业务往来与合作伙伴管理制度

业务往来与合作伙伴管理制度1.前言本制度旨在规范企业内部与外部合作伙伴的业务往来行为，确保业务合作的顺利进行，确保企业与合作伙伴间的互信与合作关系的良好发展。本制度适用于全公司全部部门与合作伙伴的业务往来。2.合作伙伴选择与审批2.1合作伙伴选择与招募应遵从公平、公正、公开的原则，确保合作伙伴的专业本领、信誉度与企业价值观相符。2.2选择合作伙伴应进行全面评估，包含但不限于以下因素：合作伙伴的信用情形、经营本领、服务质量、合规性等。2.3全部拟合作的合作伙伴应提交正式的合作申请，并由相关部门进行审批。2.4审批流程应明确，包含审批人、审批流程和时间限制等。2.5审批看法应及时反馈给申请方，必需时供应合理的解释。2.6合作伙伴在通过审批后，应与企业签订合作协议明确双方的权利和义务。2.7定期对合作伙伴进行评估，评估结果应及时反馈给相关部门。3.合作伙伴信息管理3.1企业应建立合作伙伴信息库，包含但不限于合作伙伴的基本信息、核心团队、合作项目等。3.2合作伙伴信息应保密，仅限相关职员使用，严禁泄露给外部人员。3.3企业有权依据业务需要，随时对合作伙伴信息进行更新和调整。3.4相关部门应对合作伙伴信息进行备份，并定期进行安全检查，确保信息的完整性和安全性。4.业务洽谈与执行4.1业务洽谈应由专业人员负责，确保洽谈过程中的信息真实性和公正性。4.2洽谈文件和合同应经过认真审核，确保双方合法权益的保护。4.3企业在洽谈过程中应保持诚信、专业的态度，不得以不正当手段取得利益。4.4合同履行过程中，企业应保持及时沟通，解决问题，并定期与合作伙伴进行业务进展的汇报。4.5如遇到重点事项，包含但不限于异议、纠纷等，应及时请相关部门介入协调解决。4.6依据合同商定，必需时企业有权对合作伙伴进行业务审计，合作伙伴应予以搭配。5.合作伙伴关系管理5.1企业应建立健全的合作伙伴管理机制，包含但不限于定期的业务合作评估、双向沟通、问题解决等。5.2完善的合作伙伴关系管理应促进合作伙伴的共同发展，增长业务互信与合作关系的稳固。5.3企业应依据合作伙伴的表现，及时予以确定和嘉奖，激励合作伙伴乐观发展与合作。5.4如合作伙伴存在违反合作协议、违反道德准则、严重失信等行为，企业有权中断或停止与合作伙伴的合作关系。6.违规处理与纠纷解决6.1如合作伙伴在业务往来过程中存在违反合同、规章制度等行为，相关部门应及时发现并采取相应的矫正措施。6.2如发生业务往来纠纷，企业应以和解、协商、调解等方式解决纠纷，并明确责任与处理方案。6.3如纠纷无法通过协商解决，企业有权通过法律途径解决纠纷。6.4企业应建立健全的违规处理机制，对违反本制度的行为进行相应的纪律处分，包含但不限于警告、记过、降职、开除等。7.监督与评估7.1相关部门应对本制度的执行情况进行监督和评估，并形成监督报告。7.2监督报告应包含本制度执行的整体情况、问题与建议等。7.3监督报告应及时上报给上级管理人员，以便及时采取相应的矫正和改进措施。8.附则8.1本制度的解释权归企业负责人全部。8.2对本制度的任何修改或更改，应经企业负责人批准。8.3本制度自颁布之日起生效，并逐级通知到各部门和合作伙伴。8.4如有