企业内外部合作伙伴关系管理制度

企业内外部合作伙伴关系管理制度第一章总则第一条目的与基本原则为了更好地管理企业与内外部合作伙伴之间的关系，促进合作伙伴间的良好合作与互利共赢，提升企业在市场竞争中的竞争力，订立本规章制度。第二条适用范围本规章制度适用于企业与其内部员工、合作伙伴（包含但不限于供应商、客户、代理商等）之间的合作关系管理。第二章内部合作伙伴关系管理第三条责任与义务1.内部合作伙伴关系主管部门企业应设立内部合作伙伴关系主管部门，负责管理公司内部各部门之间的合作关系，协调合作事务。2.内部合作伙伴岗位设置企业将设立内部合作伙伴岗位，负责与其他部门之间的协作合作，加强信息沟通和资源共享。3.内部合作伙伴关系建设内部合作伙伴关系主管部门应乐观推动内部部门之间的沟通与合作，建立良好的合作关系，实现协同工作。第四条沟通与信息共享1.内部沟通渠道企业内部应建立多样化的沟通渠道，包含但不限于内部会议、内部邮件、内部论坛等，以便部门间及时沟通和沟通。2.内部合作伙伴信息共享各部门应及时共享相关合作伙伴的信息，包含但不限于联系方式、合作历史、合作需求等，并设立信息管理系统进行管理。3.内部合作伙伴关系报告每个部门应定期向内部合作伙伴关系主管部门报告部门与其他部门的合作情况，包含合作项目、进展情况、挖掘潜力等。第五条争议解决机制1.内部合作纠纷处理假如显现内部合作伙伴关系纠纷，各部门应及时向内部合作伙伴关系主管部门报告，并乐观搭配主管部门进行调解和解决。2.上级部门介入对于无法由内部合作伙伴关系主管部门解决的合作纠纷，上级部门有权介入并进行协调处理。第六条内部合作伙伴关系评估1.评估指标与方法企业应建立内部合作伙伴关系评估指标与方法，对各部门的合作情况进行定期评估，包含但不限于合作进展、协作效果、合作效益等。2.评估结果与奖惩措施依据评估结果，对于合作良好、效果显著的部门予以表扬、嘉奖；对于合作不佳、效果不明显的部门予以提示、引导以及相应的矫正措施。第三章外部合作伙伴关系管理第七条合作伙伴筛选与评估1.合作伙伴选取原则企业在选择合作伙伴时应依据其专业本领、信誉度、合作意愿、长期合作潜力等因素进行综合评估。2.合作伙伴资质审查企业应对拟合作伙伴的资质进行审查，包含但不限于资质证书、经营执照、合作历史、财务情形等，确保其合法合规。3.合作伙伴评估标准依据企业的实际需求和合作伙伴的特点，订立合作伙伴的评估标准，包含但不限于合作实力、信用情形、合作条件等。第八条合作伙伴关系建立与管理1.合作伙伴合同签订与合作伙伴达成合作意向后，应明确合作内容、双方权责、合作期限、保密商定等内容，签订合作合同。2.合作伙伴关系管理企业应关注合作伙伴的经营情况、信用情形、合作需求等，及时调整合作策略，保持合作伙伴关系的稳定和良好。3.合作伙伴沟通与培训为了促进合作伙伴之间的沟通与合作，企业可邀请合作伙伴参加内部培训、沟通活动，提升合作伙伴的专业本领和合作意识。第九条合作伙伴绩效评估1.评估指标与方法企业应订立合作伙伴绩效评估指标与方法，依据合作伙伴的合作质量、合作效果、合作效益等方面进行定期评估。2.评估结果与奖惩措施依据评估结果，对于表现优秀、合作成绩显著的合作伙伴进行嘉奖、供应更多资源和支持；对于表现不佳、合作成绩不明显的合作伙伴进行警示、限制合作或停止合作。第四章附则第十条规章制度执行企业内部各部门应严格依照本规章制度的要求执行，确保规章制度的有效实施。第十一条规章制度修订本规章制度的修订由内部合作伙伴关系主管部门负责，并经各部门负责人及企业管理层审核批准后方可执行。第十二条附加规定凡涉及本规章制度未能掩盖的情况，可依据实际情况订立相应的附加规定，并经企业管理层批准后执行。第十三条生效日期本规章制度自批