雕塑采购投标方案(技术标)

雕塑采购投标方案

目录

第一章雕塑采购整体服务设想......................16

第一节项目采购需求...........................16

一、项目概况...............................16

二、雕塑作品的相关要求.....................16

三、艺术作品的知识产权声明.................21

四、相关说明...............................21

五、货物交货时间地点.......................22

六、货物的到货、安装、施工和验收...........22

七、质量保证和标准.........................24

八、出样技术要求...........................24

九、样品封存及保管要求.....................25

第二节雕塑采购实施计划.......................25

一、市场活动、合同谈判、接收订单阶段.......26

二、生产准备阶段...........................26

三、制造过程...............................27

四、原辅材料、半成品、成品的检验...........27

五、包装、贮存、运输、交付.................28

六、售后服务...............................28

七、公司的质量方针和目标...................28

第三节雕塑供货计划...........................28

一、供货服务说明...........................29

二、供货组织程序...........................30

1

三、供货流程要点...........................32

四、供货实施方案...........................35

第四节雕塑采购实施组织措施...................38

一、组织精干高效的项目管理班子.............38

二、组织强有力的专业队伍，保证采购人的需求.39

三、制定详细的供货计划.....................39

四、以严格的质量控制，保证计划的执行.......39

五、加强与采购人的协调与沟通...............40

六、加强对节假日、恶劣天气的提前准备.......40

七、加强对项目实施过程的监控...............40

八、加强资金管控...........................40

九、严格按照规定运输.......................40

十、产品检验...............................41

十一、设立备品备件库.......................42

第五节项目总体服务进度方案...................42

一、进度计划控制原则.......................42

二、进度计划安排...........................42

第六节管理和协调方案.........................46

一、售前配合...............................46

二、售中配合...............................46

三、售后配合...............................47

第七节雕塑接单、设计、制作实施流程...........47

一、雕塑制作前期实施流程...................47

二、雕塑制作中期实施流程...................48

2

三、雕塑制作后期实施流程...................48

第八节接单、设计、制作流程管理措施...........49

一、紧密的实施流程.........................49

二、完善的交接手续.........................50

三、不定期地回访...........................50

四、应急制作...............................50

第九节雕塑工程施工的重点和难点及保证措施.....51

第二章项目组织机构和人员配备....................54

第一节组织机构建立计划.......................54

一、主要步骤...............................54

二、具体要求...............................55

第二节项目组织机构说明.......................56

一、项目部门图示...........................56

二、施工组织机构...........................57

三、项目部门职责...........................59

第三节项目人员配备计划.......................69

一、人员配备原则...........................69

二、人员配备说明...........................71

三、人员素质要求...........................75

第四节项目岗位职责说明.......................77

一、岗位设置原则...........................77

二、项目经理职责...........................78

三、财务部岗位职责.........................78

四、采购部岗位职责.........................80

3

五、生产部岗位职责.........................82

六、质检部岗位职责.........................86

七、运输部岗位职责.........................88

八、工程安装部岗位职责.....................93

九、设计师岗位责任制......................100

十、售后服务部岗位职责....................101

十一、综合管理部岗位职责..................102

第三章拟投入设备实施方案.......................106

第一节主要设备投入计划表....................106

一、雕塑制作设备汇总表....................106

二、土建（雕塑基础）施工现场设备汇总表....107

