图书音像快递配送合同

图书音像快递配送合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同主体1.3合同宗旨第二章商品范围与描述2.1商品目录2.2商品描述2.3商品数量第三章快递配送服务3.1配送范围3.2配送时间3.3配送费用3.4配送方式3.5特殊商品配送第四章配送风险与责任4.1风险转移4.2损坏或丢失处理4.3责任限制4.4保险责任第五章价格与支付5.1定价原则5.2支付方式5.3支付时间5.4价格变更第六章售后服务6.1退换货政策6.2售后服务流程6.3质量保证第七章合同的履行与变更7.1合同履行7.2合同变更7.3合同解除第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约解决第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁9.3法律适用第十章隐私保护与信息安全10.1隐私保护10.2信息安全10.3数据使用第十一章通知与联系方式11.1通知方式11.2联系方式第十二章合同的有效性、修改与终止12.1合同有效性12.2合同修改12.3合同终止第十三章其他条款13.1广告与宣传13.2知识产权13.3第三方受益人第十四章附则14.1合同的成立与生效14.2合同的附件14.3合同的语言版本14.4合同的修订日期合同编号:图书音像快递配送合同第一章总则1.1定义与解释（1）甲方：指图书音像制品的销售方或提供方。（2）乙方：指承担图书音像制品快递配送服务的物流公司或个人。（3）商品：指甲方根据合同约定向乙方提供的图书音像制品。（4）合同：指本图书音像快递配送合同。1.2合同主体（1）甲方应确保其提供的商品符合国家相关法律法规及质量标准。（2）乙方应具备合法的快递配送资质，并保证配送服务符合行业标准。1.3合同宗旨本合同旨在明确甲方与乙方在图书音像制品快递配送过程中的权利与义务，确保双方的合作关系稳定、和谐。第二章商品范围与描述2.1商品目录（1）甲方应向乙方提供详细的商品目录，包括商品名称、数量、规格等信息。（2）商品目录如有变更，甲方应及时通知乙方，并确保乙方掌握最新的商品信息。2.2商品描述（1）甲方应确保提供的商品描述真实、准确，包括商品的质量、功能、用途等。（2）商品描述如有变更，甲方应及时通知乙方，并确保乙方掌握最新的商品描述。2.3商品数量（1）甲方应按照合同约定的数量提供商品。（2）乙方应按照合同约定的数量进行配送。第三章快递配送服务3.1配送范围乙方应按照合同约定，在约定的时间内将商品配送到甲方指定的地点。3.2配送时间（1）乙方应在甲方要求的时间内完成配送。（2）如因特殊情况导致无法按时配送，乙方应及时通知甲方，并商定延期配送。3.3配送费用（1）乙方向甲方收取的配送费用，应按照合同约定的标准执行。（2）如因特殊情况导致配送费用发生变更，乙方应及时通知甲方，并商定新的配送费用。3.4配送方式（1）乙方应根据商品的性质、数量、距离等因素，选择合适的配送方式。（2）如甲方对配送方式有特殊要求，乙方应及时调整，并确保满足甲方的要求。3.5特殊商品配送对于特殊商品（如易碎、贵重等），乙方应采取特殊的包装和配送措施，确保商品安全。第四章配送风险与责任4.1风险转移商品在乙方开始配送后，风险由甲方转移至乙方。4.2损坏或丢失处理（1）如商品在配送过程中发生损坏或丢失，乙方应承担相应的责任。（2）乙方应在收到损坏或丢失通知后，及时采取补救措施，并赔偿甲方相应的损失。4.3责任限制乙方对因不可抗力导致的商品损坏或丢失不承担责任。4.4保险责任乙方应购买相应的保险，确保在配送过程中商品的安全。第五章价格与支付5.1定价原则商品的定价应遵循公平、合理的原则。5.2支付方式甲方应按照合同约定的方式向乙方支付配送费用。5.3支付时间甲方应在商品送达后，按照约定的时间向乙方支付配送费用。5.4价格变更如因市场因素导致配送费用发生变更，乙方应及时通知甲方，并商定新的价格。第八章违约责任8.1违约行为（1）甲方未按合同约定提供商品或提供商品不符合约定，视为违约。（2）乙方未按合同约定时间、方式完成配送，视为违约。8.2违约责任（1）甲方违约，应向乙方支付违约金，并承担因违约导致的其他损失。（2）乙方违约，应向甲方支付违约金，并承担因违约导致的其他损失。8.3违约解决违约行为发生后，双方应积极协商解决，如协商无果，可依法解决。第九章争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2仲裁如协商无果，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十章隐私保护与信息安全10.1隐私保护双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密和个人信息予以保密。10.2信息安全双方应采取必要措施，确保合同履行过程中涉及的信息安全。10.3数据使用未经对方同意，任何一方不得将合同履行过程中获取的数据用于其他目的。第十一章通知与联系方式11.1通知方式双方可通过书面、电话、电子邮件等方式进行通知。11.2联系方式（1）甲方联系信息：地址：____________________联系人：____________________电话：____________________电子邮件：__________________（2）乙方联系信息：地址：____________________联系人：____________________电话：____________________电子邮件：__________________第十二章合同的有效性、修改与终止12.1合同有效性本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。12.2合同修改合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行。