项目需求调研报告

XXXXXXXX服务平台建设项目-需求调研报告调研目的和任务本次调研工作依据项目相关招投标文件要求，了解项目合同范围内的功能性需求、非功能性需求以及业务逻辑规则，为后续系统功能设计提供参考，系统功能调研任务如下：序号调研模块调研内容1食品农村协管员调研1、了解农村协管员人员数据接入系统2、了解农村协管员业务场景及业务流程及各场景承载模式的设计需求2一户一档调研1、调研一户一档的数据范围，数据来源，对接平台及对接方式2、基础数据，监管数据接入共治库的相关要求，哪些明确可接入，哪些需要特殊化处理3、一户一档的承载模式3统一门户调研1、调研共治平台用户统一认证方式，对于权限配置的相关需求；2、调研门户网站基本UI风格及要求4政企互动1、了解本次建设用户数量范围（企业，监管人员）2、了解政企互动模块需消息提醒，数据填报跟任务接收的具体场景跟业务范围3、了解政企互动标签管理业务需求5电梯XXXX1、了解电梯设备情况，使用单位情况（能否关联主体），维保单位情况；2、了解当前省局特设相关系统的数据及业务情况3、了解安装作业人员资质证书相关监管流程（是否含在自证合规-人员资质管理），是否需要审核4、当前电梯是否已有电梯码？XXXX平台生成电梯码的可行性5、了解本次电梯共治风险隐患业务范围及规则模型6、当前是否有电梯的维保平台？电梯的维保流程：维保单位生成维保任务—>指定任务的维保人员—>维保人员到设备现场维保-->维保人员确认-->维保公司审核人员审核-->维保人员批量推送维保单给使用单位确认-->使用单位确认？6线索协同1、线索流程的处置方式（政企互动消息提醒）。2、线索接入范围（投诉举报范围是否包含共治服务平台外部系统线索任务）3、线索产生的规则范围4、任务跟踪，线索任务整改情况审核是否由原有的监管系统处理7自证合规1、了解市场监督管理局、市场主体、监管人员、法人对自证合规2、了解日管控、周排查、月调度、主体责任机制3、调研食品安全员、食品安全总监工作机制4、了解主体人员资质信息5、了解主体责任业务场景及业务流程及各场景承载模式的设计需求6、了解企业上传制度机制8XXXX库调研1、共治库接入省局内生业务系统范围？2、各业务系统运行情况、主要承载业务、数据量、软件厂商3、各业务系统数据库类型、表结构情况、对外接口服务情况4、各业务系统是否涉及本期项目建设改造5、共治库接入省局外生业务系统范围6、各业务系统运行情况、主要承载业务、数据量、软件厂商7、各业务系统数据库类型、表结构情况、对外接口服务情况8、调研获取总局和XXXX省已有的相应标准和规范9、本期构建业务专题库有哪些？10、专题库数据服务、数据应用目标11、企业画像需求内容，具体数据指标项12、企业画像数据指标项数据源情况13、共治监管态势分析需求内容，具体数据指标项14、共治监管态势分析数据指标项数据源情况15、决策辅助业务需求内容，具体数据指标项16、决策辅助数据指标项数据源情况调研方法和途经本次调研主要以实地调研为主，与XXXX数据中心及相关业务处室负责人就调研内容进行座谈，了解相关业务情况。调研内容功能性需求调研XXXX平台架构建设（1）一套门户：包括面向企业主体的企业端、面向公众的公众端以及面向监管部门的共治监管应用；（2）一套支撑：包括企业码引擎、XXXX业务中台，XXXX赋能；自证合规应用：包含人员管理、主体责任落实、服务能力管理、行为管理、客体管理等。它证合规应用（1）社会监督：包括阳光公示、扫码评价反馈、举报投诉、风险提示、第三方检验检测机构及检测数据管理、第三方主体责任落实管理。（2）政府监管：包括政企互动、远程监管核查、远程投诉举报协调、政策通知、意见征集及问卷调查XXXX经典应用：包括电梯XXXX、企业码服务、农村食品协管员共治。云资源服务：基于XXXX本地云平台提供3年的云资源服务，包括计算、存储、网络、安全、数据库、中间件、大数据、企业码引擎，基于公有云平台的高德地图开放平台基本地图服务，基于软件产品的钉钉宜搭低代码开发平台服务、专属钉钉服务。