三、雕塑安装现场设备汇总表................107

第二节设备使用规程..........................108

一、电炉操作规程..........................108

二、折弯机操作规程........................109

三、水切割机操作规程......................113

四、抛丸机操作规程........................114

五、磨光机的安全操作规程..................118

六、风镐操作规程..........................119

七、行车安全操作规程......................120

八、电焊机操作安全规范....................124

九、数控车床操作规程......................125

十、空压机安全操作规程....................128

第四章雕塑制造生产方案.........................132

4

第一节雕塑设计实施方案......................132

一、设计背景..............................132

二、设计主题..............................132

三、设计目标..............................132

四、设计要求..............................132

五、设计内容..............................132

六、设计图示..............................132

七、设计团队..............................132

八、设计案例..............................132

第二节雕塑生产制作工艺......................132

一、铸铜雕塑制作工艺......................133

二、浮雕工艺制作工艺......................137

三、石雕雕塑制作工艺......................140

四、不锈钢雕塑制作工艺....................143

五、玻璃钢雕塑制作工艺....................148

六、玻璃钢仿铜雕塑制作工艺................151

第三节大稿模型翻制方案......................153

一、生产前的准备..........................153

二、稿件翻制..............................154

第四节雕塑材料的加工制作方案................154

一、钢架及铜板锻造的加工制作准备..........154

二、成型和矫正............................155

三、制孔..................................156

四、组装..................................156

5

五、焊接..................................157

六、打磨摩擦擦面处理......................158

七、除锈、油漆............................159

第五节雕塑生产管理措施......................160

一、均衡生产，调度有序....................160

二、原辅材料，供应及时....................161

三、纪律严明、考核严格....................161

四、设备完好，运转正常....................161

五、安全第一，消除隐患....................162

六、堆放整齐，文明生产....................162

七、原始记录，齐、准、快、明..............163

八、团结合作，协调一致....................163

第六节雕塑生产质量保障体系..................164

一、质量管理体系..........................164

二、质量检查体系..........................164

三、质量保证体系..........................165

第七节雕塑生产质量保障措施..................166

一、加工工艺质量保障......................166

二、生产质量保证措施......................168

三、检验质量保障措施......................170

第八节雕塑制作过程与艺术监督配合措施........171

一、雕塑部分主要分以下几个施工程序........172

二、与艺术监督配合措施....................172

三、与监理工程师工作的协调................173

6

第五章雕塑运输方案.............................174

第一节货物装卸方案..........................174

一、装卸人员..............................174

二、装卸工具..............................175

三、装卸措施..............................186

四、装卸管理..............................189

第二节货物运输计划..........................192

一、运输组织机构..........................192

二、运输车辆配备..........................193

三、货物运输宗旨..........................194

四、运输风险控制..........................195

五、货物运输目标..........................195

六、货物运输保障..........................196

七、运输注意事项..........................198

第三节货物运输流程..........................199

一、接单..................................199

二、登记..................................199

三、调度安排..............................200

