三十九队民情民意调研报告

20xx三十九队民情民意调研报告(冷学彬)关于开展“三进三帮三个一”活动的报告

为进一步加强干部工作作风，密切党群干群关系，推动农场经济快速发展。按照农场党委的统一部署，军川农场于今年6月-10月，以大力弘扬密切联系群众的光荣传统，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，开展了“三进三帮三个一”活动，活动期间，本人严格按照要求进基层、进栋房、进家庭，帮项目、帮技术、帮资金，切实为职工解决贫困问题。通过多次走访，与居民组领导、党员群众、困难职工进行谈心，了解他们真实想法和需要，耐心解答干部群众关心的问题，现将有关情况报告如下：

一、基本情况

军川农场第三十九居民组地处军川农场莲花泡涝区，距场直地区三十一公里，现有居民80户，总人口260人，其中党员12人（正式11人，预备1人），耕地面积3370公顷，年平均积温2456℃，该居民组职工以种植水稻、玉米为主，人均纯收入18000元。通过入户调查，发现如下情况：

（一）人员结构不合理，贫富差距大。调查的70户职工，人口多的家庭有8人，2人以下的有16户，其中单人单户的有4户。70岁以上高龄的有11人，学生、小孩、儿童约占总人口的1/5。家庭收入高低明显不均，贫富差距较大。

（二）收入单一。所调查的农户，收入来源单一，从事工商业的人员少，职工的经济来源主要以种植、畜牧业为主，收入不稳定，没

有发展优势。

（三）职工群众文化水平不高。稍有文化的年轻人多外出打工，留在当地务农的种植户接受新事物能力较弱。

（四）职工群众创新意识不够强。大部分农户只知道按季节种粮，照传统习惯养殖，不知道创新。

（五）职工群众进取心不够积极，缺乏打拼意识。基本上都是勤劳、诚恳、善良，多数种植户能吃苦，但受不了挫折，稍受灾难就指望靠农场，一次偿试不成功就只想着放弃，缺乏打拼精神。

二、职工群众集中反映的问题

在针对第三十九居民组的居民调查中，收集整理了5条群众反映较多的问题：

（一）需要在种植、养殖等农业生产技术方面提供更多服务，从而提高职工群众种植、养殖水平，提高农业生产科技含量，致富增收。

（二）希望在农田水利建设、道路建设、环境卫生建设等方面帮忙争取项目，以解决基础设施建设问题。

（三）希望在文化建设上多给予指导，加强文化领域的硬件建设，以丰富居民的精神文化生活。

（四）很多农户想改善供水、供电及排水情况，解决生产、生活问题。

（五）希望加强治安防控及流动人口管理，解决偷盗和矛盾纠纷问题。

三、形式多样，服务群众

为充分发挥党员联系群众、走进群众、服务群众的表率作用，按照农场党委的统一布置，本人在开展“三进三帮三个一”活动中，采取了形式多样的为民服务方式，进一步密切了党群干群关系，促进了社会主义和谐新农村建设。

（一）建立了便民联系卡。与群众建立起了长期、稳定的联系，方便了与帮扶职工的联系沟通。负责向职工群众宣传党的方针政策，收集群众意见和建议，及时向党组织反映，并协助搞好生产发展和治安调解等工作，使“三进三帮三个一”活动真正落到了实处。

（二）开展结对帮扶。对有帮扶能力的党员，鼓励他们与责任区内的困难群众结成帮扶对子，力所能及地帮助他们解决实际困难，积极开展送政策法规、送文化科技、送医疗卫生、送致富项目、送支援物资等活动，并引导信访户理顺情绪，化解矛盾，做好思想教育转化工作。

（三）参与群众事务代理服务。所辖责任区的党员干部，主动的做好联系农户服务工作，积极帮助孤寡病残、年迈体弱和其他办事不方便的群众代办各类审批手续、证件等事务，力所能及地做好服务群众工作。

（四）参与调查研究工作。深入群众中作了调查研究，居民组党员干部能自觉坚持、认真落实“民情走访”制度，能及时了解民情、反映民意。

（五）做好接待农民工作。为做好群众的服务工作，严格要求居民组领导要坚持和完善党员领导干部群众接待日和信访接待日制度，

定期接待群众上访，认真听取意见和建议，对群众反映的问题，包括信访中反映的问题，能够解决的及时解决，对受客观条件限制暂时不能解决的，向群众做好解释工作，并协调有关部门创造条件逐步加以解决。

四、开展此项活动的体会

此次活动的最终目的是使党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠。这是新时期新形势下科学发展的必然要求，是构建和谐的重要举措。从以人为本的角度说，这是一项深情厚谊的民生工程。在活动中主要有以下几点体会：