数据调研XXXX库建设：提取各类XXXX的共性需求，制定相关数据标准规范，归集整理相关数据，形成统一数据标准、统一数据对接、统一数据治理、统一数据应用的XXXX库，包含建立XXXX库资源目录和标准、一库集中（共治库归集）、一链数治（统一XXXX驾驶舱）。非功能性需求调研调研人员将针对XXXXXXXX服务平台的易用性需求、成熟度需求、可扩展性需求、兼容性需求进行了详细的调研。经调研，平台易用性应做到功能操作方便、界面易于理解、帮助支持到位，便于部署维护和升级；平台设计应采用成熟技术框架与数学模型，采用业务化配置和敏捷开发，而非底层构建，以保证在要求的实施周期内完成建设任务；平台应具有开放性，应充分考虑应用功能、数据及网络硬件的扩展，提供系统数据库接口，方便地与其他应用系统进行数据交换；所提供的操作系统、中间件、数据库及浏览器版本与其他分项系统版本集成具备兼容性。调研总结本项目自收到中标通知书开始，按照建设方要求，组织承载模式调研会1次，调研明确了门户，政企互动，自证合规，农村食品协管员，它证合规，电梯XXXX等应用的承载端；门户调研1次，确定了PC门户，共治通门户，支付宝门户的建设理念及要求；XXXX库调研2次，确定数据接入范围，数据对接方式并明确相关对接人及对接计划；农村食品协管员调研2次，确定农村食品协管员应用的承载模式及业务功能需求；电梯XXXX调研1次，收集系统优化调整的建议和意见等。完成PC端XXXX门户、共治通APP、XXXX服务平台支付宝小程序等功能的需求调研工作。目前已经与XXXXXXXX服务平台责任单位XXXX数据中心、相关业务部门人员进行了调研，从调研情况来看，XXXXXXXX服务平台建设内容已经调研清楚，本次调研内容可以作为系统建设的重要参考材料。实际调研结果如下：XXXX服务门户根据客户意见XXXX门户需有PC端门户，支付宝门户及共治通工作台门户。按照自证合规应用首页，进行门户首页框架调整；做到门户、应用的页面布局架构统一。根据门户登录主体类型，聚合共治应用事件信息，在首页分类进行事件专栏展示。门户需要包含“企业定位”功能，用于采集上报企业空间地理位置，以支撑地图撒点等应用功能。公众门户查询某一市场主体信息时，自动关联该主体的事件列表，进行部分事件的公示。PC端门户：以宣传展示为主，查询展示，可以查看阳光公示、一户一档、任务查询统计等功能，主要面向企业，公众两种角色；监管人员通过一体化门户对接用户体系，展示共治监管后台。支付宝端门户：提供业务办理功能，根据各业务模块进行菜单展示。在支付宝扫码就可以填写文档等内容。监管端门户：通过共治通app工作台配置相应的工作门户。门户后台管理：对接一体化门户，展示监管人员相关的查询统计及预警分析XXXX库建设明确业务数据对接人：业务、食品数据对接人杨东霞；数据中心（数字字典、数据标准）对接人陈红丽；数据交换（交换模式、前置库）对接人马涛；特种设备对接人邓国红。建立共治库资源目录和标准按照数据中心有的字段标准，整理数据；重新确认需求数据清单，优先整理基础数据、结合经典应用数据、业务数据形成各主题库，并针对后续业务需要形成相应的数据标准服务。一库集中：共治数据归集明确数据对接方式及数据对接要求：数据中心，对接数据更新频率为一天一次；企业从业人员信息对接（后续确认是否企业填报），健康证由企业填报；年报信息来源数据中心，采用接口调用方式；主体信息对接大数据平台，采用前置库模式；服务能力管理资质证明无数据源，由企业上传；计量器具、特种设备、安装作业人员基本数据在数据中心，采用前置库模式；食品安全对接食品追溯系统，采用接口调用方式；企业档案直接对接档案系统；评级分档（企业信用风险，食品监管风险等级）对接数据中心；农村协管员暂无数据，可以重新申报，监管部门审核认证。一链数治：统一XXXX驾驶舱梳理相关数据指标项，明确指标展示内容：共治主体分析，掌握XXXX服务平台已注册主体情况信息；各经典应用核心数据：如两个责任，电梯XXXX，农村食品协管员；需体现智能消息推送的展示，还有发现线索的展示。自证合规应用了解市场监督管理局、市场主体、监管人员、法人对自证合规；了解日管控、周排查、月调度、主体责任机制；调研食品安全员、食品安全总监工作机制；了解主体人员资质信息；了解主体责任业务场景及业务流程及各场景承载模式的设计需求；了解企业上传制度机制。