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文档简介
第4页共4页2024年医院工作总结参考范本丰收的时期已经过去,充满挑战的新阶段已经到来。回顾过去一年,在区委、政府的正确领导以及区卫生局的悉心指导下,我院深入学习贯彻相关政策精神,全面推进医院各项工作。通过强化医疗质量管理、规范医疗行为、优化服务态度、提升服务质量以及促进医患和谐等多项举措,我们顺利完成了各项既定任务,实现了医院的科学发展。现总结如下:一、完成的各项工作指标1.全年门诊接诊患者:____人次;2.全年住院患者:____人次;3.全年手术实施:____人次;4.全年总收入:____万元。二、年度主要工作(一)顺应转型,稳定发展鉴于我院多年的社区服务中心即将分离,相关优惠政策将有所调整,可能导致部分职工心态不稳。为了确保转型平稳过渡,院领导积极了解上级政策,深入职工群体,及时掌握思想动态,并引导员工正确对待这一转型。通过深入细致的政治思想工作,职工思想保持稳定,工作安心。为进一步巩固成果,我院于____月份按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功进行了绩效改革,确保了原职工的稳定性。整个改制过程中未出现显著波动,成功完成了此次转型。(二)健全组织,提升管理职能为帮助我院尽快走出低谷,医院经过多方努力,聘请了具有丰富管理经验和专业技能的专家张继臣同志任院长,全面主持医院工作。张院长自____月____日从广州返回后,迅速投入工作,于____月____日召开全院职工大会,向大家介绍自身情况和工作思路,并发放征求意见信,广泛收集职工意见和建议。结合医院实际,迅速确立了治院新理念,选拔了五位中层领导,明确了责任与职责。同时,成立了院务会并进行明确分工,完善了管理机制,为医院的健康发展奠定了坚实基础。(三)建章立制,规范管理在组织保障的基础上,我院参照相关单位经验,结合实际情况,建立了健全的管理档案,规范了档案管理资料盒,完善了各项管理规章制度。全院职工均签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。同时,重审并上墙了医疗核心制度,如首诊负责制、三级查房制、三查七对等,确保了管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。这一整套管理模式的建立,为医院的可持续发展提供了有力保障。(四)狠抓医疗质量,完善服务作为医疗单位,我们始终将医疗质量放在首位。针对我院医技人员年轻、基础薄弱的特点,我们加强了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能的培训。通过定期讲座、年终三基理论考试等方式,提高了医务人员的专业水平。同时,我们还规范了医疗文书书写,确保了医疗文书的质量。在医疗服务方面,我们积极扩大服务范围,通过主动服务、下乡宣传等方式,提高了患者的满意度。特别是杜福云医师的积极努力,不仅赢得了患者的尊重,还为医院带来了一定的经济效益和社会效益。总之,过去一年里我们取得了显著成绩,这离不开全院上下的共同努力和拼搏。在此,我们向全院职工表示诚挚的感谢和崇高的敬意!2024年医院工作总结参考范本(二)回溯我在____年度的工作表现,我认为我的业绩并未能达到卓越的水平,但也并非毫无进展,而是取得了一定的成就和职业发展。然而,我深感自己尚未达到理想的卓越标准,这也是我今日进行自我评估的初衷。以下是我对过去一年工作和自我提升的总结和反思:一、工作检视,识别短板。在____部门担任____角色期间,我始终遵循既定的工作规范和要求,努力完成各项任务。然而,面对公司持续的创新和进步,我在初期对这些变化的适应上显得准备不足,导致在改进工作过程中遇到了一些困难。幸运的是,领导层对我们的挑战有所预见并提供了充分的指导。通过积极参与领导的培训,我吸收了宝贵的经验和知识,使我在工作中实现了更多的转变。我积极应对挑战,与公司的发展步伐保持同步,并在本年度取得了令人满意的成果和进步。反思全年,我认识到自己在预见工作变化和提升应变能力方面存在不足。未来,我需要更加主动地做好准备,及时弥补工作中可能出现的问题,以增强个人在职业环境中的适应力。二、思想演进,态度优化。随着工作的深化和公司的发展,工作压力也随之增大。我明白,承受压力是收获成长的必经之路。因此,我致力于在思想层面进行自我提升,以更好地应对挑战。我积极与同事交流,学习他们面对工作时的积极态度和热情,使自己学会调整,以更积极的视角认识自我和工作。同时,我利用业余时间阅读励志和专业书籍,这些读物不仅帮助我在休息时调整心态,也为我积累了有益的知识,提升了我的责任感和工作态度,使我在本年度能更负责任地完成任务。这一年,我收获颇丰,但也更加清晰地认识到自身在工作中的不足之处。总结过去,展望未来,我将继续努力,以更全面的准备、更强的适应能力和更积极的态度,追求在工作中的卓越表现。2024年医院工作总结参考范本(三)____年,黄河医院经市卫生局正式批准设立,并于____年____月获得省红十字会的认可,被冠名为济源市红十字医院。作为一所集医疗、教学科研、急救、健康体检、预防保健于一体的综合性医院,我们同时也是省市医保、新农合以及城镇居民低保的定点医院。医院核定床位____张,实际开放床位____张,拥有一支由____名医护、医技及后勤人员组成的团队,其中包括____名主任医师、____名副主任医师和____名中级职称人员。