（一）党对困难群众的关心和爱护要动真情。

多年来，特别是中央实施扶贫攻坚战略以来，农垦经济得到了快速发展，许多民生问题得到了解决，重点民生工程实施的力度不断加大，人民群众的生活质量和水平得到明显改善，许多社会矛盾得到了解决。但也必须清醒地看到，作为大型国营农场，民生问题历史欠账较多，保障和改善民生的任务依然艰巨而繁重目前，虽然全场贫困人口逐年减少，但低收入贫困人口仍存规模、困难情况不尽相同。要实现城乡统筹发展，就要充分调动人的积极性，尤其要关注困难群众，把群众最关心、最直接、最现实的利益问题解决好。开展“三进三帮三个一”活动，党员干部要满怀深情，直接深入困难群众家中，进行一对一具体帮扶，才能真正为他们排忧解难。

（二）帮助群众解决困难要充分重视和尊重群众。

党员干部走进千家万户，在帮助解决困难问题的同时，还要向群

众征求意见，搜集民生项目，汇总筛选后交有关部门负责实施。这就好比请群众拿主意，向相关部门“定做”民生工程，做法新颖，意义深远。党员干部只有走进千家万户，才能明了群众所需，有的放矢，准确确定民生项目；只有重视群众，才能从群众反映的意见中找准问题和差距，从群众提出的期盼中理清发展思路，从群众创造的经验中寻找对策；只有尊重群众，才能得到群众的支持，调动起广大群众的积极性；只有了解群众的困难，才能进一步找准影响和制约我场科学发展的关键问题，才能实现好、维护好、发展好最广大职工群众的根本利益。

（三）自省和反思是开展好工作的关键。

转变干部作风、提高自身素质，既要抓好思想教育，更要通过实践去推进。通过组织党员干部深入到基层去，走进人民群众中，从接触群众、了解群众、帮助群众入手，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事。并在贴近群众、深入群众的过程中，感受民情，增强实践科学发展观的自觉性、坚定性，强化反思检讨意识，全面提高自身素质。更加自觉地践行全心全意为人民服务的宗旨，时常做到自省、自律，才能在今后的工作中以求真务实、廉洁从政、亲民爱民的精神作风更加扎实的开展好这项活动，从而进一步密切党群干群关系，真正推动农场经济快速发展。

冷学彬

2011-8-30

第二篇：20xx调研报告5300字

争创名牌专业

整合社会资源的对策与措施

20xx年11月份，在全省“雨露计划”培训工作经验交流暨现场观摩会召开之后，我们组织院级领导认真学习了会议文件，领悟了会议精神，对照分析了16个先进培训学校和10位先进个人在“雨露计划”培训工作中所做的感人事迹和成功经验。深感他们在争创名牌、整合资源、提升能力方面，值得我们学习和借鉴。带着这个问题，我们在全院师生中开展了为期一周的大学习、大讨论；并于12月15日至28日，组织院领导和培训部门共15人，历时13天，行程达3500公里，走访汉台、南郑、宁强等6个生源乡镇，回访广东省惠州市天缘电子有限公司、盛威尔电缆科技有限公司和深圳市深圳市欣振声电子有限公司共3个就业安置单位，走访生源所在地乡镇劳保所及村民150人，学员所在企业负责人和劳资部门达35人，召开学员座谈会15场次达265人。调查了解学员中存在的各种困难和问题达56条，现场调解和处理26条。最终在领导和教职员工中就争创名牌、整合资源和提升办学能力方面形成了共识。

一、对争创名牌专业与整合社会资源的粗浅认识

在学习座谈中，我们重温了温总理在山东考察时关于“企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须创造名牌产品。名牌就是质量，名牌就是效益，就是竞争力，就是生命力”的重要讲话。结合全省“雨露计划”培训工作经验交流暨现场观摩会实况，深深感到，他们之所以能够把“雨露计划”培训工-1-

作做出品牌、做出成效，

一是在学习和理解上级指示精神上吃得透、看得准、理解得快、执行得坚决。长期以来，他们自觉坚持党的惠民政策，坚持“培训一人、就业一人、脱贫一户、带动一片”的培训目标，在工作中形成了比较规范、健全的管理制度、管理模式和比较明晰的工作思路，严把学员招生审核关、专业设置关和对口安置关，最终实现“雨露计划”的培训目标。

二是在职业培训上用品牌来说话。这次全省“雨露计划”培训工作经验交流暨现场观摩会的主会场渭南，在历史上享有“关中学府”的美誉，近些年渭南的职业培训事业蓬勃发展，成为全国有名的职业培训基地，“渭南技工”、“同州厨师”、“澄城船员”等这些在全国成为响当当的品牌，已经享誉全国，成为各大用工单位比较信赖的一个知名品牌。为渭南的经济发展和农民增收做出了贡献。

