导游证基础考试题（附答案）

导游证基础考试题（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、我国《旅游法》规定,依法成立的旅游行业组织,实行()。A、自律管理B、民主管理C、共同管理D、自我管理正确答案：A2、属再加工茶类的有紧压茶和()A、花茶B、红茶C、绿茶D、乌龙茶正确答案：A3、中国最早的文字是()A、金文B、甲骨文C、小篆D、大篆正确答案：B4、导游人员与游客交换名片后,正确的做法是将名片()A、拿在手上B、认真看一遍C、交给他人D、装入口袋正确答案：B5、具有皱、瘦、漏、透四大特点的叠山之石是()A、灵璧石B、太湖石C、黄石D、宣石正确答案：B6、“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”采取的是()手法A、添景B、夹景C、借景D、抑景正确答案：D7、旅行社产品最主要的表现形式是()。A、产品设计B、产品销售C、旅游接待D、旅游线路正确答案：D8、白居易诗句“松排山面千重翠,月点波心一颗珠”中的“月点波心”,描写的是杭州西湖十景中的()A、断桥残雪B、平湖秋月C、雷峰夕照D、三潭印月正确答案：D9、根据《旅行社条例》规定,旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事()以外的活动()。A、接待、咨询B、招徕、咨询C、招徕、宣传D、宣传、接待正确答案：B10、“吉林三杰”的诗歌创作表现了吉林近代文人的优患情怀,以说部()为代表的叙事文学则表现了吉林近代文学的爱国主义精神A、《碧血龙江传》B、《黑土地》C、《蒙占秘史》D、《虎头牌》正确答案：A11、男士在穿西服、皮鞋时搭配的袜子,最好是()A、灰色B、白色C、蓝色D、黑色正确答案：D12、当讲到“四川有座峨眉山,离天只有三尺三…湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”时,导游用手的模拟动作来形容。这种手势是()。A、指示手势B、情意手势C、表演手势D、象形手势正确答案：D13、TPO原则是人们着装的总原则,其中P是指()。A、目的B、地点C、时间D、场合正确答案：B14、景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物事件,则宜选用()给以表达。A、专业术语B、中性词语C、褒义词语D、贬义词语正确答案：B15、游客下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李,全陪应该首先()。A、与地接社联系,请协助查找B、向航空公司索赔C、给该航班所属的航空公司打电话,请其查找D、带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续正确答案：A16、我国水流量最大的瀑布是()。A、黄果树瀑布B、德天瀑布C、壶口瀑布D、诺日朗瀑布正确答案：C17、游客如果被()蜇伤,会引起伤者局部或者全身的中毒反应,重者可能出现胃出血,甚至昏迷。A、蜈蚣B、毒蛇C、毒蜘蛛D、蝎子正确答案：D18、以下哪项是文明引导的主要内容?()A、引导游客按照国内习俗,拒绝支付小费B、引导游客穿衣打扮可以自身喜好为主C、引导游客以满足自身需求为主D、倡导绿色出游、节能环保正确答案：D19、()总结了前代医家的医学理论和治疗经验,被誉为“东方医学圣典”A、《唐本草》B、《千金方》C、《本草纲目》D、《洗冤录》正确答案：B20、导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为()。A、个性化服务B、理性化服务C、规范化服务D、情绪化服务正确答案：D21、在核对和商定日程时,若领队提出新增旅游项目,地陪应该()。A、婉言拒绝B、及时向接待社反映C、予以驳回D、及时向组团社反映正确答案：B22、假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游千万不能让游客慌乱跳楼,尤其是在()以上的游客,切记不要跳楼。