2024年医院上半年工作总结经典版（三篇）

第5页共5页2024年医院上半年工作总结经典版检中心。通过一系列措施的实施，我们积极与大医院和专业团队展开合作，一方面积极邀请知名专家来院开展手术、诊疗及教学工作，使基层患者在家门口即能享受专家的医疗服务；另一方面，我们派遣骨干医护人员前往大医院学习先进技术和管理经验，以加快我院学科建设和管理的步伐，从而迅速形成具有本院特色的科室。（二）我们严格遵守医保政策，确保医疗质量的持续提升。分级诊疗制度逐步得到完善，我们与省立医院、市人民医院等三甲医院及乡镇卫生院建立了双向绿色转诊平台，确保患者能够“转得来、留得住、治得好”。同时，我们构建了上下联通、协同合作的医疗联合体，推动了医疗卫生资源的合理流动。上半年，我们共接待分级转诊患者____人次，其中转往上级医院____人次，接收乡镇卫生院转诊____人次，我院接诊能力得到持续提升。在医保管理方面，我们做到了有的放矢。年初，随着城镇居民医保和新农合的合并，我们迅速调整科室设置，成立了新的医保管理办公室，与区城乡居民医保部门实现无缝对接。我们深入研究医保政策，通过加强临床路径管理、单病种付费和重点药物管理，逐步降低住院次均费用，上半年控制在____元。上半年，路径出院病人占出院病人总数的____%，按病种付费病种达____个，执行率达____%。同时，我们严格管控抗菌药物和毒麻药品的使用，对依达拉奉、头孢他啶、丹红等重点药物进行了严格管理。（三）我们高度重视急诊急救建设，确保在关键时刻能够迅速响应。在今年大年初四晚上，合六叶高速发生多车追尾事故，我院急诊科迅速出动，启动应急预案，院领导第一时间赶往现场指挥救援，开辟绿色通道，多学科联动，成功救治了所有伤员。目前，我们正在积极推进市四院急救站的建设，通过科学设计、优化布局、合理安排人员等措施，力争将急诊急救工作提升到新的水平。（四）我们坚持公开选拔中层干部，持续推进人才培养计划。通过竞聘演讲、民主测评等方式选拔中层干部，实现中层干部的专业化和年轻化。同时，我们派遣医护业务骨干进修学习，定期举办学术讲座，形成业务学习交流常态化。我们实施绩效管理，重点向临床一线倾斜，真正实现了以岗定酬、多劳多得，充分调动了医务人员的积极性。（五）我们将“两学一做”学习教育聚焦到脱贫攻坚上。召开专题会议和学习讨论会，制定工作方案和计划，创新学习方式，充分利用多媒体平台扩大学习覆盖面。我们研究部署了精准扶贫、健康脱贫等重点工作，党员带头抓好落实。我们注重通过公开承诺、示范岗建设等方式确保精准扶贫“靶向定位”，制定帮扶规划并确保“落地开花”。我们坚持将“两学一做”学习教育与精准扶贫工作深度融合，引导全院力量参与到脱贫攻坚战中。三、____年度下半年工作计划（一）我们将持续推进县级公立医院改革工作。（二）积极引进专家，成立肛肠诊疗中心，提升专科诊疗水平。（三）全力做好市四院急救站的建设工作，目前已进入装修阶段。（四）持续加强人才培养工作，提高医院核心竞争力。下半年将继续选派医护骨干前往上级医院学习深造。（五）继续提高医疗质量和服务水平，确保医院持续稳步发展。（六）继续做好“健康脱贫”工作，严格落实相关政策措施，确保贫困患者得到实惠。（七）统筹做好安全生产、党建、效能建设等各项工作，并认真完成区委、区政府和上级卫生计生主管部门交办的其他任务。（八）继续提升社会满意度，努力为患者提供更加优质、高效的医疗服务。2024年医院上半年工作总结经典版（二）在进入____中心医院的门诊收费部门实习之前，我对这一领域的理解尚显不足，对于能否有效掌握医院财务科门诊收费的工作知识持有疑虑。因此，实习期间如何深入理解、熟悉并掌握所从事的行业，成为我首要的任务。一、通过理论学习与日常工作的积累，我对门诊收费处有了更深层次的理解。二、持续的政治、经济学习，提升了我的思想理论素养。从学术环境步入社会，我更加坚定了自己的信念，并认识到积极乐观的心态、良好的习惯、明确的目标及计划的执行对于个人成功的重要性。这次经历加深了我对人生的理解，激发了我追求突破的决心，未来无论在工作还是生活中，我将时刻提醒自己，以期在人生道路上展现出更加精彩的自我。三、在岗位职责的学习中，我的工作能力得到了显著提升。在____年____月中旬，门诊大楼的改造工程启动，我们进行了科室的临时搬迁。初期，由于病人对新布局的不熟悉，出现了一些混乱和误解。对此，财务科领导迅速制定了改进措施：（1）改进工作流程，减少繁琐环节，增设服务窗口，确保病人等待时间不超过____分钟。（2）在显著位置设置清晰的指示标志，方便病人找到挂号、就诊及药房等区域。（3）要求门诊收费人员保持良好的服务态度，规范服务用语，避免冷漠、抵触等不良现象。我深信，病人最终会理解医院的这些改变旨在优化服务流程，提升就诊体验。我们门诊收费处的每位成员都在不断提升服务意识，改善服务态度，加强与患者的沟通，转变服务方式，注重诚信，与患者建立和谐的关系，以提供温馨、细心、关爱和耐心的服务为目标。2024年医院上半年工作总结经典版（三）上半年已然过去，回顾此期间，在区委、政府的正确领导以及区卫生局的悉心指导下，我院积极开展医疗质量管理、医疗行为规范、服务态度改善、服务质量提升以及医患关系和谐化等工作，圆满完成了各项既定任务，有效推动了医院的科学发展。现将具体情况总结如下：一、主要工作指标完成情况1.上半年门诊量达到____人次；2.上半年住院患者数量为____人次；3.上半年手术执行____人次；4.上半年总收入为____万元。二、重点工作内容（一）顺应转型，确保稳步发展鉴于多种原因，原安放于我院的社区服务中心将进行分离，部分优惠政策随之减少，对职工队伍稳定性产生了一定影响。为应对这一转型，我院领导层深入解读上级政策，准确把握职工思想动态，通过及时、深入的思想政治工作，稳定了职工队伍。随后，依据多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则，成功实施了绩效改革，确保了职工队伍的稳定性。整个转型过程平稳有序，未出现显著波动。（二）强化组织建设，提升医院管理效能为快速走出转型后的低谷期，医院经过多方努力，聘请了具有丰富二甲以上医院工作经验和管理经验的____担任院长，全面主持医院工作。新院长上任后迅速召开全院职工大会，介绍个人背景和工作思路，并向职工发放征求意见信，深入了解医院现状。在综合职工意见的基础上，针对存在的问题，迅速确立了治院新理念。例如，针对中层领导空缺的问题，经过群众推荐和领导研究，迅速选定了五位中层