四、车队交接..............................200

五、提货发运..............................200

六、在途追踪..............................200

七、到达前收回单..........................201

第四节货物运输管理..........................201

一、运输车辆管理..........................201

7

二、运输驾驶员管理........................212

第六章雕塑施工安装方案.........................217

第一节综合说明及施工组织方案的编制特点......217

一、编制特点..............................217

二、编制依据..............................218

第二节雕塑安装总施工部署....................218

一、指导方针..............................218

二、组织部署..............................219

三、质量目标..............................219

四、工期目标..............................220

五、先进工艺及新技术措施..................220

六、主要技术经济指标......................221

七、机械设备完好率和利用率................222

八、材料、机具、设备供应保证的应急措施....223

第三节雕塑安装的主要工序和工艺说明..........224

一、测量..................................224

二、场地控制网的测设平面控制网和水准控制网225

三、基础土方开挖..........................225

四、垫层施工..............................226

五、钢筋制作及安装........................226

六、模板施工..............................227

七、基础混凝土............................227

八、土方回填..............................228

第四节土建工程的施工组织....................229

8

一、基础施工方法..........................229

二、泥浆排放..............................233

三、钢筋笼的制作和吊装就位................233

四、灌注砼................................235

五、清理桩头..............................237

第五节主体雕塑的安装（吊装）................238

一、主体结构的安装........................239

二、高强螺栓施工..........................239

三、确保雕塑安装安全的保证措施............240

第六节浮雕玻璃钢面板安装方案................242

一、安装工艺流程..........................242

二、基本操作说明..........................243

三、工艺操作流程..........................244

第七章雕塑验收方案.............................245

第一节雕塑质量合格验收报告..................245

一、材料、构件进场检验记录................245

二、防腐涂料涂装工程检验批质量验收记录....246

三、涂层厚度检测记录......................247

四、钢结构焊缝外观检查记录................249

五、钢构件组装检查记录（焊接连接制作组装）250

六、钢结构制作（安装）焊接工程检验批质量验收记

录........................................251

七、钢构件组装工程检验批质量验收记录......252

第二节雕塑验收总方案........................253

9

一、验收的组织形式、程序..................253

二、现场验收计划..........................255

第八章确保工期的技术组织措施...................257

第一节目标..................................257

第二节做好准备工作..........................257

一、施工技术准备..........................257

二、施工人员准备..........................258

三、材料及外购件准备......................259

四、施工机具准备..........................259

第三节施工进度控制系统......................259

第四节进度控制的方法........................260

第五节强化进度计划管理......................261

第六节施工进度的控制........................261

第七节保证工期的技术措施....................262

一、设计变更因素..........................263

二、保证资源配置..........................263

三、技术因素..............................264

第九章项目质量保证措施.........................265

第一节质量保证体系..........................265

第二节加工和施工质量保证措施................265

第三节确保工程制作安装质量的技术措施........269

一、组织机构系统..........................270

二、质量管理保证措施流程..................270

三、质量的检查和评定......................272

10

第四节技术创新、保证工期，提高质量的建议和措施272

第十章项目管理制度.............................274

第一节人员工作管理制度......................274

