架起沟通的桥梁

《架起沟通的桥梁》活动设计假如你是学生甲，你碰到了这种情景：你脸上一副愁眉苦脸的神情，沮丧地走着。你的朋友依次来到你身边，你上前诉苦求助：“我最近好烦恼，这次期中考试我的数学考试又不及格了，被老师训了一顿，老爸打电话来问考试成绩，我没敢告诉，周六家长会就要开了……”下面是你几位朋友的反应，按照听了他们的话后你的心情感受，将他们今后可能与你形成的亲密关系从深到浅排个序：A

一边打着呵欠，一边东张西望的，一副毫不感兴趣的样子。B

我这次数学考了90分，以后有什么不懂就来问我吧，我来帮你。别客气啊，咱俩谁跟谁啊！C

一听，急忙插嘴：“怎么了？你烦恼什么？”甲说：“我的数学……”C又插嘴说：“数学作业又没有交了吗？不会做吗？是你没有听课吧？”甲解释道：“不是，是我的……”C继续插嘴自说自话：“是不是考试偷看作弊被老师抓到了，还是你老爸不让你玩游戏又把你的游戏碟给收了？……”甲看着C一股脑地说了一大串话，自己就是插不上嘴。D

我数学考的比你好一点，但你的语文很不错啊！我们今后一起努力，我帮你补数学，你帮我补语文，共同把成绩提高上去。E

数学本来就是你的弱课，这次没考及格在意料之中的，别难过了。F

认真地听你讲完，其间，不停地点头，脸上也很担忧，对你说：是啊！期中考之前准备了好长时间，可还是没有发挥好，老师没有看到你平时的努力，只是看成绩就批评了你，心里觉得特别的委屈，是吗？只要好好跟你爸爸谈谈，他也会鼓励你重新赶上去的。

1、从深到浅的排序是

2、被接纳低的同学的倾听方式错在哪里？

3、排在最前面的两位是

你为什么选择了他（她）们？

架起沟通的桥梁【课程设计意图】人际关系教育是高中心理健康教育的一个重要方面。它贯彻于教育的全过程，体现在学生生活的各个方面，如师生关系、生生关系、亲子关系，而任何良好人际关系的建立都主要是通过人际之间的沟通来实现的，在高中阶段随着学生批判性和独立思维的发展，个人知识和交往经验的丰富，人际交往出现了一些新的特点：1、学生在交往中要求有更多的独立与自尊，在与人交往中不再像初中和小学时事无巨细、毫无保留地告诉别人，开始在心里为自己保留一方私人空间。2、在情感的亲密关系上开始具有选择性和批判性。即人际交往的心理距变的异常的清晰。对他人的要求和期望更高、更全面、更深刻。3、期望得到关心和抚慰，更倾向于结交“交心型”朋友而不仅仅是玩伴。注重内心世界的沟通与交流。但是由于现在的学生从小生长在亲人的高度关注下，容易以自我为中心，考虑问题习惯从自己的角度出发，不善于倾听和换位思考，加上缺乏交往技巧，，导致高中生在人际交往中经常会碰到沟通不良的情况，造成隔阂与误解、人际关系的紧张，如师生之间缺乏沟通，亲子关系紧张，同学之间发生矛盾，这往往是由于交往双方不能做到相互理解坦诚交流所造成的。所以对中学生进行人际交往方面的指导，使学生学会良好的倾听和换位思考就显得尤为重要。学会良好的倾听和换位思考不仅有助于修复原有的关系，还具有建设性的力量，有助于发展新的关系。基于以上认识，我对本堂课的教学目标定位以下三点：【课程目标】⒈帮助学生认识到理解在人际交往中的重要性⒉引导学生如何做到理解他人，协调人际关系⒊让学生掌握沟通技巧，学会倾听和换位思考【教学重点】通过活动使学生学会如何倾听和换位思考。【教学难点】让学生认识到理解和倾听的重要性。【教学方式】1、团体游戏活动2、角色体验法3、故事讲解法【课程准备】1、折纸游戏的材料：正方形白纸每人一张，图画一幅2、准备印有心理情景剧的资料。3、椅子围成半圆形。【教学时间与场地】1、教学时间：1课时2、团体心理辅导室

