2023年甘肃省职业院校技能大赛高职教师组导游服务赛项样卷B

PAGEPAGE1页（）2023年甘肃省职业院校技能大赛导游服务赛项（高职教师组）导游知识测试B卷答卷说明：15页，3100分，60分钟完成。………………（密）………………（封）………………（线）………………本试卷为闭卷考试。………………（密）………………（封）………………（线）………………请首先在密封线内填写选手的参赛编号。 题号一二三总分总分人复核人分数密封线内密封线内答题无效得分评卷人 参赛选手编号： （B0.520）（）1、导游员使用话筒时,不能通过用话筒吹气的方式来试音,而应以问候的方式进行。（）2、根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》,中央人民政府对香港特别行政区有关的国家安全事务负有根本责任。（）3、《中华人民共和国民法典》民法典对通过网络签订的电子合同不予以认可和保护。()（）4、封建科举考试体系中,乡试又被称为“春闱”。（）5、游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境时,海关凭携带外汇出境许可证查验放行。（）6、天水伏羲庙是我国目前规模最宏大、保存最完整的纪念伏羲氏的清代建筑群。（）7、游客要在地摊上选购古玩,导游员应劝阻,并告知中国的有关规定,以免出海关时遇到麻烦。（）8、《民事证据规定》第12条规定,以动产作为证据的,应当将原物提交人民法院。原物不宜搬移或者不宜保存的,当事人可以提供复制品、影像资料或者其他替代品。（）9、电子导游证是导游执业证明,以电子数据形式保存于移动终端设备中。（）10、旅行支票是由银行或旅行支票公司为方便游客,在游客交存一定金额后签发的一种面额固定的、没有指定付款人和付款地点的定额票据。（）11、双面绣《猫》是苏绣的代表作品。（）12、白茶主要产于福建、广东、台湾三省。（）13、三省六部制是唐代开始实行的中央官制。（）14、甘肃省河流分属黄河流域、长江流域和内陆河流域。（）15、我国是黄酒的发源地,着名的黄酒有绍兴老酒、福建沉缸酒。（）16、侵权人因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任,侵权人的财产不足以支付的,先承担刑事责任。（）17、目前世界上形成了三大国际航空客运联盟,其中成立于1997年,总部位于德国法兰克福的是星空联盟。（）18、旅游业核心价值观是“游客为本,服务至诚”。（）19、火山地貌与熔岩台地同属于熔岩地貌。（）20、清代蒲松齡的《聊斋志异》是我国古代白话文小说的高峰。（）21、中国古典园林强调几何规整,沿中轴线对称。（）22、当游客提出晚间自由活动要求时,导游员可以答应,但要提醒游客带上饭店卡片,注意安全。（）23、当旅游者起诉旅行社时,对其提出的诉讼请求,可以要求随团导游员提供相应的证据。（）24、甘肃河西走廊引黄灌区,地势平坦,土壤肥沃,素有“塞上江南”的美誉。（）25、古代纪月,仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指二月、六月、八月、十月。（）26、如果在旅游过程中有旅游者走失,一般情况下应由地陪寻找,全陪和领队应带领其他旅游者继续游览。（）27、中国的第一家旅行社是1954年在北京成立的“中国国际旅行社”。（）28、某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。（）29、游客入住酒店后要求调换房间朝向,导游原则上应予拒绝。（）30、全面推进依法治国,总目标是建设中国特色社会主义法治体系,建立社会主义法治国家。（）31、江南三大名楼是指湖北的黄鹤楼、湖南的岳阳楼、江西的藤王阁。（）32、兰州牛肉面是兰州最为著名的风味小吃,有一清、二白、三红、四绿、五黄五大特点。（）33、分布在我国东北地区的俄罗斯族、鄂温克族等少数民族信仰东正教。（）34、旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药送给游客服用。（）35、《诗经》中留下了关于哈雷彗星的最早记录。（）36、普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的重量是30千克。（）37、以等腰三角形排列的三堆火焰是国际通用的求救信号。（）38、建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人如果不能证明自己没有过错,就应当承担侵权责任。（）39、散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在接站程序上。（）40、某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行团并终止旅游活动,经接待旅行社与组团社协商后方可满足,至于未享受的综合服务费一律不予退还。 