指纹锁招标疑问解答

指纹锁招标疑问解答合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲乙双方就指纹锁项目进行招标过程中，乙方对甲方提出一些疑问，为确保双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，就招标过程中的疑问解答达成如下协议：一、疑问解答1.1乙方疑问：甲方在招标文件中提到的指纹锁技术指标是否符合国家相关标准？甲方解答：甲方提供的指纹锁技术指标完全符合国家相关标准，且有相关认证文件为证。1.2乙方疑问：甲方在招标文件中提到的售后服务政策是怎样的？甲方解答：甲方承诺自货物交付之日起，提供____年的免费质保期。质保期内，如货物出现非人为损坏的质量问题，甲方将在接到乙方通知后____小时内给予答复，并在____小时内安排维修或更换。质保期外，甲方提供有偿维修服务。1.3乙方疑问：甲方在招标文件中提到的货物交付时间是什么时候？甲方解答：甲方承诺自合同签订之日起____个工作日内将货物送达乙方指定地点。1.4乙方疑问：甲方在招标文件中提到的付款方式是怎样的？甲方解答：甲方接受乙方分期付款，具体付款方式如下：（1）合同签订后____日内，乙方支付甲方合同金额的____%；（2）货物交付后____日内，乙方支付甲方合同金额的____%；（3）质保期结束后____日内，乙方支付甲方合同金额的____%。二、其他约定2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。2.3本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。2.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.指纹锁产品相关国家认证文件4.甲方银行开户许可证复印件5.乙方银行开户许可证复印件6.合同金额分期付款计划表7.货物交付时间表8.售后服务政策详细说明9.合同签订证明复印件10.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供符合国家标准指纹锁产品，或提供的产品存在质量问题。2.甲方未按照合同约定时间交付货物。3.甲方未按照合同约定提供售后服务。4.乙方未按照合同约定时间支付合同金额。5.乙方未按照合同约定履行其他义务。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中约定的甲方向乙方提供货物及服务的当事人。2.乙方：指合同中约定的接受甲方货物及服务的当事人。3.指纹锁：指采用指纹识别技术进行开锁的锁具产品。4.国家标准：指国家有关部门制定的关于产品质量、安全、环保等方面的强制性标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.货物质量问题：如发现货物存在质量问题，乙方应及时通知甲方，并提供相关证据。甲方应在接到通知后____小时内给予答复，并在____小时内安排维修或更换。2.货物交付延误：如甲方未按照合同约定时间交付货物，乙方有权要求甲方支付违约金。3.售后服务问题：如乙方在质保期内遇到售后服务问题，应及时与甲方联系，甲方应在接到通知后____小时内给予答复，并在____小时内安排维修或更换。4.付款问题：乙方应当按照合同约定时间支付合同金额，如乙方未按时支付，甲方有权要求乙方支付滞纳金。五、所有应用场景：1.物业管理公司为小区居民楼安装指纹锁。2.企事业