第二节文明生产管理制度......................276

一、文明生产基本要求......................276

二、文明生产具体制度......................279

第三节安全生产管理制度......................282

一、安全生产工作标准......................282

二、安全生产会议制度......................282

三、安全生产检查制度......................284

四、安全生产消防制度......................286

五、防护用品使用制度......................286

六、危险源监控整改制度....................287

第四节生产设备管理制度......................287

一、设备使用制度..........................288

二、设备保养制度..........................291

三、设备维修制度..........................293

第五节工伤事故处理制度......................298

第十一章项目档案管理...........................304

第一节档案管理计划..........................304

一、档案管理部门职责......................304

二、档案管理人员职责......................304

第二节档案管理流程..........................306

一、立卷归档..............................306

11

二、借阅管理..............................306

三、收集整理..............................306

四、鉴定销毁..............................307

第三节档案管理要点..........................308

一、管理目的..............................308

二、适用范围..............................308

三、管理方案..............................308

四、管理细则..............................310

五、管理重点..............................314

第十二章售后服务方案...........................316

第一节售后服务网络..........................316

一、公司总部..............................316

二、现场保修服务站........................316

第二节售后服务计划..........................316

一、售后服务人员..........................316

二、售后服务宗旨..........................318

三、售后工作程序..........................319

四、质保期内服务..........................321

五、质保期外服务..........................322

六、本地化售后服务........................322

第三节雕塑交验后的服务承诺..................324

第十三章项目应急预案...........................325

第一节应急总预案............................325

一、应急组织..............................325

12

二、应急原则..............................326

三、应急响应..............................327

四、应急保障..............................329

第二节保证供货应急预案......................330

一、准备工作..............................330

二、组织过程..............................330

三、应急措施..............................331

第三节货物质量问题应急预案..................333

一、编制目的..............................333

二、工作原则..............................333

三、适用范围..............................333

四、应急措施..............................334

第四节车间生产突发意外应急预案..............336

一、车间火灾应急预案......................336

二、机械伤害应急预案......................342

第五节项目运输突发意外应急预案..............346

一、运输过程自然灾害应急措施..............346

二、运输过程其他事件应急措施..............347

第六节施工机械事故预防方案及处理预案........348

一、机械设备和车辆事故应急预案............349

二、现场施工机械管理方案..................350

温馨提示：本方案目录中的内容在word文档内均有详

细阐述，如需查阅，请购买后下载。

13

说明

一、如招标文件评分标准要求“项目整体服务设想”，

详情可见本文第二章。

二、如招标文件评分标准要求“项目组织机构和人员配

备”详情可见本文第三章。

三、如招标文件评分标准要求“拟投入设备计划”详情

可见本文第四章。

四、如招标文件评分标准要求“雕塑生产方案”详情可

见本文第六章。

五、如招标文件评分标准要求“雕塑运输方案”详情可

见本文第七章。

六、如招标文件评分标准要求“雕塑施工安装方案”详

情可见本文第八章。

七、如招标文件评分标准要求“雕塑验收方案”详情可

见本文第九章。

八、如招标文件评分标准要求“售后服务承诺”详情可

见本文第十二章。

九、如招标文件评分标准要求“项目应急预案”详情可

见本文第十三章。

14

编制依据

一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。

