家具家居配送安装协议

家具家居配送安装协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与终止第二章产品与服务2.1产品描述2.2服务内容2.3产品数量与规格第三章价格与支付3.1价格条款3.2支付方式与时间3.3发票与收据第四章配送与交付4.1配送范围与时间4.2运输方式与费用4.3风险转移与验收第五章安装服务5.1安装时间与流程5.2安装质量标准5.3安装费用与支付第六章售后服务6.1保修政策6.2售后服务流程6.3争议解决第七章责任与赔偿7.1违约责任7.2侵权责任7.3不可抗力第八章保密条款8.1保密信息的定义8.2保密义务与期限8.3违反保密条款的后果第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁或诉讼第十章变更与解除10.1合同的变更10.2合同的解除10.3解除合同后的处理第十一章违约金与赔偿11.1违约金的计算11.2赔偿的计算与支付11.3违约金与赔偿的适用关系第十二章合同的转让12.1转让的条件12.2转让的通知12.3转让后的义务第十三章附则13.1合同的修改与补充13.2合同的完整性与优先权13.3合同的终止与失效第十四章签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3盖章与复印件效力合同编号：_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（客户）与乙方（家具家居配送安装公司）之间就家具家居产品的配送与安装服务所达成的协议。1.1.2本合同中的术语和定义，如“产品”、“服务”、“交付”等，除非文中另有明确规定，否则按照一般的理解执行。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与终止1.3.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。1.3.2在合同履行完毕或者双方协商一致解除合同的情况下，本合同终止。第二章产品与服务2.1产品描述2.1.1甲方订购的家具家居产品详细描述如下：（此处列出产品名称、数量、规格等）2.2服务内容2.2.1乙方负责将甲方订购的产品从仓库配送至甲方指定的地址。2.2.2乙方负责在甲方指定的地点进行产品的安装工作。2.3产品数量与规格2.3.1甲方订购的产品数量和规格应符合本合同附件一的规定。第三章价格与支付3.1价格条款3.1.1甲乙双方确认，产品的购买价格及服务费用如附件二所示。3.2支付方式与时间3.2.1甲方应通过附件三所列的银行账户向乙方支付合同款项。3.2.2甲方应在产品交付及安装完成后七个工作日内支付服务费用。3.3发票与收据3.3.1乙方应在收到款项后向甲方提供等额的正规发票。第四章配送与交付4.1配送范围与时间4.1.1乙方的配送范围覆盖附件四所列城市。4.1.2乙方承诺在合同约定的时间内完成产品的配送工作。4.2运输方式与费用4.2.1乙方可采取陆运、快递等方式进行产品配送。4.2.2乙方向甲方收取的运输费用如附件五所示。4.3风险转移与验收4.3.1产品在交付给甲方之前的风险由乙方承担。4.3.2甲方应在收到产品后及时进行验收，并在验收单上签字确认。第五章安装服务5.1安装时间与流程5.1.1乙方应在甲方指定的时间内完成产品的安装工作。5.1.2安装流程及要求详见附件六。5.2安装质量标准5.2.1乙方应按照行业标准及产品说明书的要求进行安装。5.2.2安装质量的验收标准详见附件七。5.3安装费用与支付5.3.1安装费用包含在产品购买价格及服务费用中。5.3.2安装完成后，甲方应在七个工作日内支付安装费用。第六章售后服务6.1保修政策6.1.1产品的保修政策按照附件八的规定执行。6.2售后服务流程6.2.1售后服务流程见附件九。6.3争议解决6.3.1售后服务过程中产生的争议应通过协商解决。第八章保密条款8.1保密信息的定义8.1.1保密信息是指在合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息。8.2保密义务与期限8.2.1双方对保密信息应承担保密义务，未经对方同意不得向第三方披露。8.2.2保密义务的期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3违反保密条款的后果8.3.1若一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方应在合同履行过程中发生的争议通过友好协商解决。9.2调解解决9.2.1若协商不成，双方可向相关行业组织申请调解。9.3仲裁或诉讼9.3.1若调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章变更与解除10.1合同的变更10.1.1双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。10.2合同的解除10.2.1除非合同另有约定，任何一方提前终止合同均需书面通知对方。10.2.2解除合同后的处理按附件十的规定执行。第十一章违约金与赔偿11.1违约金的计算11.1.1违约方应向守约方支付合同总价款的____%作为违约金。11.2赔偿的计算与支付11.2.1违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失。11.2.2赔偿金应在违约行为发生后的十个工作日内支付。