人员管理人员管理需要企业填写、人员基础信息、人员资质、人员健康管理，人员管理需把三个功能进行合并。主体责任落实通过与国家公示系统对接，在自证合规应用上提供年报上报功能，企业主体可以通过应用提供入口，实现年报信息的统一提交上报。同时，支持查看历史提交的年报信息。主体责任落实功能提供五大管理模块，包括年报管理、自查清单、一单自查、共治主体管理、企业信息管理。日管控、周排查、月调度需要进行功能优化、检查勾选需要进行大项一键勾选，本次进行日管控、周排查、月调度可导入上次一的记录进行快捷填写。业管理员进入企业信息详细页面可对企业主体信息进行查询操作具体包含主体的名称、统一社会信用代码、经营地址、法人代表、联系方式等企业管理员在监管人员新增企业承诺书后可上传企业自查承诺书企业管理员进入问题整改页面可查询自身企业未整改的问题企业名称、告知时间、违规次数、监管单位、违规行为、整改意见等。客体管理企业可以对自己所的客体，例如自己所管辖的特种设备等，数据信息查询。关联的客体的相关信息，将体现在企业的相应信息页面，同时也作为企业具备相应经营能力的一个佐证。客体管理功能提供六大管理模块，包括计量器具管理、特种设备管理、备案食品信息、生产流通信息、安装作业人员管理、维保单位单位。它证合规应用社会监督公示信息参照国家公示平台数据范围规划设计；社会公众可对市场主体及相关客体信息进行投诉举报及评价反馈，投诉举报信息采集姓名及联系方式（可不必填）以企业画像形式展示投诉举报信息。政企互动了解政企互动的整体设计思路与系统功能；了解远程监管功能规划，本期建设不涉及监管，监管人员通过视频会议了解工作；了解表单配置功能，如何添加表单，选择接收人员，进行表单的发送与信息查看；需支持企业自动拉群；监管人员可了解表单填报情况；可支持政策信息的宣传发送。XXXX经典应用电梯XXXX了解系统现状，目前市监局现有维保平台，目前暂未推广使用，全省共16万左右电梯：目前特种设备监管数据，只涵盖设备基础信息，监管信息和检验信息;目前已有电梯二维码，可扫码查询设备使用登记信息；特设处表示目前没有建设电梯维保平台及监管业务的需求，业务部门比较关心电梯困人故障跟应急救援业务，也符合共治理念；目前电梯救援主要是维保单位负责；后续需要信息中心牵头，跟业务部门展开本次电梯XXXX的讨论。企业码服务基于码引擎生成企业码，公众扫码可查询企业画像信息，可查询企业公示信息，并提供XXXX投诉举报及评价反馈。农村食品协管员共治明确应用承载端（钉钉，支付宝）；认证审核（以普洱业务为准），需提交监管所审核（建设监管支撑平台做自闭环），含变更业务；提交审核采集数据项包含人员姓名，身份证号，银行卡号，身份证上传；村一级（行政村）指定食品协管员仅能一人;形成农村协管员考评机制（数字化留痕）；食品安全宣传，设置专区上传视频；由监管支撑平台发布，上传宣传照片；农村酒席报备业务流程：农村协管员报备，监管所审核；线索问题发现（食品安全事件）：出现什么问题，采集时间，拍照，定位，上报过期食品等，对接到一体化监管系统，监管所处理；需要做农村协管员分析，目前先做简单的分析；监管人员查看统计分析，做到一体化平台或者做到监管通本期建设不涉及到短信发送（不使用XXXX省局短信平台），使用共治通及支付宝进行消息发送。详细调研原始记录详见附件需求调研原始记录

附件：需求调研原始记录1、项目实施需求调研会议记录调研地点XXXX4楼会议室调研时间2022年10月12日10:00-11:30模块名称项目实施需求调研调研对象省局信息中心调研人员XXXX局：张三XXXX：李四调研目的网络架构调研；数据架构调研；总体架构调研；应用支撑能力；数据中心设计要求。调研记录一.网络架构调研市监局网络现状网络分区情况，互联网区、专网区（从上到下通到市场监管所）、电子政务外网区。市场监管大数据中心数据量：约12亿条数据量。市场监管大数据平台部署在专网区，政务外网放置共享数据（从专网区过滤后摆渡到政务外网），给其他委办单位调用。