二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、

规程及技术标准。

三、依照有关主要法律、法规：

（一）《中华人民共和国政府采购法》；

（二）其他法律法规。

四、行业规范、标准。

15

第一章雕塑采购整体服务设想

第一节项目采购需求

一、项目概况

1.本次招标内容为XX所需的雕塑作品，雕塑作品须反

映XX主题。供应商应自行了解并收集相关资料，作为各自

创作构思的依据。

2.本项目为交钥匙项目，供应商的投标报价包括交钥匙

工程所需的全部费用，诸如完成本项目所需的基础施工、雕

塑方案设计、方案深化、方案调整、修改和完善、方案报批

及评审、制作、安装、维护保修费等投标人认为完成本项目

所需的一切含税费用。

二、雕塑作品的相关要求

1.供应商的投标方案及雕塑作品的制作安装的必须符

合国家相关规范标准及采购人的要求。

2.供应商应有清晰的设计思路、构思，雕塑作品应符合

XX总体布局，尺度合理，与周边环境相协调。

3.具体雕塑作品数量及要求：（仅作为参考）

序号项目反映内容、材质及规格单位数量

1休闲情景雕塑组

2休闲情景雕塑组

16

3标志性功能主题雕塑件

4民俗题材雕塑件

5历史文化题材雕塑件

6历史文化题材的雕件

7历史文化题材的雕件

8历史文化题材雕塑组

4.用材坚固符合规范

该项目设置在公共环境，雕塑材质必须具备环保性、永

久性、安全性以及简单可维护性。按照设计作品的诠释内容

有所不同，分别用不锈钢、石材、等坚固耐久的材质，包括

但不限于，不锈钢选用国标304＃材料、厚度不低于2mm，

锻造紫铜采用T2牌号、厚度不低于2mm，铸铜H-62作品平

均壁厚不低于六毫米，石材采用花岗岩类石材，色调均一完

整，地雕石材整体厚度不低于5cm。

5.创意新颖构筑精品

文化创意新颖，表现形式到位，作品可赏可悟；结合当

地的历史文化、风土人情、景观特色、城市印象及发展愿景，

以地方特色鲜明；布局合理，体量大小同周围环境相得益彰。

6.雕塑分布图

（仅作为参考，请根据具体情况上图）

17

（1）点位空间效果图

（点位一）

（点位二）

18

（点位三）

（点位四）

19

（点位五）

（点位六）

（点位七）

20

（点位八）

三、艺术作品的知识产权声明

1.中标作品设计版权归采购人所有，采购人享有修改、

复制、出版、发行、制作等相关利用权利，成交供应商保留

荣誉权及署名权。

2.投标作品必须是原创作品，不得侵犯他人的知识产

权，采购人不对此负责，若因此发生的一切纠纷及法律责任

均由供应商自行承担。

四、相关说明

1.货物主体必须由供应商自行生产，供应商必须具备雕

塑设计施工场地，采购人有权观摩车制车间、现场施工。

2.本标书中的技术要求不得被认为是详尽无遗的，无论

规定与否，供应商应提供所有采购单位没有规定但供应商认

为完成本项目必要或必需的附件，并应在投标报价表中一一

21

列明。

3.本次采购货物所列技术配置均为基本要求，供应商必

须保证选用的货物设计形象、材质、工艺性相当或高于招标

文件要求，否则将可能做出对供应商不利的评定。

4.采购人不提供制作场地，基础施工所需水电等临时设

施由供应商自行考虑报价。

5.成交供应商在施工期间需保护现场原有设施及周边

环境，如有损坏均由成交供应商自行承担责任及其发生的一

切费用。

五、货物交货时间地点

1.制作要求：严格按照设计方案的尺寸、材质、形状进

行制作加工。

2.安装要求：在审核通过的设计图定位点上准确安装。

3.工期要求：合同生效后XX个日历天内完成雕塑的供

货及安装。

六、货物的到货、安装、施工和验收

（一）到货

成交供应商必须在合同生效后XX个日历天内完成货物

的供货、安装。货物到达现场后，成交供应商必须派员到现

场与采购人一起开箱并按供货清单验收，若有缺少、损坏、

工艺质量问题或未达到设计效果等相关问题，成交供应商应

立即补足或更换全新同规格产品，直至使采购人满意为止。

22

（二）安装

1.为确保安装施工工作安全有序地进行，要求成交供应

商在货物运抵安装现场前3天内，向采购人提供一份详细的

安装、施工验收计划和所采用的标准及方法，现场负责人、

工程师和参与安装人员的名单，此计划和采用的标准一旦被

采购人确认就不得随意更改，否则成交供应商应承担相应责

任。

2.货物的安装必须符合有关标准和规范。安装过程中采

购人将对货物的安装质量进行监督。

（三）验收

1.货物经过验收后，并经有关部门检验合格，所有的技

术资料和图纸已向采购人提交并被接受，验收视为合格，双

方签署验收合格证书。若因成交供应商产品质量或安装技术

问题导致验收不合格，成交供应商应及时予以处理，直至验

收合格，其间发生的一切相关费用由成交供应商承担，采购

人保留向成交供应商索赔的权利。

2.若因成交供应商产品质量或安装技术问题导致产品

始终不能验收合格，采购人有权选择退货，并保留向成交供

应商索赔的权利。

3.成交供应商在货物到货、安装、施工和验收期间应接

受采购人的协调和管理，成交供应商应采取严格的防范措

施，承担由于自身原因所造成的事故责任及其发生的一切费

23

用。

七、质量保证和标准

1.本项目所有产品应提供自货物验收合格并交付使用

后二年（24个月）的现场免费质保期，如厂商本身承诺的产

品质保期高于此要求的则按照厂商承诺执行；以上条件如不

满足，可能会导致其投标被否决。

2.产品的设计及制造质量均应符合国家（或国际）最新

颁布的有关标准/规范要求。

3.技术资信标准按国家最新颁布的标准及采购人认可

的国际标准。

4.凡需国家强制性认证或认可的产品、需提供相应的证

书和认可的标志。

5.保修期内，成交供应商应在接到采购人通知二十四小

时内到场保修；否则，采购人有权另派人员修理，修理费从

保修费中按实扣支。

6.保修期结束后，成交供应商仍应对工程保证及时、良

好的维护服务。

八、出样技术要求

1.样品要求：按设计方案造型提供尺寸长、宽、高至少

有一边大于XXcm，且每边都不大于XXcm的雕塑小样，制作

材料自定；

2.需提供除点位X和点位XX的地雕外的全部雕塑模型。

24

2.样品是投标文件的重要组成部分，因此样品必须于开

标前由采购人统一安排放置指定地点。

3.所有样品明显位置务必粘贴本项目编号、项目名称、

投标供应商名称。

4.评审结束后投标样品现场退还，成交供应商的投标样

品不予退还并由采购人进行保管、封存，并作为履约验收的

参考。

九、样品封存及保管要求

1.成交供应商的投标样品由采购人在评标结束后，当场

封样，并由采购人封存至样品留样箱中，至本项目合同期结

束，该样品作为履约验收的标准。

2.成交供应商的投标样品封样后，由采购人妥善保管，

如出现丢失、损坏、擅自更换样品和篡改标识的，一切后果

由采购人承担。

3.样品需保持清洁，维持原貌，且便于拿取。

第二节雕塑采购实施计划