A、三层B、二层C、五层D、四层正确答案：A23、根据《护照法》规定,在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况,不能期签发护照的,经护照签发机关负责人批准,签发时间可以延长至()。A、10日B、30日C、20日D、15日正确答案：B24、辽河、浑河、大凌河、太子河、饶阳河以及中朝两国共有的界河()等,形成辽宁省的主要水系。A、鸭绿江B、图们江C、黑龙江D、牡丹江正确答案：A25、导游同旅游团领队和游客商定活动日程是对旅游消费者的尊重,也是一种()。A、礼遇B、信誉C、待遇D、荣誉正确答案：A26、()是国家的进出关境监督管理机关。A、国务院卫生行政部门B、国家动植物检疫机关C、海关总署D、公安部正确答案：C27、“四大菜系”形成时间是()A、南北朝B、明清C、西汉两晋D、春秋战国正确答案：B28、元曲四大家之一的关汉卿以其华彩大作(为代表,被尊崇为中国戏曲的开山鼻祖。A、《西厢记》B、《窦娥冤》C、《汉宫秋》D、《赵氏孤儿》正确答案：B29、根据《导游人员管理条例》规定关于导游人员享有的权利,以下说法错误的是()。A、诉权。即导游人员对旅游行政行为不服时,依法享有向上一级行政管理机关申请复议权利,享有向人民法院提起诉讼的权利B、定期接受培训的权利C、导游人员享有的调整或变更接待计划权利D、人身权利和自由。即导游人员进行导游活动时,人身自由不受非法限制和剥夺,人格尊严不受侵犯,名誉不受损害的权利正确答案：B30、下列导游服务特点中,没有体现复杂多变特点的是()。A、人际关系单纯B、服务对象复杂C、游客需求多样D、直面“精神污染”正确答案：A31、导游针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是()。A、诱导式回绝B、引申式回绝C、柔和式回绝D、迂回式回绝正确答案：D32、以下关于宪法的说法中,错误的是()。A、在内容上,宪法规定国家生活中最根本、最重要的方面B、宪法在国家整个法律体系中处于最高地位,具有最高效力C、宪法是一切国家机关、武装力量、政党、社会团体以及公民的最高行为准则D、宪法的修改,须由2/5以上全国人民代表大会代表提议,并由全国人民代表大会以全体代表的2/3以上的多数通过正确答案：D33、《宪法》序言中规定,国家的根本任务是,沿着中国特色社会主义道路,()A、集中力量进行社会主义现代化建设B、坚持改革开放C、加快实现“四个现代化”D、全面推进依法治国正确答案：A34、根据《道路运输条例》规定,客运经营者不按规定维护和检测运输车辆的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。A、1000元以上2000元以下B、1000元以上3000元以从下C、1000元以上5000元以下D、2000元以上5000元以下正确答案：C35、饱览“衔远山,吞长江,浩浩荡荡,横无际涯;朝晖夕阴,气象万千”的湖光山色美景的湖是()A、西湖B、洞庭湖C、太湖D、鄱阳湖正确答案：B36、下列话题中,不属于导游与游客谈话禁忌的是()。A、对方隐私B、国家机密C、兴趣爱好D、疾病正确答案：C37、寺院经常供奉的“三身佛”是()。A、毗卢遮那佛、阿弥陀佛、药师佛B、毗卢遮那佛、卢舍那佛、弥勒佛C、释迦牟尼佛、毗卢遮那佛、卢舍那佛D、卢舍那佛、阿弥陀佛、毗卢遮那佛正确答案：C38、陶器是用黏土成型,经()的炉温焙烧而成的无釉或上釉的日用品和陈设品。A、600℃-700℃B、800℃~900℃C、700℃~900℃D、700℃~800℃正确答案：D39、为了防止发生误船事故,导游应带团提前()分钟到达码头。A、60B、40C、90D、120正确答案：A40、导游的走姿要给游客一种()的感觉。A、温文尔雅B、谦恭有礼C、悠然自得D、轻盈稳健正确答案：D二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、史上有“天下第一泉”之称的四大名泉是()。