山风景区的整体环境越来越差。3.景区推广现状通过调查问卷了解了游客旅行资源的途径，侧面了解浮山风景区的营销推广方式，具体问卷调查数据见下表。表2-3浮山风景区推广现状途径旅游代理商他人介绍宣传画册媒体报道其他人数2134182324百分比17.5%28.3%15%19.1%20%从表中数据来看，游客获取浮山风景区的信息的途径主要是朋友或其他人的推荐，比例达到28.3%，其中比例最低的是宣传画册，可见景区采用宣传画册宣传较少，总体来看，景区采用的宣传方式单一，途径简单，不利于景区的深入发展。缺乏资金。同时从游客对景区的了解途径来看，景区在推广中还存在着资金投入不足，导致缺乏宣传推广，景区的知名度难以提高，游客来源较宅，大多是周边或者省内游客。4.景区消费水平通过调查问卷，基本了解了景区的消费水平和消费途径。分析影响景区经济收入的因素。具体消费水平调查数据下表：表2-4浮山风景区消费水平金额100以下100到250250到200500以上人数27463116百分比22.5%38,33%25.8%13.4%从表中的数据来看，浮山风景区的游客大多消费在在100到250元，其消费水平相对较低，从购买的商品来看，大多都是用来购买食品上的，花费在旅游商品的比例较低，不太利于景区发展。从景区商品结构来看，浮山风景区内的旅游商品缺乏景区特色，购买性和质量保证等，对游客吸引力较低，此外，还存在本地村民私自售票带游客上山的现象，这导致景区管理混乱同时也降低了景区消费水平。5.风景区开发现状从旅游资源上看，浮山旅游景区是枞阳县乃至铜陵市一块最炫目的金字招牌，是旅游目的地中的龙头老大，无论对于地方旅游产业链的驱动还是城市形象的塑造都有着举足轻重的影响与意义。浮山旅游景区在开发现状上表现出几方面的特点：第一，部分空间还没有得到开发利用，比如周边的自然森林以及农家等，都没有被纳入旅游空间，是对自然旅游资源的浪费。第二，部分景观损坏严重，浮山风景区本来就位于浮山镇，而浮山镇作为一个相对经济落后的小镇，政府没有足够的经济能力推动浮山风景区的发展，同时也因为经济的约束导致景区内的损坏问题不能及时得到解决。望江亭被破坏后也没有及时得到修理维护。这导致已开发资源没有得到合理的保护。6.浮山风景区研究小结记忆犹新，在枞阳区划调整之时，铜陵市发展规划部门就开始聚焦于美丽的浮山，为浮山旅游业运筹帷幄，满怀期待。毫无疑问，从旅游资源上看，浮山旅游景区是枞阳县乃至铜陵市一块最炫目的金字招牌，是旅游目的地中的龙头老大，无论对于地方旅游产业链的驱动还是城市形象的塑造都有着举足轻重的影响与意义。然而摆在面前的事实是，浮山不仅与周边部分同类景点相比缺乏竞争优势，而且所拥有资源与获取的正向效益反差巨大。如何扭转浮山旅游发展现状，充分发挥浮山景区龙头效应，促进枞阳旅游资源的联动聚集，带动枞阳旅游产业发展融合，一直以来是枞阳各级政府与旅游从业者百般探究和急于破解的难题。对于浮山景区目前所处的困境，知情者普遍认为，一方面由于周边的同类景点对客源市场的吸附作用，使浮山或成为“飞地”，另一方面是由于浮山景区自身缺乏吸引力，景观平平淡淡，无以吸引游客更不能吸引回头客，再则因为交通条件依然落后，对外联通性仍然较差，限制了游客进出的便捷性。但通过对旅游行业的探讨，和对浮山景区多方深入调研，认为浮山景区的旅游困境，是受制于传统的“小旅游”“小市场”“小产业”“小格局”“硬开发“的局限，一言以蔽之，实施全域旅游理念与模式是浮山景区转型升级的最佳途径与机遇，推而论之，以浮山景区为龙头，则可推进枞阳全域旅游示范区的纵深发展。简单地说，浮山风景区最根本的问题是：一是游客来的少，二是游客来了留不住，三是即便游客留下了也不能够拉动当地消费。7.原因分析造成浮山风景区得不到进一步发展的原因是复杂的，在这里我们初步对原因进行分析：第一，位于乡镇的浮山风景区在交通上非常不便利，虽然浮山风景区有高速公路通过，但实际交通方式单一，对于游客的出行不够便利。第二，旅游项目单一，浮山风景区虽然有丰富的自然资源，但实际上却没有得到很好的应用，大部分自然资源还保持着较为原生的状态，对游客的吸引不大，而且，没有完整的游览规划，对自由游游客不友好。