人工智能语音识别技术支持合同

人工智能语音识别技术支持合同合同编号：__________甲方（技术支持方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1合同目的甲方为乙方提供人工智能语音识别技术支持，保证乙方在业务运营中能够高效、稳定地使用相关技术，提高业务效率，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，签订本合同。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》等相关法律法规，结合双方实际需求，经双方友好协商达成。1.3定义本合同中，以下术语的含义如下：（1）人工智能语音识别技术：指甲方提供的具有语音识别功能的软件、硬件及相关的技术支持和服务；（2）技术支持：指甲方为乙方提供的技术咨询、技术培训、技术维护等服务；（3）需求方：指甲方所提供技术支持的乙方；（4）技术资料：指甲方提供的与人工智能语音识别技术相关的技术文档、操作手册等资料。第二章技术支持内容2.1技术支持范围甲方应保证乙方在以下范围内使用人工智能语音识别技术：（1）乙方业务范围内的语音识别应用；（2）乙方内部培训、演示及测试。2.2技术支持服务甲方应提供以下技术支持服务：（1）提供人工智能语音识别技术相关的技术培训；（2）提供技术咨询服务，解答乙方在使用过程中遇到的技术问题；（3）提供软件升级、维护等服务，保证乙方使用的软件版本始终处于最新状态；（4）对乙方提出的合理需求，甲方应尽力提供技术支持，满足乙方需求。2.3技术支持期限本合同项下的技术支持服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第三章技术资料提供3.1技术资料提供甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方提供以下技术资料：（1）人工智能语音识别技术操作手册；（2）技术培训资料；（3）相关法律法规及政策文件。3.2技术资料保管乙方应妥善保管甲方提供的技术资料，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露、转让或以任何形式公开。第四章技术支持费用4.1技术支持费用双方确认，本合同项下的技术支持费用为人民币____元（大写：____元整），乙方应在合同签订后____个工作日内支付给甲方。4.2费用支付方式乙方支付技术支持费用时，应采用以下方式：（1）银行转账；（2）；（3）支付。第五章违约责任5.1违约责任双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。5.2甲方违约责任如甲方未能按照约定提供技术支持服务，导致乙方业务受到影响，甲方应承担以下违约责任：（1）退还乙方已支付的技术支持费用；（2）支付乙方因违约而产生的合理损失赔偿。5.3乙方违约责任如乙方未能按照约定支付技术支持费用，甲方有权暂停提供技术支持服务，直至乙方支付完毕。乙方还应承担以下违约责任：（1）支付甲方因违约而产生的合理损失赔偿；（2）支付甲方为实现合同目的而产生的额外费用。第六章技术支持标准和质量保证6.1技术支持标准甲方提供的技术支持服务应达到以下标准：（1）响应时间：对于乙方的技术支持请求，甲方应在接到请求后1小时内响应；（2）解决时间：对于乙方的技术问题，甲方应在响应后24小时内提供解决方案；（3）服务态度：甲方技术人员应具备良好的服务态度，耐心解答乙方的问题。6.2质量保证甲方应保证提供的人工智能语音识别技术达到以下质量标准：（1）准确率：甲方提供的语音识别技术准确率不低于95%；（2）稳定性：甲方应保证系统稳定运行，故障率不超过5%。第七章保密条款7.1保密义务甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。7.2保密期限保密义务的期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。7.3保密例外以下情况不视为对保密义务的违反：（1）公开渠道获得的非保密信息；（2）第三方合法提供且未标记为保密的信息；（3）根据法律法规要求披露的信息。第八章知识产权8.1知识产权归属甲方拥有提供的人工智能语音识别技术的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。8.2使用许可甲方授权乙方在合同约定的范围内使用人工智能语音识别技术，未经甲方书面同意，乙方不得对技术进行反向工程、修改、复制或以任何方式侵犯甲方的知识产权。8.3知识产权保护乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的人工智能语音识别技术相关的知识产权，否则应承担相应的法律责任。第九章违约赔偿9.1赔偿原则一方违约导致合同无法履行，应向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。9.2违约金如甲方违约，应向乙方支付合同总金额的____%作为违约金；如乙方违约，应向甲方支付合同总金额的____%作为违约金。9.3赔偿范围赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理的律师费、差旅费等。第十章合同变更、解除和终止10.1合同变更本合同的变更应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确定。10.2合同解除（1）在合同履行过程中，如一方发生重大违约行为，对方有权单方面解除合同；（2）不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可要求解除合同。10.3合同终止（1）合同期限届满，双方未续签合同，合同自动终止；（2）双方达成一致，提前终止合同。10.4合同终止后的处理合同终止后，双方应按照以下方式处理：（1）终止后30日内，甲方应停止提供技术支持服务；（2）终止后30日内，乙方应停止使用人工智能语音识别技术；（3）双方应按照约定办理技术资料、软件、硬件等归还或销毁事宜。第十一章争议解决11.1争议解决方式甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二章适用范围和限制12.1适用范围本合同适用于甲乙双方在人工智能语音识别技术支持方面的合作。12.2限制条件乙方在使用甲方提供的技术时，应遵守以下限制条件：（1）不得使用技术从事违法活动；（2）不得将技术用于任何可能损害甲方声誉的应用场景；（3）不得将技术提供给第三方使用。第十三章合作与发展13.1合作发展甲乙双方应充分利用各自优势，在合同履行过程中不断摸索合作领域，共同推动业务发展。13.2信息共享甲乙双方应在遵守保密义务的前提下，相互共享行业信息、市场动态等，以促进双方业务发展。第十四章其他条款14.1合同备案本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方应在合同签订后____个工作日内，将合同备案于各自公司的合同管理部门。14.2合同附件本合同附件为合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。14.3其他本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五章合同生效及签字15.1合同生效本合同自甲乙双