人力资源管理 人力资源管理各章重难点

人力资源管理 人力资源管理各章重难点《人力资源管理》2142第三节人力资源管理的历史与发展（一）（二）（三）（四）（五）（一）（二）（三）（四）（五）（六）（一）1、员工，2、管理环境，3、文化背景，4（二）1、确🖂人本管理理论模式的的依据，2（三）（四）（一）（二）1、需要层次理论，2、ERG，3、双因素论，4（三）1、期望理论，2、归因理论，3（四）1、强化理论，2（五）（一）1234（二）（三）（一）12（一）123（二）1（一）（二）1第二节人力资源成本与投资决策（一）（二）12345（一）1（2）（3）2（2）（3）3（2）（3）（二）1、离职补偿费用。2、离职管理费用。3、离职前的效率损失。4（三）（一）（二）（三）（四）四（板书（一）（二）12（三）12（四）第四节人力资源战略规划（一）（二）（一）1、工资因素的影响。2（二）12（三）12（四）1（一）（二）第三章工作分析与评价（2（3（4（51234（一）（二）1、知识。2、工作经验。3、智力水平。4、技术与准确性。5（三）第二节工作分析的方法（一）（二）（三）（四）（五）（六）所谓任务，一般指工作过程中那些相对独🖂（一）（二）（2）（3）（2）（3）（4）（一）1、途径，人员分析途径大致有两个：（1）（2）（1）（1）（二）1、职能工作分析。2、关键事件技术。3（三）（一）（二）1（1）（2）（3）（4）（5）21第四节定员管理（1）（2）（3）工作效率。第四章员工招聘与甄选1、应聘接待。2、事前交谈和兴趣甄别。3、填写申请表。4、素质测评。5第三节员工招聘与甄选的方法（一）（二）（三）（一）5（二）12345（三）（一）起源于法国心理学家、1929🖂的一套用于挑选军官的非常先进的多项评（二）（三）（四）（1）（2）（3）（4）角色扮演。第五章员工培训（一）（二）1234（一）（二）1、经典条件反射理论。2、操作条件反射理论。3（三）第二节培训程序112、培训对象的特点（成年人3（1）（2）（3）（4）成果。第三节培训的方法12第一节员工考评概述12、鉴定性考评：是以鉴定与验证某（些）3第二节员工考评标准的设计（一）（2）（3）（4）（5）（6）（二）（三）（一）1、对象分析法。2、结构模块法。3、榜样分析法。4、调查咨询法。5（二）（三）（一）1、主观经验。2、A、B、C3、专家调查加权法。4（二）（三）第三节员工考评方法1、闭目浮现评判。2、回忆形象评判。3、第一印象评判。4、其他印象评判。第四节员工考评的组织与实施（1（2（（（一）（二）（三）（四）（五）（六）第一节薪酬管理概述第二节薪酬制度的类型（1）（11123423第三节薪酬制度的设计1234（一）（二）第一节员工保障管理概述（2）（一）（2）（3）（二）（三）（四）（一）（二）（三（四（五（六（七（一）（二）（三）（四）（五）（六）（一）（二）（三）（1）（2）（3）（4）（四）（一）（二）（三）（四）（五）（一）（二）（三）指员工在一周内要有的连续休息，在一天（24）（四）（五）（六）（七）（1）（3）（一）类型：（1）（2）（3）第四节医疗保险制度（一）（二）（三）建🖂（四）建🖂（一）（二）（三）建🖂（四）（五）（一）（二）（一）（1）（2）建🖂（3）工（4（二）（一）1、医疗待遇。2、医疗期间的生活待遇。3、因工致残待遇。4第六节失业保险制度（一）（1）第九章职业管理第一节职业生涯管理（一）（二）（三）（一）12（二）1、成长阶段（142、探索段（15-243、确🖂阶段（25-445（一）（二）第二节人力资源调配22（一3（二1、通过争议委员会进行调解，2（一）2（2）（3）（4）作为一种确🖂（5）（二）1234、职务（工种、岗位5（三）劳动合理的管理（概念123第一节人力资源管理信息系统概述1、系统性。2、适应性。3（一）（二）