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文档简介

第6页共6页2024年保洁个人工作计划一、强化保洁工作监督与纠正为确保保洁工作的质量,我们将实施更为严格的监督机制,一旦发现任何问题,立即进行纠正处理,以维护环境的整洁与卫生。二、推进管理要素正规化进程1.基础设施管理的正规化:我们将加大对各类基础设施的日常检查力度,确保任何故障都能得到及时发现并报修,避免问题过夜,影响使用。2.物料管理的正规化:在物料管理方面,我们将严格执行审批制度,确保领料过程及手续齐全,同时深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高整体效益。3.工作方法正规化:我们将不断完善各岗位的工作标准及流程,填补存在的漏洞,确保员工能够按照正确的工作方法进行操作。同时,我们将根据实际情况制定《岗位操作规程》、《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关工作技巧,并要求保洁员工熟记于心。4.职业健康安全管理正规化:我们将对保洁各岗位的风险进行识别,并针对危险源制定有效的防范措施。同时,加强对员工的自我保护教育,特别是对高台、高窗、室外作业、电气设备及机械设备使用的安全教育,确保安全无事故,实现安全服务。5.报表及考勤管理的正规化:我们将及时、准确地完成各种报表的制作工作,并推动其正规化、程序化进程。同时,加强周报、月评、周计及考勤等工作的管理力度,确保信息的准确性和时效性。三、深化人力资源管理规范化1.员工培训与发展:我们将根据员工的不同层次制定相应的培训计划,并为其设定明确的工作目标。同时,鼓励员工进行自我学习和自我发展,努力提升自己的综合素质。2.保洁员管理强化:针对楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂以及人口流动大等特点,我们将加大管理力度,推动保洁工作系统化、标准化、良性化运作。具体措施包括加强监督工作质量、重视员工培训教育、提升班长基础管理能力、量化工作标准以及加强日常培训等。3.突发事件应对:针对可能发生的突发事件(如水管爆裂、漏水、结冰等),我们将制定详细的应急方案并对员工进行培训,确保他们能够熟练掌握应对措施,保持冷静并有效解决问题。4.工作效率与质量提升:我们将进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,通过加强监督检查力度、开展主动服务意识培训等方式,鼓励员工养成主动自查习惯并学会发现问题、解决问题。同时,注重计划的制定与总结反思工作绩效的良性循环。5.新项目高标准管理:在____年,我们还将兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理工作。我们将以与铁西万达相同的高标准、严要求来开展工作,确保业主和甲方满意。四、追求业主与甲方检查满意化针对上级的检查工作我们将给予高度重视并及时组织人力物力进行准备以确保各项工作能够顺利开展并取得良好效果从而让甲方满意让公司放心。五、营造和谐上下关系我们将正确处理与甲方及员工之间的关系努力营造一个和谐的工作环境。通过加强沟通协调、增进理解信任等方式推动各种关系正常化和谐化为工作的顺利开展奠定坚实基础。六、____年工作计划展望在____年我将继续在公司领导的大力支持下努力工作并在____年取得的成绩基础上保持并继续提升。以下是我对____年的工作计划展望:1.大门口玻璃推门清洁:确保每两天清洗一次大门口玻璃推门保证把手无污迹玻璃无浮尘;同时每半月至少擦拭一次玻璃幕墙保持其明亮清洁无污迹和蜘蛛网等。2.地面及墙面清洁:每天对地面进行打扫保持其光洁无污迹、污水、纸屑;同时保持墙面良好无明显污迹、蜘蛛网、浮尘等。3.前台及走廊清洁:每两天擦拭一次前台窗口保证其无污迹玻璃无浮尘;同时每天清理前台和走廊的盆景、花木并确保每三天浇水一次盆内无污物花木无枯黄现象。4.卫生间清洁:每天至少打扫两次卫生间及时清理垃圾桶内的纸巾等废弃物确保墙面、地面、便池等区域清洁干净无杂物、无积水、无异味。5.茶水间及会议室清洁:保持茶水间饮水机桌面整洁无污迹纸屑杂物;会议室则根据会务需求随时进行打扫确保地面会议台报刊架办公桌办公椅等区域清洁整齐。6.总经理办公室及各办公室清洁:针对总经理办公室我们将每天打扫地面桌椅沙发茶几电话等设备保持其清洁无浮尘;同时每天擦拭窗玻璃书橱及陈列品并保持书籍资料及陈列品摆放整齐无浮尘;对于盆景花木则每天清理一次每三天浇水一次确保盆内无污物花木生长旺盛。对于各办公室我们则每天早上打扫一次地面保持其光洁无污迹污水纸屑等;同时保持墙面良好无明显2024年保洁个人工作计划(二)一、指导思想根据城区建设规划的总体要求,我们旨在改善群众的生产生活环境,全面启动并深入实施小区环境综合整治工作,以提升小区环境卫生管理水平为目标。