医院始终秉持以患者为中心的服务理念,恪守诚信办院、人性化服务的宗旨,致力于解决群众看病难、看病贵以及看专家难的问题。我们的努力赢得了群众的高度认可,被誉为“百姓自己的医院”,并获得了省市各级部门领导的充分肯定和赞扬。在省市红十字会的领导和支持下,我们积极发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,投入大量精力开展公益活动,为红十字事业做出了显著贡献。一、领导重视,组织健全济源市红十字医院由薛景奎担任医院红会会长,并指定一名副院长专职主持红十字会工作。我们制定了详细的工作计划,并组织实施。医院内部形成了以科室为单位,科主任和护士长兼任红会主任及班组长的管理体系,确保了红会工作的全面开展。我们对全院会员进行了红会知识培训,明确了他们的责任和目标。两年来,全体会员依法行医,提高医疗质量,积极履行红会赋予的权利和义务,为红十字事业做出了积极贡献。二、积极参与社会公益救助活动我们积极参与了多种社会公益救助活动,包括承担市卫生局的医疗公益活动、参与重大事故的抢救工作、参与汶川大地震等自然灾害的救灾工作、实施民心惠民工程以及为贫困职工家庭提供医疗援助等。通过这些活动,我们有效地弘扬了红十字精神,为社会和谐稳定做出了贡献。三、坚持创办“人民满意医院”为了让人民看病不再难,我们努力维护并提高红十字会的声誉和知名度。我们实行了____天应诊制度、无节假日医院制度以及多项便民措施,如免挂号费、免专家会诊费等。同时,我们注重提高医疗技术水平,培养了一大批高精尖技术人才,并成功创建了多个省市重点专科。这些努力使广大患者在红十字医院能够享受到优质、高效的医疗服务。四、展望未来,再创辉煌尽管济源市红十字医院已经取得了一些成绩,但我们并不满足于现状。未来,我们将继续接受红会领导,实施红会计划,弘扬“人道博爱奉献”精神,依法履行红十字权力和义务。我们将更好地开展扶贫救助慈善活动、普及卫生救护和防疫知识等工作,为提高社会公民的健康意识和红十字会的知名度而不懈努力。2024年医院工作总结参考范本(四)1.实行层级聘用制度,确保岗位公平。今年,我们已委托北京同合至诚医院管理咨询有限责任公司制定《____人民医院绩效工资分配方案》。该方案遵循按劳分配、绩效优先和公平原则,强调以质量为核心,向临床一线、高风险和关键岗位倾斜。同时,我们取消了绩效与经济收入直接挂钩、药品收入和单纯经济指标的分配方式,自____年____月起执行。2.人事分配制度改革成效显著,职工收入有所提高,职工满意度超过____%。(二)逐步消除“以药养医”,强化医疗服务管理1.自____年____月____日起,我院实行药品零差率销售,同时调整了诊查、床位、护理、手术、中医五类____项收费,降低了____项大型医用设备检查和检验价格,以实现合理检查、治疗和用药,达到“总量控制,结构调整”的目标。2.____年,我院基药采购达____种,占药品采购总量的____%,有效满足了患者需求。3.我院建立了抗菌药物分级管理制度和异常用量警示制度,加强了对抗菌药物的管理。4.对高值耗材实施严格控制,今年高值耗材医疗收入比例有所下降。(三)深化支付方式改革作为全省合医支付制度改革(总额预付)试点县之一,省支付制度改革办公室已进行实地调研。经过前期数据收集、整理和测算,省里已初步制定方案,计划于____年开始实施。三、提升群众就医体验(一)确保合规收费1.医院严禁开单提成,与患者签订拒收红包协议。2.加大医疗服务收费的监督力度,防止损害群众利益的行为。3.严格执行医疗核心制度,加强医疗业务培训,防止人情方、大处方,合理用药,杜绝滥用抗生素,保障医疗安全。4.持续加强医德医风教育,提高医务人员职业道德素质。(二)优化医疗服务环境和流程1.____年,我院完成ICU与产科过道连接,开通军人、老人优先“绿色通道”,并提供双休日便民门诊服务,极大便利了患者就医。2.____年____月起,我院全力推进优质护理服务,力争____年通过国家卫计委优质护理服务验收。(三)开展“学医为民、服务乡亲”义诊活动自____月起,已开展巡回医疗活动____次,义诊病人近____人次,现场咨询____人,发放宣传资料约____份,发放免费体检卡____张,免费药品____种,总价值约____元。参与义诊的医务人员达____人。____年,住院患者满意度达到____%。(四)____年与____年医院综合改革指标对比自医改工作开展以来,医院综合指标均有不同程度改善(门诊费用药占比略有上升,但已实行药品零差率销售)。具体详情见下表。四、促进医院持续发展(一)加强学科建设和医疗服务质量目前,已建成重症监护(ICU)、传染、急救____个临床专业科室,正逐步打造特色科室,计划将骨科、心血管科和中医康复科建设为市重点专科。血液透析、病理、传染精神卫生等科室正在规划中。(二)人才培养积极引进高学历专业人才,近一年引进硕士生____名,副主任医师____名(正洽谈____名),二本以上技术人员____名。每年投入____万专项经费引进高级人才,____万用于继续教育,以促进技术人员掌握新技术、新知识和新理论。(三)提升医疗质量和医疗服务1.制定了明确的____年医院发展计划。2.____年,我
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