平台备选网络方案方案（1）方案一：用户端部署在省区块链云平台互联网区，XXXX库部署在省区块链电子政务外网区，XXXX库通过接口或工具与XXXX局政务外网共享数据区进行数据交互。（2）方案二：从XXX省区块链平云台拉一条4-6M的专线至XXXX局，通过专线进行数据交互。（待落实：1.市监局专网专线接入到区块链平台，涉不涉及安全要求，比如增加设备，如：防火墙、网闸；2.落实XXXX局专网与电子政务外网的摆渡方式）二.数据架构调研1、数据存放问题，哪些数据放在市监局大数据中心，哪些数据放在省区块链云平台，待进一步梳理和调研跟进。2、在共治库落哪些数据？食品方面所有数据，包括企业、食品经营许可证等数据肯定全部落道共治库。共治库还需要落哪些数据须根据业务实际进一步梳理。3、共治库数据来源：1是大数据平台落到共治平台的。2是自己加工出来的，比如预警数据，给数据打标签。3是企业报上来的数据（大头）。三．总体架构调研要求：本期不做的内容不要讲，工作清单也不要列。（一）展示层（承载模式）1、网站（门户）（1）门户不应该有监管端，监管人员不会去登录门户使用。通过接口方式将监管线索数据推送市监局监管平台（一体化在线监管平台或监管通APP）。或者开发H5页面嵌入监管平台展示，网站重点做公众端和企业端。（2）公众端以查询展示为主（如阳光公示，企业有没有履行责任，投诉举报等）。（3）企业端，企业报数据。几种模式（1是开发系统让企业报；2是企业已经有内部的管理系统，提供接口让企业改造；3是前置库对接。）（4）网站弱做、简做，重点做移动端。网站重点建设内容，第一宣传XXXX服务平台；第二是供下载（钉钉）；第三是与企业现有系统（如有）对接。2、钉钉（核心，要求的所有功能必须具备）钉钉改头换面，拥有非现场检查，借助钉钉视频能力。（本次不做监管，不存在给企业打分。）3、支付宝公众号和微信公众号主要是自检自查，功能弱化处理，不提供视频能力。应用场景：摊贩、小食店开展自检自查。关注公众号后，可推送消息。4、支付宝、微信小程序如：自检自查小程序，农村协管员申请备案小程序，农村聚餐小程序。5、支付宝市民中心把小程序放到市民中心，如小摊小贩自检自查等。市民中心须好好打造。其他：关于承载模式，如果有顾虑再议。承载模式要有互联网思维，简洁大方，直观、一目了然，复杂功能要有应用导航。四．应用支撑能力重点：我们这次系统建设，原则上不考虑监管。监管人员看的话，通过开发接口的形式给。监管端要共治库的数据有两种，1、接口提供；2、开发H5页面集成。监管整改有两个闭环：1、预警：日日检、周周报，不按要求报送的话就用固定钉推送消息，在系统留痕。这些信息在监管系统可见。2、长期不整改，发了3、5次消息都不管，建立监管线索（到这一步我们的系统就可以了，至于怎么处罚、监管，跟我们系统没关系了），通过接口推给监管平台。我们可以做一些智能化，通过分析行为，对企业报送的个别字段做一些判断。第一个闭环，智能提醒（预警），预警类的不用建立监管线索，让企业自己去整改，整改完成后，监管系统看到了就闭环了。第二个闭环，长期不改，不履行责任才推到监管系统。监管线索推到监管系统后，去监管，要求企业整改。疑问：视屏能力，现场监管怎么调视屏。没办法开通给监管通APP。如果不做监管端，业务规则配置的角色入口在哪？角色是谁。（一）自证合规、它证合规：本次的应用设计，一定要把食品的自证合规、它证合规做进去。生产、流通、餐饮、保健食品等所有企业都要。（二）经典应用：1、电梯。需要电梯二维码，维保前先扫码，扫后才能开展维保，不打卡上班认为没维保（维保人员须持证上岗，否则不行）。同时，公众扫码可查看维保情况。长期不维保，推消息给维保单位（物业公司）。2、企业码服务特别注意码生成要符合制式、格式、规范，企业码能否做到微信、支付宝扫后填自证合规？扫码认证，登录原则用电子营业执照（小程序，可直接登录，解决身份认证问题），支付宝能否提供身份认证？微信用电子营业执照的登录。监管人员用监管通扫码开展监管，可能需要提供接口，即码认证只需提供接口，改造由监管通负责。它证合规，公众扫码评价。3、农村协管员。12万个村子，每个村一个农村食品协管员，每个给400元。