我司创建以来一直致力于为客户提供专业、安全、可靠

的服务，积累了丰富的经验。我公司本着“为顾客提供最满

意的产品和服务”的经营宗旨，在确保产品质量的同时，不

断提升服务品质。我们深知，只有真正本着“为顾客提供最

25

满意的产品和服务”，才能切实地维护客户利益，公司也才

能更好地发展。

我们将为贵方提供最佳的产品和最完善的服务，具体计

划如下：

公司从市场活动开始，到接受订货、生产准备（技术、

原材料、设备、人员）制造、最终检验、包装、贮存、交付

顾客、售后服务的整个过程，质量策划均按ISO9001-2008

质量管理体系中有关条款规定执行。

一、市场活动、合同谈判、接收订单阶段

对顾客在合同谈判中的要求事项，如产品的技术条件、

数量、交货期等，由销售部分同相关部门进行《合同评审》

确认后，签订正式《销售合同》，然后严格按签订的合同组

织生产和交付。

二、生产准备阶段

根据用户要求制定工艺规程，并提出《原辅材料采购标

准》，供应部按制定的《原辅材料采购标准》，根据《合格

供方清单》选择采购原辅材料。原辅材料进货后，由检查科

依据原辅检查、验收标准，对原辅材料分批号或炉号进行试

验和验证，对不符合标准要求的材料作出明确标识，不允许

投入生产。供应部对原辅材料的供应商做质量统计记录，定

期进行评定，严把原辅材料质量关，不断提高原辅材料的采

购质量。

26

经常对操作和维修人员进行培训，以满足先进生产设备

对人员素质的要求。实行计划检修和日常维修相结合的制

度，使生产设备始终处于良好的技术状态。

三、制造过程

车间按产品标准、生产工艺规程组织制造。每道工序都

严格按《作业指导书》进行动作，每种设备都有严格的安全

操作规程，确保各工序，每个操作者的操作合乎规范。全质

办组织有关部门在现场进行抽查监督，对违反工艺规程人员

命令更正并做出相应处罚。对重点工序建立质量控制点，配

置先进的检测设备连续监控所在工序的主要工艺参数，并由

技术人员定期进行统计分析。在制造过程中，自原料投入始，

至成品交付止，每道工序均有工序流转卡片及有关记录表，

对半成品在工序间的流转进行标识，以便对质量问题的查验

和追溯。

四、原辅材料、半成品、成品的检验

由检查科执行检验、验收程序及方法。所有原辅材料进

厂都需核对质量证书（合格证），然后由检验人员现场分批

号或炉号取样检验或验证，不合格的原辅材料不准投入生。

对半成品实行“三检制”，操作人员对本工序的产品实

行自检，并对前道工序的半成品实行互检，公司专职检验人

员按规定进行检验或抽检，及时发现本工序及上一道工序的

问题，使产品的整个制造过程始终处于受控状态。

27

对成品，检查科严格遵循产品标准进行全部项目的检

验。

五、包装、贮存、运输、交付

公司制定了包装的技术标准及贮存、运输、交付的程序

文件，确保产品在上述过程中不发生质量问题，使产品按期

保质保量运送到用户指定的交货地点。

六、售后服务

产品发出后，公司要求服务部、生产技术人员、销售人

员注意收集产品的使用信息。对用户提出的问题，公司派专

人最短的时间内赶到现场与用户一道协商处理，并将用户提

出的意见和建议反馈给全质办及有关领导，作出相应整改，

保证用户满意。

服务部定期组织用户回访，调查用户对公司产品及服务

的满意度。

七、公司的质量方针和目标

质量方针：品质第一，一丝不苟、顾客为中心，改进无

止境；

质量目标：成品出厂合格率100%、顾客满意率100%。

第三节雕塑供货计划

28

一、供货服务说明

“高效快速、机动灵活，诚实守信，卓越服务”是我公

司对客户恪守的承诺和经营宗旨，针对本次的雕塑采购项

目，如我公司中标，公司将成立项目实施领导小组，全面协

调各项工作的开展和问题处理，结合本公司日常流程，制定

项目供货实施的总体方案。如我公司中标并签订合同后，我

公司将安排备货。项目经理按照招标文件的要求安排人员负

责对原材料及相关产品的采购备货，跟踪备货进度并及时与

采购单位代表沟通，通报项目进展情况。

一旦中标，本公司将成立专门的项目部工作人员主要由

我公司经验丰富的人员组成，并设有专人负责资源组织和计

划管理、货物运输调度和服务专员、售后服务和质量跟踪等

工作，所有人保证24小时通讯畅通。同时，本公司根据现

代物流管理学，在传统的运输概念基础上建立了自己的一套

物流配送体系。由运输部门专职将采购来的产品根据不同需

要、所处地点、供货量、供货时间、包装形式等制定不同的

配送方案。以利用规模优势取得较低的送货成本和较高送货

效率。在观念上明确“采购单位第一，质量第一”的原则。

由于我们项目的特点，因此配送货的需要制定合理高效的配

送方案。一般掌握的原则是：集中批次、制定合理送货路线、

统筹各项目供货时间、合理利用运输工具的空间、选择经济

适用安全的运输方式，及时高效地与采购人员沟通服务，具

体流程如下：

29

二、供货组织程序

1.组织安排：为做好本项目的服务工作，我公司专门抽

调公司骨干人员组成项目实施小组，由我公司负责人负责本

项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。

2.工序组织：中标后，我单位将按照协议条款，组织货

源，为采购方按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。

3.工序安排：供货实施计划的主要阶段并非严格地按照

一成不变的程序依次进行，而往往是在充分考虑时间进度的

基础上交叉安排计划或同时从事各种活动。针对本项目的供

货实施预估划分为以下几个阶段。

（1）成立项目部：为确保供货的顺利实施，通常需要

成立一个项目实施小组。其目的是保证按供货实施计划开展

相应工作，以便在供货的实际实施过程中发生与计划不一致

30

情况时，能及时制定适宜的对策。实施小组成员的产生既可

以由公司自行安排内部人员参加，也可以邀请第三方专家作

为代表参加。针对本项目，一旦中标，本公司将成立专门的

项目部。项目部由公司副总经理担任项目经理，公司各部门

抽调XX名经验丰富的员工担任小组成员，全面负责本项目

的各项工作。

（2）前期准备：在项目部成立后，一旦已知全部的技

术和服务需求，本公司将根据需求情况对项目前期的准备工

作进行详细的安排，且应与供货实施计划中的各项需求相一

致。在前期准备阶段，应对所有原材料及投入的设备、成本

进行全面的规划合格准备工作。这样，才能更好地为本次项

目服务。

（3）人员管理和组织：根据项目供货的实际需要，组

建项目管理和组织机构，安排项目服务人员，并负责对相关

人员进行项目管理与培训。

（4）详细的供货计划：在实施阶段要精心安排雕塑的

原材料采购、生产、包装、运输、安装和验收使用以及售后

服务的整个计划，在评估时要预测所需要的时间和工作费

用。

（5）供货进度安排：在供应雕塑时，交货时间应按采

购单位需求及产品生产进度和不同阶段的要求来安排，以确

