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文档简介

旅行社旅游行程变更协议合同编号:__________甲方(旅游者):________________身份证号:____________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(旅行社):________________统一社会信用代码:_____________联系方式:____________________地址:____________________第一章总则1.1本协议的签订双方为甲方(旅游者)和乙方(旅行社),以下简称“双方”。本协议旨在规范双方在旅游行程变更过程中的权利、义务和责任。1.2本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规制定,具有法律效力。1.3双方应遵循诚实守信、公平公正的原则,履行本协议约定的各项义务。第二章旅游行程变更条件2.1甲方提出旅游行程变更的,应提前____个工作日向乙方提交书面申请,说明变更原因及变更内容。2.2乙方收到甲方的变更申请后,应在____个工作日内进行审查,并根据实际情况提出处理意见。2.3以下情况乙方可以拒绝甲方的旅游行程变更申请:2.3.1变更内容违反法律法规、旅游行业规定或损害乙方合法权益的;2.3.2变更内容导致旅游行程无法正常进行的;2.3.3变更内容涉及的费用超出乙方承受范围的。第三章旅游行程变更处理3.1乙方同意甲方的旅游行程变更申请的,双方应就变更内容达成一致,并签署补充协议。3.2乙方不同意甲方的旅游行程变更申请的,应向甲方说明理由,并协助甲方处理相关事宜。3.3甲方在旅游行程变更过程中产生的额外费用,由甲方自行承担。3.4乙方在处理旅游行程变更过程中,应保证甲方合法权益不受损害。第四章旅游行程变更后果4.1旅游行程变更后,双方应按照补充协议约定的内容履行合同。4.2因旅游行程变更导致的合同无法履行,乙方不承担违约责任。4.3乙方在旅游行程变更过程中,应保证甲方的人身安全和财产安全。第五章旅游行程变更争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。5.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3本协议的签订地为中国__________市。第六章费用调整及支付6.1若旅游行程变更导致费用调整,乙方应提前告知甲方具体的费用变更情况。6.1.1费用调整包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票等。6.1.2乙方应提供费用调整的详细计算依据。6.2甲方应在费用调整通知后____个工作日内支付额外产生的费用。6.3乙方应在费用调整后向甲方提供新的费用明细和支付方式。6.4若甲方未能按期支付额外费用,乙方有权暂停或终止旅游服务。6.5乙方应在收到甲方支付额外费用后,及时安排变更后的旅游服务。第七章退团及退款7.1甲方因故无法参加变更后的旅游行程,可申请退团。7.1.1甲方应在旅游行程开始前____个工作日提出退团申请。7.1.2乙方应在收到退团申请后____个工作日内退还甲方已支付的费用。7.2退团费用的计算应扣除乙方已支付且不可退还的预定费用。7.3乙方应在退款前向甲方提供退款明细和退款账户信息。7.4退款应按照原支付方式退回甲方。7.5若甲方未按约定时间提出退团申请,乙方有权按照原合同执行。第八章补充服务及额外费用8.1甲方在旅游过程中要求乙方提供补充服务的,乙方应尽力满足。8.1.1补充服务包括但不限于特殊餐饮、交通安排、景点讲解等。8.1.2乙方应在提供补充服务前向甲方明确服务内容和费用。8.2甲方应支付补充服务的费用。8.3乙方应向甲方提供补充服务的正规发票。8.4若补充服务无法提供,乙方应提前通知甲方,并退还已支付费用。8.5甲方要求提供的补充服务若涉及第三方,乙方应协助甲方与第三方签订合同。第九章责任与赔偿9.1双方应严格履行本协议的约定,如一方违反协议,应承担相应的违约责任。9.2乙方未能按照变更后的旅游行程提供服务,应退还相应费用,并支付违约金。9.2.1违约金为变更后旅游费用的____%。9.3若因乙方原因导致甲方人身或财产损失,乙方应承担赔偿责任。9.4甲方未能按时支付费用,应支付滞纳金。9.4.1滞纳金为未支付费用的____%。9.5双方因不可抗力导致无法履行协议的,不承担违约责任。第十章终止与解除10.1本协议在以下情况下终止:10.1.1双方按照本协议约定履行完毕所有义务;10.1.2任何一方提出解除协议,并经另一方同意。10.2若一方严重违反本协议,另一方有权单方面解除协议。10.3乙方在解除协议前,应提前通知甲方。10.4协议解除后,乙方应退还甲方未使用的费用。10.5本协议终止或解除后,双方仍应遵守本协议的保密条款。第十一章保险与安全11.1乙方应为甲方提供旅游意外保险,保险范围应包括但不限于意外伤害、疾病、行李损失等。11.2乙方应保证旅游期间甲方的安全,包括交通安全、住宿安全、餐饮安全等。11.3乙方应在旅游行程开始前向甲方提供保险单及安全须知。11.4甲方应遵守旅游安全规定,合理注意个人安全。11.5若甲方在旅游期间发生意外,乙方应立即采取救援措施,并协助甲方处理相关事宜。第十二章保密条款12.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等保密信息,应予以严格保密。12.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或解除后____年。12.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息。12.4保密义务不因本协议的终止或解除而终止。12.5双方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。第十三章违约责任13.1双方应严格履行本协议的各项条款,如一方违约,应承担相应的违约责任。13.2违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。13.3除违约金外,违约方还应赔偿对方因违约所造成的实际损失。13.4乙方未按约定提供服务的,甲方有权要求乙方继续履行或解除合同。13.5甲方未按约定支付费用的,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方承担违约责任。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决。14.3若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.4本协议签订地为中华人民共和国__________市。第十五章其他条款15.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。15.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。15.3本协议的修改、补充均需双方书面确认。15.4本协议的未尽事宜,双方可另行签

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