农村食品协管员职责：农村协管员的申请和退出（含协管员基本信息），支付宝、微信做一定的身份认证。农村协管员的评价（在平台干了些啥事情）。3、农村聚餐报备4、食品安全定期宣传。五、数据中心设计要求数据是市监局的，市监局授权，我们使用。设计文档一定要清晰，思考怎么设计，同时把标准、规范和接口、数据、联动业务设计出来。六．其他1、试点选择：食品在普洱，电梯在保山。今年年底在普洱试点区域，动员100家食品企业进行XXXX应用。2、梳理资源清单(哪些是必要的，哪些是建议的)3、各方应用方提供数据清单，给到中台负责人汇总，申请数据资源目录。

2、XXXX库需求调研会议记录调研地点XXXX4楼会议室调研时间2022年10月21日17:00-19:00模块名称项目情况汇报及需求沟通会调研对象省局信息中心调研人员XXXX局：张三XXXX：李四调研目的1、数据架构汇报；2、UI规范汇报；3、承载模式汇报；4、12.31上线功能沟通；5、平台调研计划确认；调研记录一.数据架构汇报整体数据架构没问题，以后数据专题会比较多，应对数据资源目录进行梳理。作为中台，需考虑为不同应用提供支撑。全面考虑消息件、中间件，业务中台基于共治库（数据中台）来实现，业务中台无缝对接后续应用。建设高水平XXXX库，结合数据标签化、数据接入及治理体系，中台对外统一标准接口赋能。根据数据来源，整理数据需求清单，提交信心中心（主任、杨东霞、陈红丽）审核、补充；二.UI规范汇报对UI规范进行了确认，后续扩展业务系统统一按照规范要求进行设计，统一界面样式和风格。三.承载模式汇报主任提议农村协管员钉钉端，支付宝端，微信端都要有（重点考虑支付宝端和微信端，钉钉其次）；政企互动问卷调查支付宝端需要承载，其他的可以在钉钉。自证合规（钉钉端和支付宝端）。钉钉怎么推动（主要通过远程监管和企业码），其余应用功能不限于钉钉。12月31日能提供哪些端，先整一版出来（标注时间，按照1.pc2.钉钉3.支付宝4.微信）。主任提出承载模式要出来，钉钉一定是总集合，做了手机端就不要做pc端。四.12.31上线功能汇报与确认12.31上线自证合规应用，企业一户一档（即企业信息公示上线，查看企业信息即可）、农村食品协管员共治。年底上线功能要让企业有事可做。企业码服务、明厨亮灶、食品追溯、线索任务协同等功能往后放，12.31暂时不上线。普洱调研的时候要有原型（到普洱的一两个县，一两个监管所，一到两个监管园区，调研食品企业的意见）。五.平台调研计划确认梳理、补充调研计划，充实调研内容，整理数据需求清单，围绕12月31日上线功能为重点开展调研。六.工作要求（10.22中午提交）12月31号的上线内容清单；承载模式梳理，基于承载模式框架图，图标注12月31号上线的端（图+excel）；应用支撑能力梳理（excel）；12月31号调研内容清单。提供需对接的数据清单。七.项目推进形式暂定三天开一次项目推进会，不一定在现场，需要具体人员可以安排进来开会（也可以远程视频会议）。

3、应用承载模式需求调研会议记录调研地点XXXX4楼会议室调研时间2022年10月24日10:00-11:30模块名称应用承载模式需求调研调研对象省局信息中心调研人员XXXX局：张三XXXX：李四调研目的1、应用承载模式；2、调研计划。调研记录一.应用承载模式一套门户：（1）以宣传展示为主，查询展示，可以查看阳光公示，登录的两种角色：企业，公众，不用考虑监管人员；（2）门户企业端相关功能做在一体化化监管系统（一体化用户体系，目前万达已做好了监管用户体系，后续可做对接）展现形式有两种：1.接口对接；2.以h5（给页面）形式；（3）门户可以展示投诉，一户一档，任务查询统计等（4）企业中心概念（二三期后）：1.企业可以设置分账号，授权等。2.管理自己应当报送的各种的自证合规3.公司管理人员查看人员有没有上报自证合规：在支付宝扫码就可以填写文档等内容，实现方式钉钉+支付宝；政企互动：远程监管，临时性文件报送等，各大企业使用，实现方式钉钉；农村协管员：确认钉钉能否直接扫码后自动建群，设置我的监管人员，实现方式钉钉+支付宝；它证合规：实现方式钉钉+支付宝；电梯经典应用：实现方式钉钉+支付宝使用，微信公众号只查询总结：钉钉总集合，支付宝钉钉主操作，微信公众号查询二．