第三，浮山风景区服务质量不高，但是门票费用较高，景区内的服务质量有待提高，服务人员的工作态度不好，其中很难得到游客的推荐，同时也缺乏回头客。第四，景区的管理工作不到位，经常发生景区内的基础设施被损坏的情况，同时没有进行及时的修正和保护，还有很多石刻等，因为长期保存在露天的环境下，存在自然风蚀损坏等情况，这导致浮山风景区的整体环境越来越差。此外，还存在本地村民私自售票带游客上山的现象，这导致景区管理混乱同时也降低了景区的收入。第五，缺乏资金。浮山风景区本来就位于浮山镇，而浮山镇作为一个相对经济落后的小镇，政府没有足够的经济能力推动浮山风景区的发展，同时也因为经济的约束导致景区内的损坏问题不能及时得到解决。望江亭被破坏后也没有及时得到修理维护。景点越来越破败导致观光的游客越来越少，没有游客带动经济，这样形成了一种恶性循环，导致浮山风景区的发展越来越麻烦。第六，缺乏宣传推广，与浮山风景区同等自然条件的天柱山、花亭湖等都经过近几年的发展达到了很高的影响力，因为缺乏宣传，浮山风景区的知名度仍然不高，游客也大多来源于省内。三、浮山风景区在营销方面存在的问题丰富的自然资源，优越的历史文化条件是浮山风景区的最大优点，也正是这些优点，给了其向经济转化的条件，但是，目前浮山风景区在进一步发展中还存在较大的问题，通过上文的分析，将存在的问题分为市场开拓、旅游商品销售、旅游开发程度三个方面，以下对存在的问题具体分析：（一）定位不够精准浮山风景区虽然具有独特的自然景观，在国内被评为4A级景区，但是其对外形象并不明确。浮山风景区至今还没有一个明确统一的对外宣传的形象和口号，景区吸引力主要集中在本地人群和省内人群，不能对区域经济的提升带来重要促进作用，模糊的品牌形象使游客难以对浮山风景区留下深刻印象。在网络文化飞速发展的时代，网络资源没有得到充分利用来推广景区。采用的推广手段和推广手段相对单一，推广效果相对较差，范围不广。景区周边居民未了达到自己的利益私自带游客上山，降低了景区的竞争力。此外，一些景区文化挖掘不深，包装不良，导致旅游市场开发不足。

（二）浮旅游营销方式与理念落后在新经济背景之下，市场上充斥着各种不同特色的旅游景区、先进产品和新的营销手段，使得浮山风景区很快失去市场竞争力。浮山风景区在营销中始终保持着较为传统的营销观念，首先，仅仅关注景区发展，通过低价以及景区项目来吸引游客，采用推广方式较少，尽管旅游产品有所提升，但没有采用适当的宣传方式，最终导致收效较低，其次，在营销手段的选择上，任然保持着传统的选择关联，认为仅仅保持产品质量优势和便宜的价格一定能吸引游客的注意，不需要通过其他形式进行宣传和推销，这种营销理念将游客看的过于被动，只是单纯通过强化刺激来吸引旅客，其收效并不明显。景区营销中长期使用这种果实的营销方式，必然会导致景区的经济效益逐渐下降，同时游客水平也很难得到很快的提升。最后在渠道的选用上，没有意识到互联网在新时代营销中发挥的重要作用，互联网具有价格优惠、推广范围广、影响力大等优势，但浮山风景区在营销中并没有重视互联网的作用。为了达到提升景区收益的效果，势必需要对营销策略进行进一步调整，完善营策略。浮山风景区当前的营销网络、渠道及方式存在诸多问题，应该逐渐顺应市场要求进行发展修正。（三）产品开发不足1.旅游商品开发不足浮山旅游经济构成中旅游商品销售比例偏低在旅游业发达的城市好国家，旅游购物达到了整个旅游收入的50%左右。以香港为例，其中购物为香港带来的经济收入达到了旅游总收入的一半，对于浮山风景区，浮山风景区额购物仅仅在23.7%，远低于大路旅游景区的收入，而且从发展趋势来看，还表现出逐年下降的趋势。影响其销售比例逐年下降原因是多方面的，首先，地方特色商品和一般旅游商品都没有形成良好的发展体系，虽然浮山风景区具有一定的游客资源和市场需求，但是商品储备规模和其资源形式不能满足客户需求，商品的水平参差不平，缺乏地区特色，吸引力不强。其次，浮山风景区的大部分旅游商品都依靠从其他地区的引进。实际给浮山风景区本地带来的纯经济收入不高。