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第4页共4页2024年保洁工作总结参考范本经过一年的辛勤工作,公司安排的各项任务已圆满完成,同时我们也得到了业主的高度认可。保洁工作,作为物业服务管理行业中的重要一环,不仅代表着行业单位的整体形象,更是业主和使用者接触到的首要视觉感官体验。正如谚语所言:“进门看地面,坐下摸板凳”,这恰恰体现了人们审视卫生状况的习惯性心理。一、保洁标准化在去年的基础上,我们进一步细化了工作内容,并严格制定了考评标准。不同区域、不同部位均设定了具体的分值考评体系,以便于实际操作和检查。针对岗位轮换和新员工入职较多的情况,我们实施了定期例会制度,结合在岗培训,由班长亲自指导,发挥熟练工的传、帮、带作用,以确保每位员工都能熟练掌握操作技能。同时,我们强调了工作时的眼勤手快、先粗后细、一步到位的原则,确保工作质量和工作效率。二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,我们始终将其视为工作的重中之重。为了满足创卫要求,我们严格按照规定时间进行保洁工作,并在不影响人员配置的前提下,调整了工作时间,以确保达到创卫标准。在创卫过程中,我们的员工表现出了高度的敬业精神和吃苦耐劳的品质,无论是酷暑还是严冬,都坚守岗位,全力以赴完成创卫任务。三、团结讲正气在工作中,我们始终强调团结和正气的重要性。我们要求员工不传播不利于团结的言论和行为,不在背后议论他人长短,保持积极向上的工作氛围。同时,我们注重培养员工的团队意识和协作精神,通过共同完成任务来增强团队凝聚力。这种团结和正气不仅促进了员工之间的和谐关系,也提高了工作效率和服务质量。四、感慨与无奈尽管保洁工作看似简单普通,但实际上需要付出大量的努力和时间。按照我们的标准,从不会到会做需要一个过程,而且需要用心揣摩。然而,有些人可能并不理解保洁工作的艰辛和重要性。对此,我们感到有些感慨和无奈。但我们相信,只要我们持续努力、不断提高服务质量和工作效率,就能赢得更多人的理解和支持。2024年保洁工作总结参考范本(二)一、保洁标准化在去年的基础上,我们对工作内容进行了新的细化和严格考评大分标准的制定。确保不同区域、不同部位都有具体且明确的分值考评,以便于操作和检查。1.我们依据标准进行培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际情况,采用例会讲理论、在岗做示范的方式进行培训。班长亲自指导,熟练工进行传、帮、带,充分发挥班长的业务技能优势,同时调动熟练工的积极性。此培训方式既提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,实现了技能提升与团队协作的双赢。我们严格把控培训质量,明确操作要领,要求员工眼勤手快,先粗后细,一步到位,确保人走物清。2.在执行标准方面,我们实行分区分责,责任到人,并签订目标责任书,使员工明确标准,日常工作计划有序。如周师傅在大厅保洁工作中表现出色,确保玻璃大门、玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染;袁师傅在楼层保洁中发扬精益求精的工作作风,清洗垃圾桶毫不逊色于男性,保持了主楼卫生的洁净度。即使在装修期间人员少、工作量大的情况下,员工们也自觉按照标准要求进行工作,努力接近和达到标准。3.在检查工作中,我们注重实效,不过场、不糊混。发现问题及时提出,并注重方式方法,尽量保持和谐氛围。持续的日常检查是保洁标准化的重要保障,只有这样,贴在墙上的标准才不会成为一纸空文,区域内的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,我们始终高度重视并严格执行相关要求。1.我们严格按照上级要求的时间节点和标准执行工作。过去广场的保洁时间是早上八点到晚上八点,但为了创卫,我们提前至六点半前完成卫生工作并整理摆放车辆。在人员不增加的情况下,通过调整班次实现了时间要求。虽然工作时间缩短但工作量增加,但员工们毫无怨言,始终保持着高标准的工作质量。2.我们坚持长效管理,从认识到行动上都保持高度一致。创卫工作事关重大,我们作为物业人必须义不容辞地接受任务并全力以赴。我们要求员工做到平时和检查一个样,确保在无数次的检查验收中都能保持高标准。三、团结讲正气在工作中,我们始终强调团结和正气的重

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