保雕塑到达采购单位的先后是在满足采购单位需求的前提

条件下根据生产能力和配送能力两方面考虑的最优顺序。

（6）产品运输：在供货实施期间，要对雕塑的运输供

31

应作出安排，合理控制原料采购、产品生产等各项情况，保

证雕塑的质量和数量及配套服务，以满足采购人的需要。

（7）验收交付：验收交付是供货实施阶段最关键的环

节。我公司将严格按照采购人的标准，配合采购人完成验收

交付工作，并保证每只雕塑必须有印记（生产型号、厂家名

称、合格编号），确保本公司的产品符合质量标准和满足采

购单位的需求。完成验收交付后，应对雕塑使用的后续情况

予以关注，一旦采购单位反映问题，立即启动售后服务方案。

（8）售后服务：在本项目的产品交付采购单位过后，

我公司还将为采购单位提供不间断的售后服务，为采购单位

提供雕塑的更换、维修及其他各项售后服务工作，公司将安

排专业人员组成售后服务部门，并针对本项目进行统筹安

排，以便于为采购单位提供全方位的服务。

三、供货流程要点

（一）供货环节

为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将

整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，

每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如

下：

项目环节任务内容任务执行

实施前期

进行商务洽谈，确保所有雕塑如期、安全地

产品供货

到达用户现场。

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根据用户单位需求，协助用户单位制订供货

制定详细实施方案

服务方案和进度计划。

内部技术培训相关技术人员进行内部培训。

实施环境调查检查、核实采购单位库存现场的环境。

实施日期

产品到货及验收产品到货，并在指定的地点交货、到货验收

运输小组及随车人员进行现场产品卸货、并

现场卸货

陪同采购单位验收人员进行产品初验

安装初检没有问题后，进行安装。

验收根据验收方案对产品进行验收。

实施后期

提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面

售后服务

的热线咨询、产品的更换、投诉等问题。

注：具体针对每个项目的实施计划，以中标后，与用户

沟通结果为准。

（二）工作安排

1.项目供货：我公司与采购方签订合同后，将立即完成

备货的工作。在供货期间，我公司将密切跟踪货物生产、运

输情况，到货情况跟踪表格式如下：

名称到货情况问题原因报告时间报告人

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在供货阶段，公司遵循以下原则：

（1）在所有产品的运输过程中，公司将严格按标准加

以保护措施，以符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野

蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。

（2）我公司负责国内运输和支付运费、保险费，确保

按照合同规定的交货期交货。

（3）货物收据签收日期视为实际交货日期。

（4）项目现场以合同条款资料表中规定为准。

2.制定详细运输方案：由项目经理、运输部门和项目单

位技术人员共同对运输方案的运输方式、运输路线等内容进

行分析、探讨和引证，并确认运输方案。运输部门制订一份

具体的《项目运输计划》，计划应包含运输的方式、运输路

线、批次及进度控制。运输实施小组根据运输计划要求准备

运输设备及装卸工具、人员（如：运输车辆、装卸塔吊

等），确保以最快的速度完成产品的运输工作。

3.产品到货验收：运输小组及随车人员在抵达客户现场

后，与客户一同组织产品验收，包括确认货物是否符合合同

规格要求及开箱检验是否有质量问题的过程，如发现货物的

质量、规格或数量与合同不符，则报项目经理处理。如果检

34

测与验收合格，则请客户在相应产品验收表单上签字验收。

产品的清点是指对开箱后的产品情况，数量进行检查和清

点，确保货物没有遗失。主要针对所到的产品性能、指标及

规格是否符合产品性能要求。其中运输包装检查和产品清点

两个环节由采购方执行，如果采购方通知我公司，而我公司

有指派相应人员到场，则由双方共同进行。

4.验收工作：到货后，通知采购方相关人员到现场进行

验收，验收合格后，把所有的货物交采购方保管和使用。

四、供货实施方案

中标后，我单位将把本项目作为我单位的“重点项

目”，我公司将按照重点项目的处理模式，圆满完成供货服

务的技术工作。根据我公司的实际及产品特点，以“顾客为

关注点”的原则，建立了与顾客服务相关的及直接为顾客服

务的管理文件，高效、优质、及时、有序地进行一切服务活

动，具体说明如下：

35

（一）生产计划

1.业务部：订单产品报价成本分析，提供材料（定额）

清单，样品制作和确认，下达采购指令，签发生产通知单，

协调产品发货。

2.生产部：参与订单评审，审核业务部提交的生产通知

单、材料定额，审定工序流程和工时定额及生产指令，协调

督导采购、车间、生产、检验包装落实职能工作，按期保质

保量完成生产任务。

3.采购部：根据材料定额和业务部下达的采购指令组织

原辅材料的采购，保证质量，按期入库，确保生产用料。

4.质检部：根据程序执行进料检验、成品检验和出货检

验，确保出货产品的品质。

5.生产车间：执行生产部下达的周生产进度计划，分解

工序，调配生产要素（人员、材料、机台等），组织均衡生

产，督导落实制作工艺流程，按期完成生产任务。

6.仓管部：负责物料的进库、保管和发放管理。

7.项目部统筹安排好生产计划和生产准备协调工作。

8.各部门应按规定期限落实生产准备工作，为车间生产

创造良好条件，业务部提供材料采购清单及耗用定额，经生

产经理审核，报总经理审定，交采购部采购。

9.车间主管应对拟批量投产的产品进行工步分解和工

序划分，编制生产工序流程，拟定工序，报生产部审核。

10.生产部根据订单合同和车间的实际产能，编制周生

产计划，经周例会审定，下达各部门、车间执行。

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11.生产过程控制：新订单投料后，车间应对每道工序

进行首件确认，确认的内容包括材料质地颜色、样式结构、

加工质量和外观效果（参照业务部提供的样品）。

12.首件确认由组长组织，本工序作业人员参加，首件

确认必须要有记录。

（二）供货方案

1.交货地点、交货时间、交货方式、运输条件及安装时

间：

（1）交货地点：按合同要求。

（2）交货时间：合同前签订后按甲方要求的时间内交

货。

（3）交货方式：产品到达指定的场所后经双方检验合

格后方可交货。

（4）运输条件：专车汽运，运费由我方承担。

2.投标货物的质量标准及验收方式说明：