二、整治目标本次庭院小区环境卫生综合整治工作的具体目标如下:1.实现环境整洁,推行环境标准化管理。确保楼道清洁,秩序井然。2.明确责任区划分,小区内全天候保持清洁,有专人负责保洁工作。3.定期擦洗,确保院区内果皮箱及时清掏并摆放整齐。4.对陈旧立面进行粉刷整修,保持建筑物外观整洁。清除楼道内张贴、喷涂的广告。5.根据季节变化和管理需求,保持环境日常整洁。及时清除污冰残雪、炉灰、垃圾、残土、杂物堆及乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放现象,消除卫生死角。6.确保无果皮、塑料袋、纸屑等杂物,无砖瓦石块、人畜粪便、散袋垃圾。冬季及时清扫路面积雪,达到“七净四无”标准,即楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净,保障居民出行便利。7.确保道路无凹陷破损,保持平整完好。三、整治范围本次综合整治工作覆盖城区内所有社区,以城区机关单位和居民区为重点。四、任务安排(一)街道办事处各社区为管理的具体责任单位,小区整洁工程由区市容环卫局主导实施。各相关部门,如建设局、爱卫办、文明办等,需根据各自职责,依据相关法律法规,对管理过程进行协调服务、检查指导、监督考评。(二)环境清理及问题整改费用,遵循“谁受益谁管理”的原则,由社区协调居民小区承担,并按整改时限要求完成。(三)环境综合整治领导小组将深入各小区,采取日常检查、月度抽查、季度评比、年终总评等方式,对环境卫生状况进行全面检查,并通报各社区管理整治情况。检查结果将作为对各社区庭院管理考评的重要依据。(四)按照考评标准,实行百分制考核。考核评定分为优秀、达标、不达标三个等级(优秀为____分以上,达标为____分,不达标为____分以下)。考核将逐月进行,考评结果定期向全区及群众代表公布。对于季度性评比中表现优秀的社区,区政府将给予相应奖励。五、组织领导为确保此项工作顺利开展,区政府已专门成立领导小组,具体负责全区小区环境综合整治的推进和落实工作。领导小组由以下人员组成:组长(略)、副组长(略)、成员(略)。领导小组办公室设在区市容环卫局,办公室主任由市容环卫局副局长担任,成员从各职能部门抽调。办公室将采取集中办公、联合检查的方式,具体负责全区小区环境卫生综合整治工作的安排、督办和检查工作。2024年保洁个人工作计划(三)一、保洁工作标准化1.标准化培训员工:致力于培养一支技术精湛、作风优良、素质高尚的保洁队伍,以满足捷特公司管理现代化和保洁专业化的需求。为此,我们将系统组织全方位培训,针对新员工多的情况,采用理论讲解与在岗示范相结合的方式,由班长亲自指导,老员工传帮带,确保新员工快速掌握技能,同时增强团队凝聚力。培训内容涵盖《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并定期进行考核,确保培训效果。2.标准化作业流程:实行定岗、定人、定楼层制度,明确岗位职责,签订岗位责任书,确保工作无死角、无遗漏。员工按照标准化流程操作,提高工作效率和质量。3.标准化检查机制:建立自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等多层次检查制度,将检查结果与员工工资挂钩,确保工作标准得到有效执行。主管和班长坚持每天巡查,及时发现问题并纠正。二、管理要素正规化1.基础设施管理:加强日常检查,及时发现并报修设施故障,确保设施完好。2.物料管理:完善领料手续,严格执行审批制度,深挖成本潜力,杜绝浪费,提高公司效益。3.工作方法正规化:制定各岗位工作标准及流程,不断完善管理漏洞,确保工作处于受控状态。同时,制定《岗位操作规程》、《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关工作技巧,让员工熟记于心。4.职业健康安全管理:识别各岗位风险,制定针对性措施,加强员工自我保护教育,特别是高台、高窗、室外作业、电气设备及机械设备使用等方面的安全教育,确保安全无事故。5.报表管理:及时、准确地做好月报、周评、周计、考勤等报表工作,实现报表管理的正规化和程序化。三、人力资源管理规范化1.多层次培训:根据员工不同层次的需求制定培训计划,鼓励员工自我学习和自我发展,提高综合素质。2.加强保洁员管理:针对楼群、楼道分散等特点,加大管理力度,实现系统化、标准化、良性化运作。加强监督、服务意识、灵活性及主动服务等方面的管理;重视培训教育,提高职业道德和服务意识;加强班长基础管理能力;量化工作标准,提高可操作性。3.应急方案制定:针对突发事件制定应急方案并进行培训演练,提高员工应对能力。4.提高工作效率和质量:通过培训提高员工主动服务意识,鼓励自查自纠;加强监督检查力度;善于计划和总结工作绩效。5.兼管其他

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