企业信息技术项目质量管理合同

企业信息技术项目质量管理合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章合同总则1.1合同主体1.1.1甲方为委托方，乙方为受托方。1.1.2双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方进行企业信息技术项目质量管理事宜，达成如下协议。1.2合同目的1.2.1甲乙双方旨在通过本合同明确双方在项目质量管理过程中的权利、义务和责任，以保证项目顺利进行，达到预期目标。1.3合同范围1.3.1本合同所指的企业信息技术项目，包括但不限于软件开发、系统集成、网络建设等。1.3.2本合同所指的项目质量管理，包括项目计划、监控、评估、改进等环节。第二章项目概述2.1项目名称：__________2.2项目目标：__________2.3项目周期：__________2.4项目预算：__________第三章双方责任3.1甲方责任3.1.1提供项目所需的背景资料、需求描述等相关信息。3.1.2对乙方提供的技术方案、项目计划等文件进行审核确认。3.1.3按约定支付项目费用。3.2乙方责任3.2.1根据甲方提供的需求，制定项目质量管理计划，并按计划执行。3.2.2对项目过程中出现的问题及时与甲方沟通，并提出解决方案。3.2.3按约定时间提交项目成果，并保证成果质量。第四章质量管理要求4.1质量标准4.1.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求进行项目质量管理。4.1.2项目成果应满足甲方需求，符合合同约定的质量标准。4.2质量控制4.2.1乙方应设立项目质量管理组织，负责项目质量监控和改进工作。4.2.2乙方应定期对项目质量进行评估，并及时调整项目计划。第五章项目变更与终止5.1项目变更5.1.1在项目执行过程中，如需对项目范围、目标、周期等进行调整，双方应协商一致，并签订书面变更协议。5.1.2项目变更可能导致项目费用、周期的调整，双方应按变更协议执行。5.2项目终止5.2.1在项目执行过程中，如因不可抗力等因素导致项目无法继续进行，双方可协商终止项目。5.2.2项目终止后，乙方应按实际完成的工作量向甲方退还部分费用。具体退还金额由双方协商确定。第六章项目交付与验收6.1交付要求6.1.1乙方应按合同约定的时间、地点向甲方交付项目成果。6.1.2项目成果应包括但不限于：项目报告、设计文档、测试报告等。6.2验收标准6.2.1甲方应根据合同约定的质量标准、功能要求等对项目成果进行验收。6.2.2验收合格后，双方应签署验收报告。6.3验收流程6.3.1乙方提交项目成果后，甲方应在约定时间内组织验收。6.3.2验收过程中，如发觉项目成果不符合约定要求，甲方有权要求乙方进行整改。第七章保密与知识产权7.1保密义务7.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。7.1.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.2知识产权7.2.1项目成果的知识产权归甲方所有。7.2.2乙方对项目成果享有使用权，未经甲方书面同意，不得进行转让、许可使用等。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付项目费用，乙方有权暂停项目执行，并要求甲方承担逾期支付的违约金。8.1.2甲方提供的资料不完整、不准确，导致项目进度延误，乙方不承担违约责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间、质量完成项目，应承担违约责任，赔偿甲方损失。8.2.2乙方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿甲方损失。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在合同执行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2法律解决9.2.1如协商无果，双方同意将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十章其他约定10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更、解除10.2.1合同变更、解除应书面进行，双方协商一致后签署书面协议。10.3合同备案10.3.1双方应将本合同备案于各自公司的合同管理部门。10.4合同副本10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章项目维护与服务11.1维护服务期11.1.1乙方应在项目验收合格后提供为期一年的免费维护服务。11.1.2维护服务期自验收合格之日起计算。11.2维护服务内容11.2.1乙方应保证项目运行稳定，对出现的故障及时响应和处理。11.2.2乙方应根据甲方需求，提供必要的系统升级和优化服务。11.3服务响应时间11.3.1乙方应在接到甲方维护请求后的24小时内作出响应。11.3.2对于紧急情况，乙方应在接到请求后的2小时内作出响应。第十二章运营支持12.1培训支持12.1.1乙方应向甲方提供项目相关的培训，保证甲方人员能够熟练使用项目成果。12.1.2培训内容应包括但不限于系统操作、维护保养等。12.2技术支持12.2.1乙方应提供项目运行过程中所需的技术支持，保证系统稳定运行。12.2.2技术支持应包括但不限于软件升级、硬件兼容性测试等。第十三章合同的修改和补充13.1修改和补充的条件13.1.1合同的修改和补充必须经双方协商一致，并以书面形式作出。13.1.2修改和补充的内容不得违反法律法规，不得损害国家和社会公共利益。13.2修改和补充的生效13.2.1修改和补充的协议经双方签字（或盖章）后生效。13.2.2修改和补充的协议与本合同具有同等法律效力。第十四章违约赔偿14.1赔偿范围14.1.1违约方应赔偿守约方因其违约行为所造成的直接经济损失。14.1.2赔偿范围包括但不限于合同未履行部分的损失、额外费用支出等。14.2赔偿方式14.2.1违约方应以货币形式支付赔偿金，赔偿金的计算按实际损失计算。14.2.2赔偿金的支付应在双方达成赔偿协议后的7个工作日内完成。第十五章合同的终止和解除15.1终止和解除的条件15.1.1合同的终止和解除应符合法律法规的规定。15.1.2双方协商一致，可以提前终止或解除合同。15.2终止和解除的后果15.2.1合同