（1）产品到达用户指定地点后，由双方组织对产品进

行验收。

（2）验收标准：数量验收方式：按合同要求及装箱清

单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明

书、产品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。

3.质量保证期内发生问题的处理期限：产品使用过程中

遇到问题时，我方保证在XX小时内给予答复。

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第四节雕塑采购实施组织措施

对于本项目，我司目前已经积累了丰富的实施经验，为

大量客户提供及时、满意的供货和服务，我司承诺，接到采

购人供货通知后，我方将严格按照采购人的要求，在规定的

时间内，将所需货物运达采购人指定地点，并在货物装运发

车当日将发货情况向采购人报告，并且承诺将按照采购人要

求的交货期，按时交货和提供服务。具体保证措施如下：

一、组织精干高效的项目管理班子

为确保按时供货，我公司选派年富力强的技术管理人员

组成项目实施小组，项目实施小组的主要管理者均为我司骨

干，他们经验丰富，管理有方，其所承担的项目均被评为优

秀项目，在项目管理上制定详细的交货进度计划，并将责任

落实到人，通过严格科学的管理，确保计划得到落实。

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二、组织强有力的专业队伍，保证采购人的需求

我司将选派强有力高技术的专业队伍，在人员的需求

上，我司将根据项目的特点以及供货时间要求配备足够的人

员，同时建立奖惩制度，做好后勤保障，确保项目的顺利完

成。

三、制定详细的供货计划

接到采购人供货通知后，项目实施小组将共同分析、探

讨，制定详细的供货计划。必要时，我司指派专业技术人员

与采购人进行技术联系，解决技术问题。具体包括以下内容：

1.确定货物的具体规格要求，包括型号、外观、质量、

安全性等。

2.严格筛选合格原材料供应商，确保货物品质，并与供

应商确定货物的到货时间。

3.设立专项资金，确保专款专用。

4.按合同要求及国家标准对产品进行生产。

5.确定物流运输方式，联系相关人员确定运输时间。

6.制定详细的到货计划提交采购人，并严格执行。

四、以严格的质量控制，保证计划的执行

我司设有专门的品管部，把好质量关，抓好质量控制，

把质量管理落实到事前控制，杜绝不合格货物的出现，把影

响交货进度的不利因素减少的最低程度，保证计划按期执

行。

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五、加强与采购人的协调与沟通

我司一贯重视与采购人的协调与沟通，融洽相互之间的

关系，对于项目方面的问题与矛盾，我司将从大局出发，从

项目进度出发，积极主动加强相互沟通工作，为项目优质高

速实施创造有利条件。

六、加强对节假日、恶劣天气的提前准备

如遇对节假日、暴风雨等特殊情况，在与采购人充分沟

通的情况下，进行提前安排，尽量减少由于恶劣天气或特殊

情况造成对交货进度的影响。如遇自然灾害、政府行为等不

可抗力，与采购人协商解决。

七、加强对项目实施过程的监控

项目负责人与各具体实施人员加强联系，随时掌握项目

进展情况，将所有可能影响交货进度的问题提前处理。确保

按时交货。

八、加强资金管控

如我司有幸中标，我司将设立专项资金用于本项目的实

施，确保项目实施过程中资金充足，不影响交货日期。

九、严格按照规定运输

严格按照规定进行包装运输、避免运输过程的破坏造成

40

的延迟交货。我司安排专职专人负责采购人的货物，负责送

货到场服务。

我司交付的所有货物经我司检验较好的货物方能进行

包装、包装满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、多

次搬运、装卸、防潮等包装要求。我方按照合同货物的特点，

按需要分别加上防冲撞、防霉、防腐蚀、防盗的保护措施，

以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵

交货现场。保证在正常装卸运输条件下安全无损。

注意产品编号或名称、规格和数量的标记。

将产品按规格大小搬运至运输车内，并加以固定，保证

水箱不松动，在车内不发生碰撞。水箱搬运需轻拿、轻放决

不允许出现碰撞。

我方送货人员根据采购人采购的产品情况，根据产品的

价值，需办理保险的，我司承担保险的相关费用。

产品到达地点后，第一时间通知收货人带有效证件进行

交货手续。

交货地点：采购人指定地点。

十、产品检验

在交货前，我司对于产品的质量、规格、性能和数量进

行精确和全面的检测，确保完全符合合同规定的质量、规格

和性能的要求，并出具产品的合格证或质量检验证书。产品

运抵采购人指定现场后，我司将与采购人共同开箱验收，若

开箱验收中发现诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或

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密封包卷物本身的短少和损坏，我方将及时调配合格产品，

确保不影响采购人的正常使用。

十一、设立备品备件库

我司对于本项目产品建立备品备件库，如因包装运输等

原因造成产品损坏，可以及时补货，确保采购人正常使用。

第五节项目总体服务进度方案

我司创建以来一直致力于为客户提供专业、安全、可靠

的服务，积累了丰富的经验。我公司本着“为顾客提供最满

意的产品和服务”的经营宗旨，在确保产品质量的同时，不

断提升服务品质。我们深知，只有真正本着“为顾客提供最

满意的产品和服务”，才能切实地维护客户利益，公司也才

能更好地发展。

我们将为贵方提供最佳的产品和最完善的服务，具体计

划如下：

一、进度计划控制原则

1.在保证质量的前提下，通过人力、财力、物力的投入。

2.运用科学的管理方法和先进的机械设备，合理地进行

资源分配是本项目进度控制的原则。

二、进度计划安排

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1.根据本项目的特点，按照招标文件要求，确保全部项

目完成。

2.项目准备：包括投标设备准备、机械设备准备、管理

系统和人力资源准备、技术准备等物资准备工作。

（一）制定目标

“质量为本，注重创新”是我司的发展之道，优良的产

品质量对树立我方良好的形象具有十分重要的意义，我司十

分珍重此次参与投标的机会，立志将该项目列入公司重点项

目，创造一流质量的形象案例。

1.质量目标：

达到国家质量管理体系标准和环境管理体系标准及国

家规定的行业标准。

2.管理目标：

结合本行业标准和我司先进管理水平，加快项目进度、

降低项目成本、信守合同条款、与各协作单位