根据对具体数据的统计，在食品类商品中，本地食品仅仅占总食品数的一半，其市场份额更少，仅达到20%左右，在工艺品中，本地工艺品数量补刀总工艺品数量的1/4，除了本地的一些竹制品和一些特色石头，大部分工艺品都依靠从外地购进，且相关工艺品并没有什么特色。此外，大部分来自外地的旅游商品并没有质量保证，这导致游客的购买欲望底低下，通过旅游业带动周边商品产业发展的能力不足。以上三个方面导致浮山风景区的物质购买比例相对较低，造成旅游消费支出在旅游中的支出比例低，导致地方旅游业带来的收入少。2.生态旅游开发不够生态文化是人与自然和谐发展的文化，在经济快速发展的今天，需要通过生态旅游，加强人对自然的认识，在未来旅游业的发展中，生态文化也将是一个重要部分，结合浮山的自然生态环境，浮山最吸引游客的的自然景观包括是众多石刻和原始的自然森林，还有独特的岩石地貌，具有大自然的独特魅力，这也是中国最具代表性的自然风景，浮山市自风景名胜区建立以来，对景区的发展采用相对较为完备的保护措施，需求适合景区特色的绿色发展模式，不断加大森林生态保护力度，形成自己的绿色发展模式。在景区周边积极响应退耕还林等政策，但近些年来，随着政府在旅游业上的投资逐渐减少，风景区游客数目和质量也在不断减低，一方面导致部分自然生态景观被损坏而没有经济能力及时修缮，同时随着资金投入的减少，景区管理对景区的生态关注越来越少。忽视了风景区的经济效益，生态旅游开发项目，特别是文化旅游项目的发展落后于同类景区。推广渠道不够推广是帮助游客了解到风景区的重要途径，只用通过选择合理有效的推广方式才能最大的利用资源，减小推广花费，达到最好的推广效果，从问卷调查来看，浮山风景区的推广渠道主要通过纸质的宣传画册和一些小众的杂志进行推广，其次是通过游客之间的推荐，可见景区采用的推荐途径单一，途径简单，此外，采用的推广途径都非常传统，互联网中抖音、微视等流量平台没有得到充分的应用。促销模式简单促销可以帮助风景区增加收入，体改知名度，在激烈的市场竞争中脱颖而出。促销物段五花八门，形形色色，但万变不离其中，都应该遵循客户第一，服务至上的原则。在促销上，浮山风景区采用的主要方法是团购减价的捆绑促销，在知名度较低的情况下，采用捆绑促销的收益不大，其次，因为浮山风景区自身在发展中存在管理不良等问题。这样的促销方式在实际上并不能发挥有效作用、四、浮山风景区营销对策（一）完善景区主题形象明确风景区的定位，才能更好的吸引游客的关顾，首先，近些年，田园风光对游客的吸引力度越来越大，浮山风景区作为一个在小镇的风景区，满足游客对田园风光的向往，在此基础上，应该充分利用浮山风景区的特色，进行合理定位，浮山风景区具有丰富的文化底蕴，可以将文化之旅作为重中之重，将文化之旅作为浮山风景区作为定位，在此基础上结合景区的景色特点进行进一步的发展，发展文化之旅，首先，可以建设纪念馆和历史博物馆，展示地方文化特色，吸引游客的兴趣。同时可以举办文化知识竞赛或者学术探讨，来增加浮山风景区的吸引力。更新营销理念1.重视客户需求在对风景区营销的过程中，应该要保持与时代发展相似的营销理论。首先应该重视客户的需求，传统营销观念中过于关注景区自身的发展市场营销大致经历三个阶段:一是以生产为中心，关注的是产量;二是以销售为中心关注卖出多少产品;三是以消费者为中心关注消费者的需求。当今时代，只有围绕消费者需求运作的营销,才能真正为企业带来丰厚的收益，忽略客户的需求就会失去一切。2.注重个性化随着经济体制的转型和经营环境的变化。“一对多”的营销已经被淘汰，对客户不加区分的营销只会导致失败。人们的消费行为已经步入个性化的时代，人们关注的不再是怎么消费,而是自已想要什么。企业的营销必须要跟上这种变化，为客户或特定客户群提供个性化的产品。构建风景区独特旅游项目，吸引游客。（三）增加旅游产品1.增加乡村旅游项目乡村旅游是新农村建设中的重要部分，也能作为对附浮山风景区的开发的有效补充，乡村旅游对浮山风景区来说是一个全新的发展方向，发展乡村旅游可以发展具有观赏性的养殖业与种植业。以果业为例，传统果业只是为了收货水果而获得相应的收益，目前果业种植已经呈现出休闲观光的特性，休闲观光果业是果树生产的一种高级形式，同时鼓励游客自己动手采摘、种植等。提供旅游、休闲等方面的乐趣。