A、济南趵突泉B、庐山谷帘泉C、苏州观音泉D、北京玉泉E、镇江中泠泉正确答案：ABDE2、下列属于苏菜的代表名菜的是()。A、清炖蟹粉狮子头B、霸王别姬C、盐水鸭D、太爷鸡E、龙虎斗正确答案：ABC3、西班牙民风奔放热情,以()而闻名A、奶酪B、弗拉门科舞蹈C、郁金香D、斗牛E、吉他正确答案：BDE4、导游提醒游客的语言技巧包括()。A、微笑式提醒B、敬语式提醒C、柔和式提醒D、幽默式提醒E、协商式提醒正确答案：BDE5、依据《旅行社条例》规定,组团社对可能危及人身安全的情况应当向旅游者做出(),并且要及时采取防止危害发生的措施。A、全面的说明B、详细的说明C、必要的警示D、明确的警示E、真实的说明正确答案：DE6、地陪接受为一位散客送站任务后,应认真阅读送站计划,弄清()A、所送散客姓名B、离开的日期、所乘航班或车次C、游客下榻的饭店D、确认日程安排E、是否与其他游客合乘一辆车去机场或车站正确答案：ABCE7、下列对秦朝的描述中,正确的是()。A、统一了文字、度量衡和货币B、修筑了秦长城、驰道、直道C、建立了以皇帝为中心的政治体制D、实行三省六部制E、是中国历史上第一个统一的、多民族的中央集权制王朝正确答案：ABCE8、散客旅游同团队旅游的不同之处主要表现在()方面。A、服务内容B、旅游动机C、旅游方式D、游客人数E、付款方式正确答案：ACDE9、下列属于我国著名的流纹岩地貌景观有()A、浙江雁荡B、黄龙C、神仙居D、四川九寨沟E、仙都峰正确答案：ACE10、下列对印度风俗叙述正确的是()A、印度妇女额头上常点有吉祥痣,表示喜庆、吉祥之意B、印度教徒禁食牛肉,进餐前有禁止洗澡的习惯C、印度人饮食口味特点淡而清滑,印度烙饼和咖喱大米饭是印度人喜欢的主食D、印度男性则大多包头巾E、纱丽是妇女的传统服饰正确答案：ACDE11、下列属于中国古典园林的构成要素的是()A、植物B、动物C、山D、布局E、水正确答案：ABCE12、下列叙述德国正确的是()A、德国位于欧洲中部,是欧洲邻国最多的国家B、德国国花是矢车菊C、科隆大教堂有两座哥特式尖塔,是目前世界上最高的双塔教堂D、德国人忌讳“13”,最不吉利的是“13日星期五”E、德国人接受礼物时不能当着送礼者的面打开正确答案：ABCD13、导游在旅游车上讲解应掌握的要领中,正确的是()。A、尽量不错过城市的重要景观B、应多让游客自己去欣赏C、学会使用“触景生情法D、讲解内容与车外景物相呼应E、尽量面面俱到正确答案：ACD14、所谓灵活性是指导游讲解要()。A、因人而异B、有的放矢C、因时制宜D、收放自如E、因地制宜正确答案：ACE15、下列关于握手礼仪的说法中,正确的是()。A、多人一起握手,可采用交叉握手方式B、男女之间,女方要等男方先伸手C、无论男士还是女士,握手时都要摘帽D、握手力度以不握痛对方的手为最大限度E、初次见面,握手时间一般不超过3秒钟正确答案：DE16、旅游团游客在景区观看节目演出时(游览行程中包含),讲解员应做好的工作主要有()A、向游客介绍本景区节目的内容与特色B、组织游客入场,宣传文明观看演出C、自始至终坚守岗位,注意游客动向D、若有个别游客中途退场应予以妥善安排E、巧妙地向游客推销其他付费项目正确答案：ABCD17、造成导游漏接的主观原因包括()。A、没有查对新的时刻表B、司机迟到C、导游迟到D、没有认真阅读接待计划E、举牌接站的地方选择不当正确答案：ACDE18、国家对风景名胜区实行()的原则。A、统一管理B、永续利用C、严格保护D、科学规划E、积极发展正确答案：ABCD19、在景点游览过程中,地陪的导游活动应做到()A、老年与青年旅游者的结合B、观赏与拍照的结合C、适当集中与分散的结合D、导游与讲解的结合E、劳与逸的结合正确答案：CDE20、导游与游客寒暄的方法较多,主要有()。A、诱导式B、询问式C、言他式D、夸赞式E、问候式正确答案：BCDE21、对于游客提出参加计划外娱乐活动的要求,导游的正确做法是()。