得分评卷人二、单项选择题（每小题只有1个正确答案，请选择正确答案字母填入括号内，多选、错选、不选不给分。本大题共40个小题，每小题1分，共40分）（）1、境外旅游者来华乘机时遗失行李,责任主要在。A、航空公司B、全陪C、行李员D、游客自己（）2、“丝绸之路经济带”东起亚太经济圈,西至欧洲经济圈,横贯亚欧大陆,涵盖共()个国家。A、16B、22C、30D、35（）3、陇中黄土高原属于。A、黄河流域B、长江流域C、黄河流域和长江流域D、内陆河流域（）4、某旅行团乘今天下午16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小李应在之前把旅游团带到机场。A、13:00B、14:00C、14:30D、15:00（）5、甘肃是个多山的省份山地和高原约占全省总土地面积的70%以上其中甘肃和内蒙古交界处耸立着。A、岷山、合黎山B、合黎山、龙首山C、子午岭、阿尔金山D、岷山、秦岭（）6、“一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋”是毛泽东登临后写下的诗篇。A、衡山B、庐山C、黄鹤楼D、黄山（）7、下列各时期遗址中最早出现了冶铜技术。A、大地湾遗址B、马家窑遗址C、齐家坪遗址D、沙井文化遗址（）8、依据《导游管理办法》,导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的,劳动合同的期限应当在以上。A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月（）9、在美国自驾游的小邓在加油站加了26.4加仑的汽油,相当于国内升汽油。A、10B、30C、50D、100（）10、魏武王曹操“东临碣石,以观沧海”,所观沧海是今天的()。A、黄海B、渤海C、洞庭湖D、太湖（）11、1936年10月,中国工农红军第一、第二、第四方面军三大主力胜利会师,地点在。A、会宁B、岷县C、通渭D、延安（）12、导游员到饭店接送散客,若未接到客人,导游员应在才能离开饭店。A、等待20分钟后B、与司机商量后C、经过寻找后D、经过寻找后确认找不到游客,经旅行社同意后（）13、对于国家重点保护野生动物名录,由国务院野生动物保护主管部门组织科学评估后制定,并每根据评估情况确定对名录进行调整。A、1年B、2年C、3年D、5年（）14、“火腿炖甲鱼”,口味鲜香、营养全面,是中的名菜。A、徽菜B、闽菜C、浙菜D、湘菜（）15、有选举权和被选举权的年满的中华人民共和国公民可以被选为中华人民共和国主席、副主席。A、40周岁B、45周岁C、50周岁D、55周岁（）16、嘉量是中国古代的标准量器,全套量器从大到小依次为。A、斛、斗、合、升、龠B、斛、升、斗、合、龠C、斛、斗、升、合、龠D、斛、斗、升、龠、合（）17、中国旅游研究院发布的《中国冰雪旅游发展报告2021》指出冰雪旅游已成为践行冰天雪地也是金山银山理念,推动人上冰雪的示范产业。A、1亿B、2亿C、3亿D、4亿（）18、据专家考证,“炳灵”为语译音,意为“千佛”或“十万佛”。A、西夏B、蒙古C、藏D、吐谷浑（）19、中国以梯田为主的世界遗产地只有一处,即《哈尼梯田》,它位于()。A、云南省B、四川省C、贵州省D、西藏自治区（）20、国家对食品生产经营实行许可制度,食品生产经营许可的有效期为。A、1年B、2年C、3年D、5年（）21、第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定,我国国家“宪法日”为。A、6月30日B、10月30日C、12月4日D、12月30日（）22、旅游团到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是。A、耐心解释,不接受其请求B、请领队陪同他C、若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号D、要请示旅行社后决定（）23、拥有世界遗产项目最多的是。A、北京B、上海C、天津D、重庆（）24、根据《国家文化和旅游部关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,“旅游不文明行为记录”信息保存实行()。A、归档管理B、终生管理C、动态管理D、公示管理（）25、旅行社提供旅游服务有欺诈行为的,应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额最低为。A、100元B、200元C、500元D、1000元（）26、2020年10月12日至13日,习近平在考察时强调,要加强非物质文化遗产保护和传承,积极培养传承人,让非物质文化遗产绽放出更加迷人的光彩。A、广东B、浙江C、江苏D、南京（）27、在中国“L”字签证是。A、外交签证B、礼遇签证C、普通签证D、公务签证（）28、黄河的切穿使兰州的黄河两岸近乎对称的出现五级阶地,构成一个“”的大家族。