11.3违约金与赔偿的适用关系11.3.1违约金不足以弥补损失的，守约方有权要求违约方继续赔偿。第十二章合同的转让12.1转让的条件12.1.1任何一方如需转让本合同权利义务，应取得对方的书面同意。12.2转让的通知12.2.1转让方应书面通知对方，并提交转让相关的法律文件。12.3转让后的义务12.3.1转让后的合同主体应继续履行本合同的剩余义务。第十三章附则13.1合同的修改与补充13.1.1本合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签署后生效。13.2合同的完整性与优先权13.2.1本合同及其附件是双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议。13.3合同的终止与失效13.3.1本合同在履行完毕或者双方协商一致解除合同的情况下失效。第十四章签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3盖章与复印件效力14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。请合同各方在合同末页签字盖章，以证明合同的效力。（签字栏）甲方（盖章）：乙方（盖章）：日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.额外送货服务甲方有权要求乙方提供额外的送货服务，包括但不限于在非工作日或特殊时段送货。此类服务的具体安排和费用由双方另行协商确定。2.特殊安装要求如甲方有特殊的安装要求，应至少在订单确认前五个工作日内通知乙方。乙方应尽力满足甲方的特殊要求，相关费用由双方协商确定。3.产品包装回收甲方同意在产品安装完成后，将产品包装材料归还给乙方。乙方应提供必要的容器和方式，以便甲方妥善归还包装材料。4.产品试用期甲方有权在收到产品后三十天内要求退货或更换，前提是产品未经使用、损坏或污染。试用期的具体条款和条件由双方另行协商确定。5.定制产品对于定制产品，甲方应在下单时提供详细的设计和要求。乙方应在确认订单后明确告知甲方定制产品的生产时间表和交付日期。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.送货时间调整乙方应按照甲方提供的送货地址和时间进行配送。如因特殊情况需要调整送货时间，乙方应至少提前两个工作日通知甲方。2.安装团队资质乙方应确保其安装团队具备相关资质和经验，能够胜任安装工作。安装团队应在安装前向甲方出示相关资质证明。3.安装过程中的损坏责任在安装过程中，如因乙方原因导致产品损坏，乙方应负责修复或更换损坏部分。如因甲方原因导致产品损坏，甲方应承担相应的责任。4.售后服务响应时间乙方应在收到甲方售后服务请求后，尽快响应并采取行动。对于紧急情况，乙方应在收到请求后二十四小时内派员上门处理。5.产品更换和退货如甲方在试用期内要求更换或退货，乙方应按照甲方的要求办理。退货产品应保持原状，未经使用、损坏或污染。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明1.中介服务费用中介方应向甲方和乙方明确收取的服务费用，包括但不限于中介费、沟通费、协调费等。服务费用的具体金额和支付方式由双方协商确定。2.中介责任限制中介方应尽合理努力确保甲乙双方的合同履行顺利，但不对合同履行过程中的任何损失或延误承担责任。3.信息披露义务中介方应向甲乙双方披露与合同履行相关的所有信息，包括但不限于对方当事人的信用状况、合同履行进度等。4.争议调解中介方应协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。如调解失败，中介方应提供必要的法律咨询和支持。5.合同终止后的服务合同终止后，中介方应协助甲乙双方处理与合同终止相关的后续事宜，包括但不限于退货、赔偿等。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：产品描述详细说明2.附件二：服务内容详细说明3.附件三：价格条款详细说明4.附件四：配送范围与时间详细说明5.附件五：安装服务详细说明6.附件六：售后服务详细说明7.附件七：保修政策详细说明8.附件八：违约金计算详细说明9.附件九：售后服务流程详细说明10.附件十：合同转让详细说明二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成产品配送或安装工作，视为违约。2.乙方未按约定提供服务或产品，或服务质量不符合约定，视为违约。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方提供的保密信息，视为违约。4.甲方未按约定时间支付款项，视为违约。5.甲方未按约定接受产品或服务，或使用、损坏、污染产品，视为违约。6.双方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同：指甲方与乙方之间就产品购买、配送、安装服务所达成的协议。2.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。3.保密信息：指合同履行过程中双方未公开的、具有商业价值的信息。4.赔偿：指违约方因违约行为给守约方造成的直接经济损失。5.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品配送延误：与乙方沟通，协商调整配送时间，或要求乙方承担相应的违约金。2.产品或服务质量问题：要求乙方按照约定进行修复、更换，或要求乙方承担相应的违约金。3.