2024年医院医德医风建设制度模版（二篇）

第2页共2页2024年医院医德医风建设制度模版以正面教育为核心，紧密结合理论与实际，着重强调实效性，并坚持长期不懈的努力。教育的主要形式涵盖：利用科室政治学习时间集中学习与讨论医德规范，定期安排医德教育课程，以及不定期地组织演讲比赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等活动。同时，对新入职的工作人员进行岗前医德医风教育。重视正反两方面典型的教育作用，对优秀典型及时进行宣传与表彰，对违反医德医风建设规定的行为与个人进行批评教育，情节严重者将严肃处理。在医德医风管理方面，我们建立了责任制，实行分级管理与逐级负责制。若科室或部门工作人员发生违法违纪行为，除追究当事人责任外，还将根据情节轻重追究科室主要负责人及院级分工领导的责任。同时，建立重点岗位职能交叉与轮换制度，岗位轮换周期通常为____年。我们建立了医德医风考核评议制度，每年进行一次考核评议，并将考核结果纳入个人医德医风考核档案，作为评选先进与职称聘任的重要依据。在医德医风监督与检查方面，院精神文明建设领导小组定期组织对住院、门诊及出院病人进行问卷调查，及时了解社会对我院工作的评价，并据此不断改进工作。我们聘请了社会监督员，每年定期召开座谈会，通报医院情况并听取他们的意见与建议。作为精神文明建设的重要指标之一，我们还不定期组织有关人员进行医德医风督促检查，确保及时发现问题并限期整改。我们建立了院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤组织的定点联系制度，定期或不定期地到联系科室进行医德医风建设座谈、宣传教育与督促帮助。同时，院领导与职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度，负责接待与处理病人投诉、解答患者疑问、巡回检查门诊各窗口与诊室的工作情况，并及时纠正与解决问题。我们还完善了医德医风举报制度，公开了举报与投诉电话，并指定专人负责受理群众的举报与来信来访工作。全院工作人员实行挂牌服务制度，自觉接受监督。在医德医风奖惩、管理责任及责任追究方面，我们设立了委屈奖以表彰因病人或其陪人无理取闹而受委屈的医务人员。对收到病人锦旗、感谢信、上交红包及爱心捐助的好人好事给予奖励。同时，对在病人问卷调查中评价较高的医务人员将推荐参与年终评选。对于因服务态度、医德医风问题受到病人投诉并给医院造成影响的医务人员将给予扣发奖金、进行医德医风培训并写出保证书的处罚。对于无故违反劳动纪律的职工将按规定扣减科室精神文明建设考核得分并按院劳动纪律管理办法进行处理。对于未挂牌服务或胸牌不规范、衣帽不整洁的职工将给予扣分处罚。病人满意度调查低于____%的科室将按每低于____%扣减____分的标准进行处罚。2024年医院医德医风建设制度模版（二）一、医务人员务必严格遵守《医务人员医德规范》，积极参与门诊部的政治、业务学习及医德医风教育活动，牢固树立全心全意为患者服务的宗旨，共产党员应身体力行，在各自岗位上发挥先锋模范作用。二、医务人员在工作时间应统一着装，保持工作服的干净整洁，禁止吸烟。在处理医疗操作时，需佩戴口罩，并避免进行与工作无关的活动。诊室环境应保持整洁，处方、检查单、医疗器械及其他物品均需有序摆放。三、医务人员在对待患者时应保持一视同仁的态度，展现出热情与文明的语言，坚决杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良行为，严禁与患者及其家属发生争执。四、坚持首诊负责制，不得推诿患者。对于急诊及重症患者，应做到随到随诊，及时采取有效抢救措施。五、医务人员应严格遵守劳动纪律，做到不迟到、不早退、不窜岗、不离岗。六、倡导团结协作精神，相互尊重与学习，避免搬弄是非，共同营造和谐的工作氛围。七、严禁开具人情处方，禁止任何形式的弄虚作假行为，包括但不限于开具虚假医疗证明或发票。医务人员医德规范一、秉持救死扶伤的人道主义精神，时刻为患者着想，竭尽所能为患者解除病痛。二、尊重患者的人格与权利，不因民族、性别、职业、地位、财产状况等因素而有所偏袒或歧视。三、提供文明礼貌的服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，展现对患者的同情、关心与体贴。四、廉洁奉公，自觉遵守法律法规，坚决抵制以医谋私的行为。五、为患者保密，实施保护性医疗措施，确保患者隐私与秘密不被泄露。六、倡导互学互尊的学