A、提供力所能及的帮助B、可帮其购买节目票C、陪同他们前往D、提醒游客注意安全E、提醒游客带好饭店卡片正确答案：ABDE22、鄱阳湖与()并称我国五大淡水湖A、巢湖B、洞庭湖C、杭州西湖D、洪泽湖E、太湖正确答案：ABDE23、根据《导游领队引导文明旅游规范》规定,以下属于引导的主要内容的是()。A、绿色环保的说明B、法律法规的提示和说明C、率先垂范、正确沟通D、一岗双责、掌握知识E、风俗禁忌的提醒正确答案：ABE24、蒙古族的传统食品分为()。A、红食B、白食C、黄食D、蓝食E、绿食正确答案：AB25、毛泽东《登庐山》一诗中颔联“冷眼向洋看世界,热风吹雨洒江天”的“热风”是写()A、也可以引申为热情之风,热烈之风B、狂热之风C、台风、飓风等D、还可以引申为那时轰轰烈烈的“大跃进”之风E、实写夏日之暖风正确答案：ADE26、下列关于“月色”的天气景观中,赏月地点与月色搭配组合正确的是()A、无锡—二泉映月B、杭州西湖—平湖秋月C、岳阳—洞庭秋月D、避暑山庄—梨花伴月E、杭州西湖—三潭映月正确答案：ABCDE27、下列选项不正确的是()A、紫薇象征荣华富贵B、松柏象征坚强和长寿C、石榴象征子孙满堂D、玉兰象征幽居隐士E、竹子象征人品清逸和气节高尚正确答案：AD28、下列湖泊中,属于构造湖的有()A、洞庭湖B、长白山天池C、镜泊湖D、洱海E、滇池正确答案：DE29、花木对园林山石景观起衬托作用,又往往和园主追求的精神境界有关,以下象征荣华富贵的花卉有()A、玉兰B、兰花C、牡丹D、紫薇E、桂花正确答案：ACE30、下列属于世界三大饮料的是()A、葡萄酒B、咖啡C、茶叶D、可可E、果汁正确答案：BCD三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1、导游在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。()A、正确B、错误正确答案：B2、北京故宫,明、清时期叫紫禁城,原为明、清两代的皇宫,是中国乃至全世界现存最大的宫殿。()A、正确B、错误正确答案：B3、散客对旅游服务的效率和质量地注重往往比团队旅游的游客更甚A、正确B、错误正确答案：A4、全陪导游送走旅游团后,应处理好游客遗留的题,提供尽可能的延伸服务。()A、正确B、错误正确答案：A5、旅游团与地方导游之间开始合作共事的标志是商定日程。()A、正确B、错误正确答案：A6、全陪在准备工作阶段,需要充实相应知识,主要包括客源国(地区)知识,景区、景点知识和专题知识。()A、正确B、错误正确答案：A7、半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式,这种形式能更好地满足游客不同的游览要求,同时能降低旅游产品的直观价格,从而提高产品的竞争能力。()A、正确B、错误正确答案：B8、《旅行社条例实施细则》规定,旅游行政管理部门对各类旅行社及外国旅行社常驻机构实行属地管理。()A、正确B、错误正确答案：A9、来自上层社会的游客往往期待听到故事性的导游讲解。()A、正确B、错误正确答案：B10、西湖龙井有“色绿,香郁,味醇,形美”四绝之说()A、正确B、错误正确答案：A11、世界三大饮料是指茶叶、咖啡和可口可乐()A、正确B、错误正确答案：B12、由于饭店的原因造成旅客财物灭失、毁损的,饭店应当承担赔偿责任;由于旅客自已的行为造成损害的,饭店也应当承担一定的连带责任。()A、正确B、错误正确答案：B13、民族区域自治是与中国的国家利益和各民族人民的根本利益相一致的。()A、正确B、错误正确答案：A14、崇圣寺三塔是大理“文献名邦”的象征,是云南古代历史文化的象征,也是中国南方最古老、最雄伟的建筑之一()A、正确B、错误正确答案：A15、博物馆举办陈列展览,不得使用复制品、仿制品。()A、正确B、错误正确答案：B16、《宪法》规定,国家工作人员就职时应当依照法律规定公开进行宪法宣誓。()A、正确B、错误正确答案：A17、服务技能可分为操作技能和智力技能两大类,导游服务需要的主要是操作技能。A、正确B、错误正确答案：B18、根据《中华人民共和国宪法》规定,中华人民共和国公民有进行科学研究、文学艺术创作和其他文化活动的自由。()A、正确B、错误正确