家庭医学管理制度

家庭医学管理制度第一章：总则第一条为了规范和提高家庭医学服务质量，保障患者的健康权益，提高医院综合管理水平，特订立本规章制度。第二条家庭医学管理制度适用于本医院的家庭医学科和相关人员，在实施过程中应遵守国家法律法规和现行政策规定。第三条家庭医学管理制度是家庭医学科的基本规范和操作指南，具有法律效力。第四条家庭医学科应建立健全相关管理制度，切实提高医疗服务质量和效率。第二章：家庭医学科人员管理第五条家庭医学科人员应具备相关专业知识和技能，具备医学救治本领，严格遵守医德医风。第六条家庭医学科人员需定期参加专业培训和考核，确保医疗服务的及时性和准确性。第七条家庭医学科人员需严格执行科室值班制度，确保医务人员全天候供应服务。第八条家庭医学科人员应保持良好的工作态度，热诚接待患者，供应全面、准确的医疗咨询与引导。第九条家庭医学科人员应妥当保管和使用医疗设备，确保其完好并及时进行维护、维护和修理。第十条家庭医学科人员应定期更新和整理医疗文档，确保医疗记录的准确性和完整性。第十一条家庭医学科人员应保护患者的隐私权，不得泄露患者相关信息。第十二条家庭医学科人员应乐观参加医院的学术沟通活动，提高专业水平和医疗服务质量。第三章：家庭医学服务管理第十三条家庭医学科应建立完善的家庭医学病历管理制度，并确保病历的真实性和完整性。第十四条家庭医学科应为每个注册患者建立健康档案，并定期进行随访与评估，确保患者的健康情形。第十五条家庭医学科应建立健全的慢性病管理制度，对患者进行乐观的健康管理和健康教育。第十六条家庭医学科应定期进行家庭医学服务评估和满意度调查，及时听取患者的看法和建议，提高服务质量。第十七条家庭医学科应建立便捷高效的预约挂号系统，简化就医流程，供应全面的医疗服务。第十八条家庭医学科应规范医疗费用管理，依照规定收取费用，并及时进行费用结算和报销。第十九条家庭医学科应配备充分数量和种类的药品、医疗器械，并建立合理的库存管理制度。第二十条家庭医学科应加强与其他科室的协作和沟通，共同提高医院的医疗服务水平。第二十一条家庭医学科应及时报告并帮助卫生主管部门进行公共卫生事件和突发疫情的管理。第二十二条家庭医学科应建立和完善医疗事故报告与处理制度，确保医疗质量安全。第四章：家庭医学科设备管理第二十三条家庭医学科应建立医疗设备定期检修、维护和更新制度，确保设备的正常运转和安全使用。第二十四条家庭医学科应定期开展设备的运行质量检查，并及时整改设备存在的问题。第二十五条家庭医学科应妥当使用医疗设备，保障设备的操作规范和安全性。第二十六条家庭医学科应建立完善的医疗废物管理制度，确保医疗废物的正确处理和处理。第二十七条家庭医学科应加强设备的维护和修理保养工作，确保设备的技术性能和使用寿命。第二十八条家庭医学科应对医疗设备进行科学配置，确保设备的适用性和有效性。第二十九条家庭医学科应加强医疗设备的质量监督和管理，及时更新医疗设备信息。第三十条家庭医学科应严格遵守国家和医院的设备采购政策，确保设备的合法采购和使用。第五章：家庭医学科质量管理第三十一条家庭医学科应建立并落实严格的质量管理体系，确保医疗服务质量符合相关法律法规和标准要求。第三十二条家庭医学科应定期进行质量自评和外审，发现问题及时整改并跟踪改进效果。第三十三条家庭医学科应设立质量管理岗位，明确质量管理职责和权利。第三十四条家庭医学科应加强病例质量管理，完善病例书写规范，防止错误诊断和病情漏诊。第三十五条家庭医学科应建立和完善不良事件报告和处理制度，及时采取有效措施防止仿佛事件的再次发生。第三十六条家庭医学科应加强对医疗服务过程的监控和评价，改进服务流程和手段。第三十七条家庭医学科应开展医学质量管理培训，提升医生和护士的质量管理水平。第三十八条家庭医学科应订立并执行医疗质量奖惩治法，对出色表现的医务人员适当嘉奖，对存在严重失职和错误行为的人员进行相应处理。第六章：附则第三十九条家庭医学管理规章制度由家庭医学科负