智能支持管理系统开发合同

智能支持管理系统开发合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：乙方（以下简称“开发方”）：第一章定义与术语1.1本合同中，除非上下文另有规定，下列术语具有以下含义：1.1.1“系统”指的是由乙方开发并提供给甲方使用的智能支持管理系统。1.1.2“软件”指的是构成系统的所有程序、文档、数据和其他相关资料。1.1.3“服务”指的是乙方根据本合同约定为甲方提供的相关技术支持和维护服务。第二章合同目的与范围2.1乙方根据甲方的要求，开发并提供一个智能支持管理系统，该系统需满足以下要求：2.1.1实现甲方提出的功能需求，具体需求详见附件一。2.1.2系统功能稳定，能够满足甲方日常业务需求。2.1.3系统应当具备易用性、可维护性和安全性。第三章义务与责任3.1乙方的义务与责任：3.1.1乙方负责系统的设计、开发、测试和部署。3.1.2乙方应按照甲方的要求，及时提供必要的技术支持和维护服务。3.1.3乙方应保证系统符合本合同约定的要求，并保证系统的功能和稳定性。3.2乙方的责任：3.2.1乙方应对因系统缺陷导致的损失承担相应的赔偿责任。3.2.2乙方应保证系统的知识产权不侵犯他人的合法权益。3.3乙方的保密义务：3.3.1乙方应对在合同执行过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。第四章时间与进度4.1系统开发周期：自本合同生效之日起，乙方应在不晚于____个月内完成系统的开发工作。4.2系统部署与验收：乙方完成系统开发后，应在____个工作日内完成系统部署，并协助甲方完成验收工作。4.3系统维护与服务期限：自系统验收合格之日起，乙方应提供____个月的免费技术支持和维护服务。第五章费用与支付5.1系统开发费用：本合同项下系统开发费用总计为人民币___元整（大写：___元整），甲方应按照以下方式支付：5.1.1甲方在本合同生效后___日内支付合同总价款的___%作为预付款。5.1.2乙方完成系统开发并经过甲方验收合格后，甲方应在___日内支付剩余的合同价款。5.2技术支持与服务费用：自系统验收合格之日起，甲方应按照以下方式支付技术支持与服务费用：5.2.1甲方应在每个服务周期开始前___日内支付该周期技术服务费用。5.2.2技术支持与服务费用为人民币___元整（大写：___元整）。第六章系统交付与验收6.1系统交付：乙方完成系统开发后，应将系统的全部软件、文档和相关资料交付给甲方。6.1.1乙方应在系统开发周期结束时，向甲方提供系统安装包、用户手册、技术文档等资料。6.1.2乙方应保证交付的软件和资料符合本合同约定的要求和标准。6.2系统验收：6.2.1甲方应在收到乙方交付的系统和相关资料后___个工作日内，组织验收。6.2.2验收合格后，甲乙双方应签署验收报告，作为系统交付完成的凭证。6.3验收标准：6.3.1系统应满足本合同附件一中的功能需求。6.3.2系统功能指标应符合乙方提供的功能承诺。6.3.3系统的用户界面、操作流程应符合用户体验要求。第七章系统维护与服务7.1乙方应提供以下系统维护与服务：7.1.1提供系统软件的升级和更新。7.1.2提供系统故障的远程或现场维修服务。7.1.3提供系统操作和使用的培训和指导。7.2维护服务响应时间：7.2.1对于系统故障，乙方应在接到甲方通知后___小时内作出响应。7.2.2对于重大故障，乙方应在___小时内提供解决方案。7.3维护服务内容：7.3.1定期检查系统运行状况，保证系统稳定运行。7.3.2对系统软件进行必要的优化和升级。7.3.3提供系统使用中的技术支持和咨询服务。第八章质量保证8.1乙方应保证系统的质量，保证系统满足以下质量要求：8.1.1系统应能在甲方提供的硬件环境下正常运行。8.1.2系统应具备良好的兼容性和可扩展性。8.1.3系统应能抵御常见的网络攻击和病毒入侵。8.2质量保证期限：8.2.1乙方提供的系统自验收合格之日起，享有___个月的质量保证期。8.2.2质量保证期内，如因系统本身质量问题导致的故障，乙方应免费修复。第九章知识产权与保密9.1知识产权：9.1.1乙方拥有系统软件的版权和知识产权。9.1.2甲方对系统软件的使用权仅限于本合同约定范围。9.2保密：9.2.1甲乙双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。9.2.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十章违约责任10.1乙方违约：10.1.1若乙方未能在约定的时间内完成系统开发，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款的___%作为违约金。10.1.2若乙方提供的系统未达到本合同约定的质量标准，乙方应负责修复并承担因此产生的费用。10.2甲方违约：10.2.1若甲方未按约定支付合同款项，每延迟一日，应向乙方支付应付金额的___%作为滞纳金。10.2.2若甲方违反保密义务，应向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。第十一章争议解决11.1凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议期间，除争议事项外，本合同的其余部分应继续履行。第十二章合同的修改与补充12.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方代表签字盖章。12.2修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。12.3本合同的修改和补充不得违反法律法规和公序良俗。第十三章合同的终止和解除13.1在以下情况下，甲乙双方可以终止或解除本合同：13.1.1双方协商一致，可以解除或终止本合同。13.1.2一方违反本合同，经另一方给予合理期限仍未纠正的，另一方可以解除本合同。13.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的，甲乙双方可以协商终止本合同。第十四章法律适用14.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。14.2若本合同的部分条款违反了法律法规，该条款将被视为无效，但不影响其他条款的法律效力。第十五章一般条款15.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3