三是在转移安置上出高招、下功夫。学成以后就业的出路在哪里？渭南市“雨露计划”定点培训学校先后与珠江和长江三角洲等经济发达地区的大中型企业建立了长期的人才供需关系。坚持对学员负责到底，为学员外出务工创造条件，保证他们输得出、稳得住、能致富。并实行跟踪服务，小到生活困难，大到诉讼维权，出现问题及时处理。不仅解决了就业安置学员的后顾之忧，而且为用工单位提供了可靠保障。“渭南经验”和走访实践证明，名牌产品是一个地区和城市的名片，名牌专业是一个单位和学校的名片，是强占市场先机的制胜武器。随着市场经济的发展，名牌战略已成为企业生存和发展的关键，并愈来愈被人们所重视。因而只有树立名牌与精品意识，科学整合社会资源，坚持独具特色的培训专业，走“大兵团”作战之路，拚弃“游击战术”，打造名牌产品和专业，才能提升专业产-2-

品的竞争能力。

二、目前社会资源与开设专业的现状

从我们学院在承担“雨露计划”培训任务以来延伸到其他同行培训单位的总体工作情况看，我们感到既有成功的喜悦，又有艰辛的付出，还有落实的困惑。在转移培训中，各培训学校都能紧扣招生环节，严抓培训质量，确保对口安置，效果比较明显，得到了政府和社会的认同。但由于民办技校毕竟是由国家机构以外的社会组织或者个人，利用非国家财政性经费，面向社会依法举办的教育机构。因而具有极其致命的脆弱性。

1、生源数量下降，招生市场混乱。面对生源市场及生源数量逐年减少和下降的情况下，招生问题已经严峻的摆在所有民办技术类院校的面前。生源又是民办技校的命脉所在，没有生源便以为着死亡！而在传统育人观念与新兴的就业观念受到挑战的今天，如果没有宣传舆论的引导和政府部门之间政策性的协调，很容易出现生源市场的混乱局面。一些学校为了自身的生存利益，在招生过程中大打口水仗，相互拆台，相互诋毁，争生源、抢市场、打乱仗、挖墙角，伤感情，使我们的家长和子女常常处于两难选择的境地。由于大都拚命争抢生源，其结果是“僧多粥少”、“狼多肉少”，专业开了一大堆，学员却寥寥无几，小班组成小专业，小专业构成小学校，小学校带来低效益。长此以往，学校将始终处于高耗损、低循环发展状态。

2、专业设置缺乏应有的科学性、合理性。从调查情况看，一些学校对培训专业的认识存有－定的差异，认为专业越多越好，从计算机应用到酒店服务，从电子装配到数控车床，少则八九个，多则二十种以上，无所不有，无所不含。专业特色也不明显，甚至在宣传上都有雷同之处。面对形形色色、杂乱无章的培训专业，随之而来的是硬着头皮加大投资、增加设备。-3-

由于培训学校在各自小圈子里恶性竞争，往往造成相互残杀，难以形成品牌效应，任其发展下去，很有可能是自毁生路。这种野蛮拚杀、浪费资源的恶性循环状态，其結果只能是两败俱伤，有百害而无益。没有形成合力。

3、师资力量短缺，队伍难以稳定。仅从我们学院的教师队伍来说，现有各类专业老师近50人，学历均在大专以上，其中：中级职称教师25人，高级职称教师10人,技师职称8人，高级技师6人。师资力量应该该说比较雄厚，队伍也较为庞大。但现在的突出问题是队伍不稳，质量难保。主要表现在：一是受传统观念的影响，一些聘用老师总认为民营不如公办，“泥饭碗”不如“铁饭碗”，想方设法进入公办学校或公务员行业，因而身在岗位心却在赶考，每遇招教或公考不是请长假便是以此为由请辞。二是部分高教毕业生把学校当作步入社会和工作岗位的第一站，学校把他们当宝贝，他们却把学校当“跳板”和“练兵场”。－旦翅膀硬了就远走高飞。三是受金钱至上的影响，个别老师经不起诱惑，要么“跳槽”，要么，“下海”，－些老师跳来跳去还是跳不出“市场经济”规律的大圈子，最终又“二进宫”回到学校。教师队伍“走马灯”式的易位，对学生的心理造成了极大恐慌和压力，其结果不是学生流失，便是昏昏噩噩混日子、等分配。

4、转移安置率虽高，稳定率却下降。从回访了广东省惠州市天缘电子有限公司、盛威尔电缆科技有限公司和深圳市深圳市欣振声电子有限公司共3个就业安置单位的总体情况看，他们都是在严格考核的基础上实施与个人业绩挂钩的工资制度，在实行定岗、定职、定责、定工作量的基础上，努力形成自我激励、自我发展的运行机制。所有试用期满后的正式员工，工资均达到2100元以上，最高可达到3000元。其中：底薪1000-4-