【教学步骤】1热身游戏——大风吹只是看成绩就批评了你，心里觉得特别的委屈，是吗？只要好好跟你爸爸谈谈，他也会鼓励你重新赶上去的。教师让同学谈谈自己在找这几个同学倾诉诉苦后的心情感受和排列的顺序，请同学们讨论为什么有的同学被别人接纳的程度特别高，而有的同学却特别低。被接纳低的同学的倾听方式不足在哪里：不感兴趣漠不关心；（结合同学有时在课堂中表现）热心不断插嘴；幸灾乐祸；没有同情心。被接纳高的同学的倾听方式具有以下五心：⑴诚心：抱着谦虚的态度听用身体语言表示（对B同学的不同看法说明神态语调的重要性）⑵专心：仔细地听，不要三心二意⑶用心：捕捉对方话语中的涵义或言外之意⑷耐心：不要轻易插嘴⑸应心：给予适当的回应，鼓励对方说下去教师指出在人际交往中，要做到理解别人，首先要学会倾听。（同学们，西方有句名言，上帝分配我们两只耳朵，而只给我们一张嘴巴。有谁知道，上帝为什么在我们脸上装一个嘴巴，在脸的两侧装两只耳朵？那是因为与人交往，要更好地理解他人，我们要多听少说的。最有价值的人，不一定是最能说的人的人而是善于倾听的合格的听众。学会了倾听，也就是理解他人的第一步。）从婴儿开始，我们就在学着倾听，听亲人的呼唤，听自然界的风雨声。但是有的人可能终其一生，都没能学会如何倾听。他可以听见儿童的笑声，可他感受不到儿童的纯真，他可以听到旁人的哭声，可他感受不到别人的悲苦。因为他始终只站在自己的角度看问题。五、沟通技巧——换位思考在人际交往中，要做到真正的理解别人，最重要的第二步是要做到——换位思考，站在对方的角度看问题，换把椅子做做。教师讲解：很多人在处理问题和与人交往的时候，总是立足于自我的立场，考虑更多的是自己的利益和需要，却总是很少关心他人的需要，更别说是从别人的立场来看问题了。刚才的A朋友就是这样，只要事不关己，就高高挂起。我们平常总说别人不理解自己，自己也不理解别人，主要就是由于我们没有站在对方的角度来看问题造成的。1、黄金定律有这么一位少年，他从小到大没有什么朋友，因为身边的人都不太喜欢他，觉得他不好相处。后来他看了一本书，书上说：“如果你想要别人对你好，你就要对别人好，用自己喜欢的方式去对待别人，这样就可以拥有一个很好的人际关系”，抱着试试看的心情他去做了，每当他要和别人说话做事的时候，他都会先想想自己在同样的情景下会喜欢怎样被对待，然后他就用他喜欢的方式去对待别人。不久，他惊奇地发现，他身边有了朋友，而且慢慢地朋友越来越多，现在他成为一个成功人士，更重要的是他成为了一个广受欢迎的人，他这一切归功于一条伟大的黄金定律：你希望别人对待你的方式

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你对待别人的方式2、白金定律在很多事情中，我们希望别人对待自己的方式和别人希望的方式是一样的，所以可以将心比心，运用黄金定律——用自己希望被对待的方式对待别人。但在一些情况下，我们喜欢的方式不一定是别人喜欢的方式，小丽和小平最近闹别扭了。小平说：“小丽为什么要把我给报社投了稿的事情到处说，现在人人都知道了，万一到时我没有被录用，岂不是要叫大家看笑话？小丽真是一个大嘴巴。”小丽说：“这事说说有什么关系，又不是什么隐私，如果是我，我倒是非常愿意让别人知道的，毕竟能写出文章就是一件了不起的事情了，就算不能录用也是很光荣的，她这样就和我生气，至于吗？这种情况如果还是用黄金定律，就会显得太过于自我中心，这个时候我们就要用白金定律：你对待别人的方式=别人希望的方式用别人希望被对待的方式对待别人。让学生领悟学习以下几点用别人对自己不好的方式来对别人，是鸡肠小肚用自认为好的方式来对待别人，是自作多情用希望别人对你的方式来对别人，是将心比心用别人期望的方式来对待别人，是善解人意

六、教师总结：目的：在人际交往中，通过今天的课我希望同学在今后的人际交往中能认真地倾听，站在对方的角度想问题，运用黄金定律和白金定律为我们赢得良好人缘，营造和谐的人际关系。最后祝愿同学们人生路上朋友一路相伴。【补充活动】将学生分为三个小组，每一组讨论下面一个话题情景，根据本节课所学到的内容和技巧，编制并表演一个相应的情景，下节课上表演。情景1：一向温柔的妈妈今天下班回来，愁眉苦脸的，脾气很暴躁，因为一点小事就对着小明发火。小明很苦恼很委屈，于是……情景2：小花和小草是同桌。小花因为被妈妈骂了一顿而心情很不好，而小草则因为一向学得很好的数学居然才考了60分而闷闷不乐。他们因为一点小矛盾而吵起架来红了眼……终于，他们又和好了。情景3：一向深得同学喜欢的王老师因为最近家里发生了一些事情，而心情很不好，每晚备课批改作业要到深夜，所以精神状态不好。白天好几次对着同学发火批评。大家都很委屈和难受。班长小蓝和几个同学知道了王老师的具体情况后……

【课程教学建议】本节课主要是要教会学生如何做到理解他人，促进人际交