2024年乡矛盾纠纷排查调处制度（二篇）

第5页共5页2024年乡矛盾纠纷排查调处制度劳动保障所将协同党政办及当事人所在村，共同负责矛盾纠纷的调处工作。3.针对农村经济政策、经营与财务管理、土地承包等方面的矛盾纠纷，综治办将联合土地所及当事人所在村进行调处。4.土地所与当事人所在村将共同负责处理涉及土地法律、法规、政策，土地征用与划拨，土地利用总体规划，土地所有权与使用权争议，土地有偿转让，农村宅基地使用，以及滥占滥用耕地等矛盾纠纷。5.城乡建设规划、城乡管理、拆迁补偿与安置等矛盾纠纷，将由综治办与当事人所在村协同调处。6.消费者协会分会将联合相关部门，处理消费者权益、商品质量纠纷、经济合同纠纷及市场监督与管理等矛盾纠纷。7.计划生育方面的矛盾纠纷，由计生办与相关村负责调处。8.涉及企业产权改制、安全生产等矛盾纠纷，安监站与有关部门、相关村将负责调查。对于特定类型的矛盾纠纷，信访办将牵头有关部门进行调处。9.其他有关部门的矛盾纠纷，由相应部门负责调处。10.治安方面的矛盾纠纷，派出所将联合司法所、综治办及当事人所在村进行调处。11.司法所与村相关机构将负责排查调处其他民事矛盾纠纷。五、联动联调制度1.涉及多部门或跨村的矛盾纠纷，综治办公室将组织相关单位进行联合调处，相关单位需按要求派员参与。2.对于综治办公室指派分流的矛盾纠纷，相关单位需及时指派领导和具体负责人按时调处，不得推诿。3.矛盾纠纷调处实行领导包案负责制，各级领导需对综治办公室指派的矛盾纠纷进行指导、督促或亲自参与调处。4.综治办公室在调处矛盾纠纷时，需有关部门配合支持的，有关部门应积极参与。5.若矛盾纠纷因部门决策或行政行为不当引起，相关部门应立即纠正，防止矛盾激化。6.综治办公室将实行矛盾纠纷调结报告制度，全局性重大矛盾纠纷将由嘉树乡综治办公室召开联席会议协调调处，形成“大调解”格局。六、督查回访制度1.定期组织开展矛盾纠纷排查工作。2.对分流指派的矛盾纠纷进行跟踪了解，提出调处意见。3.走访当事人，了解调解协议履行情况，听取群众对纠纷调处工作的意见和建议。4.对未调结的矛盾纠纷，每月至少开展一次以上的继续调处和控制工作。5.定期通报有关单位对综治办公室分流指派案件的调处情况。七、档案管理制度1.工作档案包括调处网络组成人员名册、会议记录、培训记录、业务学习记录、矛盾纠纷受理、分流、调处情况登记薄、调解卷宗、年度工作计划总结、矛盾形势分析报告、集中排查调处相关材料及其他应归档文件。2.直接调处的矛盾纠纷调处结束后，应及时形成卷宗，做到一案一卷，包括卷宗封面、目录、调解申请书等。3.简易矛盾纠纷未制作书面调解协议书的，应填写《矛盾纠纷受理调解登记表》归档。4.按要求及时填写并报送各类统计报表。八、培训制度综治办公室负责对本村调解人员进行培训，明确职责，掌握相关法律知识及调解技巧，并公开上岗。九、考核制度综治办公室建设情况纳入社会治安综合治理考核，对调处工作成绩突出的单位和个人予以表彰，对调处不力导致矛盾上交或激化的单位进行处理。十、责任制度建立严格的责任制，确保纠纷排查调处工作取得实效。实行领导定期接待、包案负责制、直接参与纠纷调处及重大疑难矛盾纠纷报告制度。对因调解和排查不力导致严重后果的单位和个人进行责任追究。2024年乡矛盾纠纷排查调处制度（二）劳动保障所将协同党政办及涉事村庄，共同负责调处相关事务。3.涉及农村经济政策、经营、财务管理及土地承包等领域的矛盾纠纷，由综治办联合土地所及涉事村庄负责调处。4.有关土地法律、法规、政策，土地的征用、划拨，土地利用总体规划，土地所有权、使用权争议，土地有偿转让，农村宅基地使用，以及滥占滥用耕地等问题引发的矛盾纠纷，由土地所与涉事村庄共同调处。5.城乡建设规划、城乡管理、拆迁补偿与安置等方面的矛盾纠纷，由综治办与涉事村庄负责调处。6.消费者权益、商品质量、经济合同及市场监督与管理等矛盾纠纷，由消费者协会分会同相关部门进行调处。7.计划生育领域的矛盾纠纷，由计生办与相关村庄负责调处。8.企业产权改制、安全生产等矛盾纠纷，由安监站及相关部门、村庄负责调查。对于特定领域的矛盾纠纷，由信访办牵头，联合相关部门进行调处。9.其他涉及相关部门的矛盾纠纷，由对应部门负责调处。10.治安方面的矛盾纠纷，由派出所、司法所、综治办与涉事村庄联合调处。11.其他民事矛盾纠纷，由司法所与村庄指定的机构进行纠纷排查与调处。五、联动联调制度1.跨部门或跨村庄的矛盾纠纷，由综治办公室组织相关单位进行联合调处，各相关单位需按照综治办公室要求派遣人员参与。2.对综治办公室指派的矛盾纠纷，相关单位需及时指派领导与具体负责人，按时进行调处，不得推诿。3.实行领导包案负责制，各级领导需对综治办公室指派的矛盾纠纷进行指导、督促或亲自参与调处。4.综治办公室在调处矛盾纠纷时如需相关部门支持，相关部门应积极参与。5.若矛盾纠纷因部门决策或行政行为不当引起，相关部门需立即纠正，防止矛盾激化。6.综治办公室实行矛盾纠纷调结报告制度，重大矛盾纠纷由嘉树乡综治办公室召开联席会议协调处理，形成“大调解”格局。六、督查回访制度1.定期开展矛盾纠纷排查工作。2.对分流指派的矛盾纠纷进行跟踪，提出调处意见。3.走访当事人，了解调解协议履行情况，收集群众意见。4.对未调结的矛盾纠纷，每月至少开展一次以上继续调处和控制工作。5.定期通报各单位对综治办公室分流指派案件的调处情况。七、档案管理制度1.工作档案包括调处网络人员名册、会议记录、培训记录、业务学习记录、矛盾纠纷受理分流调处情况登记薄、调解卷宗、工作计划总结与形势分析报告、集中排查调处相关材料及其他应归档文件。2.调处结束后，应及时形成卷宗，一案一卷，包含封面、目录、调解申请书及相关材料。3.简易矛盾纠纷未制作书面调解协议书的，应填写《矛盾纠纷受理调解登记表》归档。4.按要求填写并报送各类统计报表。八、培训制度综治办公室负责培训调解人员，明确职责，掌握法律知识及调解技巧，选拔符合条件的调解人员，并实