其他1、十一月中下旬需要开会上给领导汇报，讲远景目标等。2、周四开启动会，赵副局长参加3、1231目标：自证合规+农村协管员+共治体系搭建4、德宏已有农村协管员专属钉钉，可以去调研了解，农村协管员的内容主要跟东霞对接，主要的业务场景：1）农村协管员的申请认证及审核流程，共治平台主要生成审核线索；2）表单填报；3）食品安全宣传5、对监管端输出数据，不做监管，与监管端的联系：（1）接口服务（2）线索交换，如长期不登录不履职，生成监管线索，对接到现有的监管系统上（3）使用h5展示XXXX的相关页面，可以嵌入其他系统（4）XXXX库的智能分析，场景智能化

4、XXXX库需求调研会议记录2调研地点XXXX4楼会议室调研时间2022年10月24日14:50-15:50模块名称XXXX库调研调研对象省局信息中心调研人员XXXX局：张三XXXX：李四调研目的1、XXXX库需求调研；2、其他事项调研记录一、XXXX库需求调研1、确定业务、数据对接人业务、食品数据对接人杨东霞；数据中心（数字字典、数据标准）对接人陈红丽；数据交换（交换模式、前置库）对接人马涛；特种设备对接人邓国红；2、数据对接方式、系统来源数据中心，更新频率一天一次企业从业人员信息对接（后续确认是否企业填报），健康证由企业填报；年报信息来源数据中心，接口调用；主体信息对接大数据平台，前置库模式；服务能力管理资质证明无数据源，由企业上传；计量器具、特种设备、安装作业人员基本数据在数据中心，前置库模式；食品安全对接食品追溯系统，接口调用；企业档案直接对接档案系统；评级分档（企业信用风险，食品监管风险等级）对接数据中心；农村协管员暂无数据，可以重新申报，监管部门审核认证；3、前置库采用专线，提供ip、账号等信息对接4、数据安全性问题尽量还是接口调用的方式，请求参数主要为时间更新字段5、用户体系认证：以企业中心设计思路，以信息管理、企业管理、人员管理，以宣传展示、阳光公示、统一认证，企业有个管理员可以设置分账号6、数据中台反馈给数据中心的只有线索推给监管系统7、全省监管用户18000+，监管如何使用用户体系，监管人员如何跟专属钉打通，监管人员是否借助一体化平台关联认证8、食品协管员：目前无信息化数据9、食品安全事件：目前无信息化数据10、数据中心有的字段标准的按照他们的字段为准来整理数据二、其他1、按数据中心标准重新确认需求数据清单，分为基础数据（优先）、经典应用数据、业务数据2、基础环境的建设（标准规范）、基础应用能力建设（数据共享通道、模式的建设）、统一输出能力、应用开发的模式再分解3、数据中心有的字段以数据中心为准4、工作并行去做

5、农村协管员业务需求调研会议记录调研地点XXXX4楼监控室调研时间2022年10月25日10:00-11:30模块名称农村协管员业务调研调研对象省局信息中心调研人员XXXX局：张三XXXX：李四调研目的1、数据对接情况交流2、农村协管员业务交流调研记录数据对接情况交流数据对接人陈红丽，侯正；基础数据更新频率每天一次（专线），基础数据不能修改需要的应用场景支撑数据也可做对接，共治平台不做修改，可以做信息完善，不做信息回传电梯应用场景需要的数据找对接人邓国红农村协管员业务交流承载端（钉钉，支付宝）；认证审核（以普洱业务为准），需提交监管所审核（建设监管支撑平台做自闭环），含变更业务；提交审核采集数据项包含人员姓名，身份证号，银行卡号，身份证上传；村一级（行政村）指定食品协管员仅能一人；形成农村协管员考评机制（数字化留痕）；食品安全宣传，设置专区上传视频；由监管支撑平台发布，上传宣传照片；农村酒席报备业务流程：农村协管员报备，监管所审核线索问题发现（食品安全事件）：出现什么问题，采集时间，拍照，定位，上报过期食品等，对接到一体化监管系统，监管所处理；需要做农村协管员分析；堂食业务（待与普洱沟通）其他1、监管人员查看统计分析，做到一体化平台或者做到监管通2、短信平台（不使用XXXX省局平台）3、支付宝、微信消息推送场景跟需求（需要确定点对点