12.3合同终止（1）合同有效期届满，双方未续签的，合同自然终止。（2）如一方明确表示不再续签，合同提前终止。（3）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。第十三章其他条款13.1广告与宣传未经对方同意，任何一方不得利用合同履行过程中的相关信息进行广告宣传。13.2知识产权双方在合同履行过程中涉及的知识产权，归属权利人所有。13.3第三方受益人本合同的履行可能涉及第三方受益人，双方应遵守相关法律法规。第十四章附则14.1合同的成立与生效本合同自双方签字盖章之日起成立，并自甲方收到乙方签字盖章的回执之日起生效。14.2合同的附件本合同的附件为本合同的有效组成部分，与具有同等法律效力。14.3合同的语言版本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两种语言版本具有同等法律效力。14.4合同的修订日期本合同修订日期为____年____月____日。甲方（盖章）：____________________代表（签字）：____________________日期：____________________乙方（盖章）：____________________代表（签字）：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定配送时间甲方有权根据实际需求指定配送时间，乙方应按照甲方指定的时间进行配送。如乙方因特殊情况无法按时配送，应提前通知甲方，并商定新的配送时间。2.商品质量保证甲方提供的商品应符合国家相关法律法规及质量标准。如商品出现质量问题，乙方应在收到通知后及时处理，并承担相应的责任。3.售后服务范围甲方提供的商品在保修期内出现质量问题，乙方应负责售后服务。售后服务包括但不限于商品维修、更换、退货等。4.退换货流程如甲方因个人原因需退换货，应按照乙方的退换货流程进行。乙方应在收到退换货商品后，按照约定的时间办理退换货手续。5.特殊商品handling对于特殊商品（如易碎、贵重等），甲方应提前告知乙方，并采取特殊的包装和handling措施，确保商品安全。6.甲方有权暂停或终止合同如乙方出现严重违约行为，甲方有权暂停或终止合同。暂停或终止合同后，乙方应按照甲方的要求办理相关手续。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方配送范围乙方应按照合同约定，在约定的时间内将商品配送到甲方指定的地点。如甲方对配送范围有特殊要求，乙方应及时调整，并确保满足甲方的要求。2.配送费用结算配送费用的结算应按照合同约定的方式进行。如配送费用发生变更，乙方应及时通知甲方，并商定新的配送费用。3.乙方有权拒绝配送如乙方认为商品存在安全隐患、违反法律法规或不符合道德规范，乙方有权拒绝进行配送。4.损坏或丢失处理流程如商品在配送过程中发生损坏或丢失，乙方应按照合同约定的流程进行处理，并承担相应的责任。5.保险责任乙方应购买相应的保险，确保在配送过程中商品的安全。如乙方未购买保险，发生损坏或丢失时，乙方应承担相应的责任。6.乙方有权暂停或终止合同如甲方出现严重违约行为，乙方有权暂停或终止合同。暂停或终止合同后，乙方应按照甲方的要求办理相关手续。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色第三方中介在合同履行过程中负责协调甲方与乙方的关系，确保合同的顺利履行。2.第三方中介的费用第三方中介的fees由甲方和乙方协商确定。如双方未能就fees达成一致，第三方中介有权提出合理的价格。3.第三方中介的义务第三方中介应按照合同约定，公正、公平地处理合同履行过程中出现的问题。如第三方中介未能履行义务，甲方和乙方均有权向其提出投诉。4.第三方中介的责任限制第三方中介对因不可抗力导致的合同履行问题不承担责任。如第三方中介违反合同约定，导致甲方和乙方遭受损失，第三方中介应承担相应的责任。5.第三方中介的终止如第三方中介出现严重违约行为，甲方和乙方均有权终止与第三方中介的合作。终止合作后，双方应按照约定办理相关手续。6.第三方中介的替代如甲方和乙方同意，双方均有权选择新的第三方中介替代现有第三方中介。新第三方中介的selection应遵循公平、合理的原则。附件及其他补充说明一、附件列表：1.商品目录2.特殊商品处理说明3.配送费用明细表4.保险单据5.售后服务政策6.退换货流程指南7.第三方中介服务协议8.保险理赔流程9.合同履行过程中的相关证明文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按合同约定提供商品或提供商品不符合约定未按合同约定时间支付配送费用未履行合同约定的其他义务2.乙方违约行为未按合同约定时间、方式完成配送未按合同约定处理损坏或丢失的商品未购买或未及时购买配送保险3.第三方中介违约行为未按合同约定公正、公平地处理合同履行问题未履行协调甲方与乙方关系的义务未按约定时间提供服务或未能提供服务三、法律名词及解释：1.合同履行：指合同双方按照合同约定履行各自的权利和义务。2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.保险理赔：指保险公司根据保险合同约定，对被保险人发生的保险事故进行赔偿的行为。5.售后服务：指商品销售后，供应商提供的维修、更换、咨询等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品损坏或丢失及时通知对方并拍照留存证据双方协商确定赔偿金额或更换商品2.配送超时及时与对方沟通，了解配送进展如因乙方原因，甲方有权要求赔偿或重新配送3.保险理赔困难收集相关证据，包括商品损坏、丢失的图片、描述等与保险公司沟通，确保理赔流程的顺利进行4.第三方中介服务不力及时与第三方中介沟通，要求其履行协调义务如协商无果，甲方和乙