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文档简介
北京格力空调维修合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:北京阳光科技有限公司
地址:北京市朝阳区阳光街88号
法定代表人:李华
联系方式/p>
2.合同简介:
北京阳光科技有限公司(以下简称“甲方”)与格力电器股份有限公司(以下简称“乙方”)就格力品牌空调维修服务事宜,经友好协商,达成以下合同:
(一)背景与前提条件
甲方作为一家专业从事电子产品销售与租赁的企业,拥有大量格力品牌空调设备。为确保设备正常运行,提高客户满意度,甲方需委托一家具备专业维修技术的公司提供格力空调维修服务。
乙方作为格力电器的子公司,具备丰富的格力品牌空调维修经验,技术实力雄厚,服务网络遍布全国。甲方经过充分和评估,认为乙方具备为甲方提供优质维修服务的能力。
(二)双方合作目的
1.确保甲方拥有的格力品牌空调设备得到及时、专业的维修服务;
2.提高甲方客户满意度,降低设备维修成本;
3.巩固双方在各自领域的市场地位,实现互利共赢。
(三)双方合作范围
本次合作范围包括但不限于以下内容:
1.格力品牌空调的日常维修、保养;
2.格力品牌空调的故障排除及零部件更换;
3.格力品牌空调的技术支持与咨询服务。
(四)合作期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年。合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是确保甲方拥有的格力品牌空调设备得到乙方专业的维修服务,以保障设备的正常运行,提升客户满意度。具体内容包括:
1.格力品牌空调的日常维修、保养;
2.格力品牌空调故障的及时排除及零部件的更换;
3.提供格力品牌空调的技术支持与咨询服务;
4.应甲方需求,提供格力品牌空调的升级改造服务。
第二条定义
1.格力品牌空调:指甲方拥有的,由乙方生产或授权生产的格力品牌空调设备。
2.维修服务:指甲方委托乙方对格力品牌空调进行的检查、维修、更换零部件等服务。
3.日常保养:指甲方委托乙方对格力品牌空调进行的定期或不定期的保养服务。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)有权要求乙方按照合同约定提供专业、及时的维修服务;
(2)有权对乙方的服务进行监督和评价;
(3)有权在合同期内要求乙方对服务人员进行培训和技能提升。
2.义务:
(1)按时支付维修服务费用;
(2)为乙方提供维修服务所需的工作条件和便利;
(3)在合同约定的范围内使用乙方提供的服务,不得将服务转委托给第三方。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)有权按照合同约定收取维修服务费用;
(2)有权要求甲方提供维修服务所需的工作条件和便利;
(3)有权对甲方提出的超出合同约定的服务要求进行合理拒绝。
2.义务:
(1)按照合同约定为甲方提供专业、及时的维修服务;
(2)对维修服务过程中出现的质量问题负责;
(3)定期对甲方进行回访,了解甲方对维修服务的满意度,及时改进服务;
(4)为甲方提供格力品牌空调的技术咨询和培训服务;
(5)在合同有效期内,确保服务人员的稳定性,如需更换,应提前通知甲方;
(6)保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给第三方。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方根据维修服务的具体内容和市场行情,协商确定维修服务费为人民币XX元/台/次(不含税)。如遇特殊情况,双方可另行协商价格。
2.支付方式:甲方以银行转账方式向乙方支付维修服务费。
3.支付时间:甲方应在维修服务完成后5个工作日内支付相应费用。如逾期未支付,乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息,利率为中国人民银行同期贷款基准利率的1.5倍。
第五条履行期限
1.合同有效期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年。
2.关键时间节点:
(1)维修服务:乙方应在接到甲方维修请求后48小时内到达现场进行维修;
(2)支付维修服务费:甲方应在维修服务完成后5个工作日内支付相应费用;
(3)合同到期:本合同到期前3个月,双方应就合同续约事宜进行协商。
第六条违约责任
一、甲方的违约责任
1.甲方逾期支付维修服务费的,应支付逾期付款的利息;
2.甲方未按约定为乙方提供维修服务所需的工作条件和便利的,导致乙方无法按时完成维修服务的,乙方有权要求甲方承担因此产生的额外费用;
3.甲方未经乙方同意,将维修服务转委托给第三方的,应支付违约金,违约金为本次维修服务费用的20%。
二、乙方的违约责任
1.乙方未按约定提供专业、及时的维修服务的,应承担因此给甲方造成的损失;
2.乙方泄露甲方商业秘密和客户信息的,应支付违约金,违约金为本次维修服务费用的50%;
3.乙方未按时完成维修服务的,应减免相应维修服务费用;
4.乙方在合同有效期内更换服务人员的,应提前通知甲方,如未通知,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本次维修服务费用的10%。
第七条不可抗力
1.不可抗力:指在合同履行过程中,由于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况,导致双方或一方无法履行或部分履行合同。
2.责任免除条件:发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响期间,受影响的一方不承担合同履行义务,双方互不追究违约责任。受影响的一方应在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方同意向北京市仲裁委员会申请仲裁解决。
3.仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。
4.仲裁费用由败诉方承担,双方各自承担自己的律师费用。
5.在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
第九条其他条款
1.通知方式:双方同意,本合同项下的任何通知、要求、请求等均应以书面形式送达对方。书面通知可通过快递、挂号信等方式送达。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,并经双方签字盖章确认,方具法律效力。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知另一方解除合同:
(1)对方严重违反合同条款,经催告后仍未改正;
(2)对方发生破产、清算、解散等情形;
(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行。
4.合同解除后,双方应按合同约定及相关法律规定处理合同终止后的善后事宜。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
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