智能零售系统开发协议

智能零售系统开发协议合同编号：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：__________________乙方（开发方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：__________________第一章定义及术语1.1“本协议”指本智能零售系统开发协议。1.2“甲方”指需求方，即本协议中提出开发需求的主体。1.3“乙方”指开发方，即本协议中负责开发智能零售系统的主体。1.4“智能零售系统”指乙方根据甲方需求开发的，用于提升甲方零售业务效率和用户体验的软件系统。第二章项目概述2.1甲方委托乙方开发一套智能零售系统，系统具体功能要求详见附件一。2.2乙方需按照甲方提供的需求文档进行开发，并保证系统的稳定性、安全性和易用性。第三章开发周期及交付3.1本项目预计开发周期为____个月，具体时间以双方协商为准。3.2乙方应在开发周期内完成系统开发，并按照甲方要求进行测试和调试。3.3系统交付后，甲方有权对系统进行验收，验收合格后进行支付。第四章费用及支付4.1甲方应支付乙方开发费用共计人民币____元，具体支付方式双方协商确定。4.2乙方应在收到甲方支付的开发费用后，按照本协议约定进行开发工作。4.3甲方有权对乙方的开发进度进行监督，如乙方未按照约定进度进行开发，甲方有权要求乙方支付违约金。第五章知识产权及保密5.1系统开发过程中产生的所有知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式泄露、转让或使用。5.2乙方应对甲方提供的所有资料和商业秘密进行保密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。5.3保密期限自本协议签署之日起至协议终止或履行完毕之日止。甲方（需求方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：__________________乙方（开发方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：__________________第六章系统维护与服务6.1乙方在系统交付后应提供为期____个月的免费维护服务，维护内容包括系统故障修复、功能调整和性能优化。6.2免费维护期结束后，甲方如需乙方提供维护服务，双方应另行签订维护合同，并约定维护费用和服务内容。6.3乙方应在接到甲方维护请求后的____小时内响应，并在____小时内提供解决方案或现场支持。6.4乙方应定期对系统进行升级，确保系统与市场主流技术保持同步。第七章质量保证7.1乙方保证所提供的智能零售系统符合甲方提出的功能要求，且符合国家相关法律法规和行业标准。7.2乙方应确保系统在交付时无任何重大缺陷，如出现重大缺陷，乙方应立即修复，直至系统稳定运行。7.3甲方有权在系统交付后____个月内，对系统中存在的任何缺陷提出修复要求，乙方应无偿进行修复。7.4乙方应提供系统使用说明书和操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。第八章违约责任8.1若乙方未能在约定时间内完成开发工作，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额____%的违约金。8.2若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，应向甲方支付合同总金额____倍的违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。8.3若甲方未按约定支付开发费用，每延迟一日，应向乙方支付应付款项____%的滞纳金。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章其他条款10.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字确认。10.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（需求方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：__________________乙方（开发方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：__________________第十一章系统迁移与升级11.1若甲方要求将系统迁移至其他服务器或升级现有系统，乙方应根据甲方的要求提供相应的技术支持。11.2系统迁移或升级过程中，乙方应确保数据的完整性和安全性，避免因迁移或升级导致的任何数据丢失。11.3乙方在迁移或升级过程中应提供必要的培训和技术文档，以保障甲方能够顺利过渡到新系统。第十二章系统培训与技术支持12.1乙方应向甲方提供系统操作和管理的培训，确保甲方人员能够熟练掌握系统的使用方法。12.2乙方应提供系统运行所需的技术支持，包括但不限于系统配置、故障排查和性能优化。12.3乙方应定期提供系统更新和技术升级的通知，帮助甲方了解最新的系统功能和改进。第十三章信息安全13.1乙方应采取必要的信息安全措施，保护甲方数据不受未授权访问、披露、篡改或破坏。13.2乙方应遵守国家有关网络安全的法律法规，确保系统在网络安全方面的合规性。13.3乙方在处理甲方数据时应遵循保密原则，未经甲方同意不得将数据用于其他用途。第十四章终止与解除14.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本协议。14.2若一方严重违反本协议的约定，另一方有权书面通知违约方终止本协议。14.3协议终止或解除后，双方仍应遵守本协议中关于保密、知识产权和争议解决的相关条款。第十五章一般条款15.1本协议构成双方关于智能零售系统开发的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。15.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。15.3本协议的正本一式两份，甲乙双方各执一份，