A、四世同堂B、大团圆C、五世同堂D、人丁兴旺（）29、导游员小张在酒店参与旅游者组织的赌博活动,经查赌资较大的,对小张处5日以下拘留或者以下罚款。A、100元B、200元C、300元D、500元（）30、从2020年到本世纪中叶可以分2个阶段来安排。第二个阶段,从()到(),在基本实现现代化的基础上,再奋斗15年,把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。A、二〇二〇年,二〇三五年B、二〇三五年,二〇五五年C、二〇三〇年,二〇四五年D、二〇三五年,本世纪中叶（）31、游湖时,有位游客提出希望自己划小船,并承诺责任自负,对此导游员的正确做法是。A、婉拒并做好解释工作B、同意,但提出要准时回团队集中C、做好协助工作D、请示旅行社有关部门（）32、我国封建社会的科举考试中,能参加会试考试的是。A、秀才B、举人C、贡士D、进士（）33、东方雕塑陈列馆指的是以下哪个石窟?A、云冈石窟B、龙门石窟C、莫高窟D、麦积山石窟（）34、习近平在党的十九大报告中强调,“坚持和平发展道路,推动构建”。A、人类命运共同体B、和平统一C、一国两制D、九二共识（）35、在我国四大石窟中是开凿最早,延续时间最长,规模最大,内容最丰富的石窟群。A、云冈石窟B、龙门石窟C、莫高窟D、麦积山石窟（）36、秦统一六国后在甘肃省境内设立了陇西、二郡。（）A、金城B、天水C、北地D、武威（）37、坚决打赢脱贫攻坚战,确保到我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困。A、2020年B、2021年C、2022年D、2023年（）38、“旅游不文明行为记录”信息保存期限为,实行动态管理。A、半年至两年B、一至两年C、一至三年D、一至五年（）39、截至2021年7月25日，中国已有项世界文化和自然遗产列入《世界遗产名录》，在世界遗产名录国家中排名第一位。A.51个B.56个C.55个D.57个（）40、甲旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者与乙旅行社的旅游者合并在一起拼团,并由乙旅行社组团,那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。A、5%B、10%C、20%D、25%得分评卷人三、多项选择题（每小题有2个及2个以上正确答案，请选择正确答案字母填入202分）（）1、千百年来,珠宝玉石总是被人视为吉祥之物,被视为“希望之石”、“贞洁之石”、“爱情之石”的分别是。A、猫眼石B、红宝石C、缠丝玛瑙D、钻石E、绿松石（）2、《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》规定,大陆居民赴台湾地区旅游,可采取的形式。A、团体旅游B、个人旅游C、零包价旅游D、免签证旅游（）3、旅游经营者应当就旅游合同中相关旅游活动的()事项,以明示的方式事先向旅游者做出说明或者警示。A、正确使用相关设施、设备的方法B、必要的安全防范和应急措施C、未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备D、不适宜参加相关活动的群体（）4、为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率,导游应做好以下预防措施。A、安排观光路线要考虑当地的交通路况B、上团前,务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修C、上团前,要把行程向司机提前预报D、为确保旅游者安全,应安排他们尽量在前排就坐E、不要催促司机开快车（）5、中国陶瓷对世界产生影响的名品是。A、云南彩陶B、景德镇青花瓷C、龙泉青瓷D、宜兴紫砂陶E、德化的“中国白”瓷（）6、为保障老年旅游者的合法权益、提高旅行社行业的服务质量,国家旅游局发布《旅行社老年旅游服务规范》,并于2016年9月1日起实施,以下说法正确的有。A、规定人数超过100人需配随团医生B、老年游客连续游览时间不宜超过3小时C、连续乘坐汽车时间不超过3小时D、老年团的领队要具备紧急物理救护技能E、连续乘坐汽车时间不应超过2小时（）7、地陪导游准备接待一个旅游团,作为一名新导游,接待计划中安排的某景点他没去过,他需要做的业务准备有。A、熟悉景点的线路B、熟悉厕所位置C、熟悉景点管理机构D、掌握景点开放时间E、熟悉景区购票点（）8、面对交通事故的发生,导游若未受重伤,应该。A、安抚未受伤的游客B、向游客家属反映最真实的情况C、组织抢救受伤者D、报警,拨打求救电话E、报告旅行社（）9、依据《导游管理办法》,下列说法正确的有()。A、导游每年累计培训时间不得少于72小时B、设立导游星级评价制度,共分为五级C、导游星级评价不设立评定机构D、导游从业可以不经旅行社委派E、导游应向旅游者告知和解释文明行为规范、不文明行为可能产生的后果（）10、全党必须坚持的“四个自信”是指。A、道路自信B、理论自信C、制度自信D、政策自信