通过发展观光性的养殖或种植业，能吸引游客，促进浮山风景区的经济发展。这样才能赢得广阔的客源市场，保持长久不衰的生命力。2.增加娱乐性项目浮山除了有很多富有观赏性的景区外，同时可以建设一些具有游乐冒险的项目，一方面可以建设一些俱乐部或者度假村，等专门的活动场所，为游客提供休息的场所，其次，处理常规活动场所和设备之外，还可以组织野营、冲浪等具有地方特色的娱乐活动项目，能够吸引顾客，丰富浮山风景区的旅游内容。拓宽推广渠道互联网是未来旅游推广的主要途径，首先，运用互联网搭建“游、玩、吃、住、购、行”于一体，可实现“在线直销、在线预定、在线支付、在线点评”等功能和“大数据指导营销、多体系实现融合”的新型旅游模式。运用高科技、黑科技，如电子智能导游、全息投影、3D虚拟旅游、VR旅游体验馆、4D动感影院等，迎合时下游客日益高涨的旅游体验需求，或使文化活化，从而全面提高旅游景观的品位与档次，有效提升景区产品吸引力和游客体验价值。其次，互联网可以直观的分享景区风景，给游客带来直观的体验，吸引游客能力较强。在未来浮山风景区的发展中要充分利用互联网空间的推广力度。（五）完善促销体系1.降低收费标准从调查研究来看，浮山风景区存在服务质量不高但是收费偏高的现象，因此可通过调整收费定价，吸引游客关注。降低收费标准包括两个方面，一方面，结合景区的发展现状以及一般景区的市场定价，对景区内的宾馆饭店以及一些小商铺都进行收费整治，结合市场定价，做初步调整，确保价格与类似景区的价格持平，在此基础上，还要继续保持原有服务质量，甚至还应该在原有基础上进行进一步提升。同时对于不符合定价规范的饭店宾馆以及小商铺进行适当的整顿处理，这样有利于提升风景区的整体形象。其次，浮山风景区的主要特色在于火山岩洞、摩崖石刻、河湖风光等内容，在景区收费时，可以通过对不同观赏项目进行捆绑销售，降低联合购买门票的费用，吸引游客进行观赏。多种促销方式同步促销同时也是一种推广，在景区促销中可以采用多种促销方式联合吸引游客，首先可以采用折扣换成奖品促销。例如将折扣换成了风景区纪念品，且百分之百中奖只不过成本较低的手工艺，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。

其次降价加打折——给顾客双重实惠，让客户感觉到多重优惠。再次，设置临界价格——顾客的视觉错误，游客会从主观上觉得更加便宜。结论浮山风景区自然条件优越，历史文化背景深厚，具有一定的发展潜力，本文通过对浮山景区的发展现状的了解，分析形成现状的原因，并结合现状，分析了浮山风景区在营销中存在的问题，并提出了相应的解决措施。通过研究，本文得到了以下几个方面的结论：（1）浮山风景区目前发展相对较为落后，交通落后，景区没有足够的特色，存在着拉不来游客，留不住游客等方面的问题。（2）浮山风景区在营销上存在着经济结构中购物带来的收益低而且景区开发程度不高的问题。（3）为了应对浮山风景区发展存在的问题提，本文从完善景区定位、提高景区吸引力、深入开发旅游空间和项目等角度提出了解决措施。参考文献[1]我国水利风景区管理体制改革研究[D].徐言.华北水利水电大学2018[2]开发区产业特色化发展研究——以东营经济技术开发区为例[J].孙友浩.中国物价.2017(12)[3]基于宗教文化的山岳型风景区规划设计研究[D].何志嫚.广西大学2017[4]复杂之整合——黄山风景区规划与建筑设计实践研究[D].卢强.清华大学2002[5]泰山风景名胜区景观资源评价和景观营造研究[D].刘敏.山东农业大学2012[6]物质与非物质文化遗产视角下山岳型风景区的历史文脉传承[D].程梦诗.西安建筑科技大学2015[7]绿色发展视角下我国民族特色产业转型对策探究[J].温茜茜.贵州民族研究.2017(01)[8]九华山风景区古树名木景观美学评价与保护价值评估[D].董冬.华中农业大学2011[10]我国休闲观光牧场的发展现状与对策[J].顾庆华.吉林农业.2018(14[11]罗浮山风景名胜区旅游环境容量初探[J].赵敏.山西建筑.2007(23)[12]风景名胜区保护性开发的机制与评价模型研究[D].李如生.东北师