元，计件提成工资可达300--800元，各种福利性补贴200元。基本上达到大多数员工的期望值。在法制化与人性化管理的今天，企业员工总的人权状况是好的，都能以法管理，以法办事，体现了员工在厂主人翁的地位。如在企业文化中，大都倡导人人平等、人权自由的人文理念。员工可享受过生日、公休假和养老金补贴。但这些企业共同的特点是：一是频率高、节奏快。学员的心理负担重，难以承受。二是加班多、定量高。学员的工资主要靠加班加点超负荷的劳动获得，长此以往身体难以承受；三是能力弱、效益低。由于农民工学员文化低、技能差，难以适应高效运转的现代化企业管理模式和工作岗位，因而不是转岗，便是被企业淘汰，造成安置学员流失。

三、争创名牌专业与整合社会资源的对策与措施

综上所述，我们从研讨“雨露计划”培训工作中得出一个结论，就是要想求生存，谋发展，创名牌，就必须从源头抓起，从治理整顿抓起，从整合社会资源抓起，从争创名牌抓起。

1、政府要加强宏观规划与科学指导。在整合社会资源和

规划培训项目上，建议职能部门要充分发挥作用，认真做好名牌战略的实施工作：一是积极扶持和培育具有名牌潜力的学校和专业。帮助那些管理水平高、培训工作做得好、強项专业有竞争力的学校，进一步上水平、上档次、提高质量，扩大规模，提高竞争力。二是积极宣传名牌专业。在市场经济中，学校谋求生存和发展，主要的是用“品牌”形象的树立去征服学员和家长。衡量名牌专业的主要标志是看其在广大学员及家长中的知名度和信誉度，而知名度和信誉度的取得在很大程度上要依靠宣传。因此，学校要打破“好酒不怕巷子深”、“皇帝女儿不愁嫁”的观念，敢于“摇旗呐喊”，做到“王婆卖瓜，自卖自夸”，敢于并善于宣传自己的“品牌”，让社会和学员及家-5-

长了解学校和专业，努力提高学校的知名度。三是坚决整合社会资源。对那些品牌不名、有牌无品和专业规模偏少及过于分散、专业滞后、量少质低、最终是有牌无品、难以获得大发展、更不能创出驰名品牌来的培训专业，该撤并的要撤并，该取缔的要取缔。实行分块作业作，业精一门。不仅要品牌的“遍地开花”，更需要品牌的“一枝独秀”。在日趋激烈的竞争中，抓大放小，形成合力，提高竞争力，合力打造名牌。

2、培训学校要发挥创名牌的主体作用。学校作为打造品名牌专业的主体，要自觉服从调配与整合，一是要从根本上发生大的转变。不要把创牌看成为政府的事、部门的事，而应积极主动，找准自己在同行中的位置，正视差距，增强创新意识、争牌意识、名牌意识。二是要做好基础工作。要成立专门性的争创班子，固定人员专门抓创牌工作，在政府相关部门的指导下，搜集培训活动中的相关信息，如培训范围、适应市场、质量信誉、受欢迎程度等，乃至办学体系的运行方式等。三是要强化质量意识。切实加强质量管理，把质量监测贯穿于教学培训的每一个环节，重视质量管理人才的培养，提高质量管理工作能力和技术水平，提升培训质量，为创名牌奠定基础。四是建立健全名牌战略考核体系。引导培训学校把体制创新与技术创新结合起来，把提高质量、扩大规模与争创名牌结合起来，使培训学校的争创名牌意识和管理水平得到明显提高。

3、坚持“办特色专业，育特长人才”的办学方针。雄厚的办学设施，既是培养高质量人才的必备条件，也是吸引生源的有力后盾。

首先，在专业设置上，要根据市场需要和自身办学条件，增设满足市场急需人才的新专业，因为只有抓住市场需求，所开设的专业才能紧跟时代步伐。如家用电器、数控技术应用、-6-

服装设计与制作和高端服务等专业；改造一些传统专业，如将机械专业改造为机电一体化专业，将财务会计专业改造为会计电算化专业，使之更好地满足人才市场的需要。

其次，在培养目标定位上，要坚持培养生产、经营、管理第一线所需要的实用性、技能性人才。要大幅度压缩理论课时的教学，强化实践性教学环节，注重实际操作能力的培养，保证技能训练的密度和强度，重视学员实际技能的考核和评估，并在学员中广泛推行"一书多证"，鼓励"一专多能"，以其达到让学员学有所长，学以致用，学可就业，学可创业的目的。学员培训结束后，参加3个月、6个月专业培训的学员，要达到初级工的水平；参加1年期培训的学员，要达到中级工的水平。培训学校要保证所有学员都取得相应的结业证书、资格证书和等级证书，对于没有达到要求的学员，培训学校要免费继续培训，直至培训合格安置就业。

第三、在师资建