司机工作守则和奖惩管理制度

司机工作守则和奖惩管理制度第一章总则为规范司机的工作行为，确保公司交通安全与服务质量，提高道路安全意识与职业道德，特制定本《司机工作守则和奖惩管理制度》。本制度依据国家法律法规和公司相关规定，旨在明确司机的职责、行为规范及奖惩措施，保障公司和员工的合法权益。第二章适用范围本制度适用于公司所有驾驶员，包括全职、兼职及临时驾驶员。无论司机的工作性质如何，均需遵守本守则及相关规定。第三章司机工作职责1.安全驾驶-遵守交通法规，保持良好的驾驶习惯，确保行车安全。-定期检查车辆、确保车辆处于良好工作状态，发现安全隐患及时报告。2.服务意识-以礼待人，保持良好的服务态度，确保乘客的舒适与安全。-积极配合公司相关部门的工作，及时反馈工作中的问题和建议。3.遵守公司规章制度-严格遵守公司内部管理制度，按时完成工作任务，不得擅离岗位。-定期参加安全驾驶培训，不断提升个人驾驶技能与安全意识。第四章工作规范1.工作时间与考勤-按照公司规定的作息时间准时到岗，严禁迟到、早退。-休假、请假需提前向主管报备，并按照公司流程办理。2.驾驶行为规范-行车过程中应系好安全带，确保乘客也系好安全带。-严禁酒后驾驶、疲劳驾驶及使用手机等影响安全的行为。3.车辆管理-按照公司要求进行日常车辆保养与清洁，确保车辆外观整洁。-发现车辆故障应立即停驶，并报告公司维修部门。4.事故处理-发生交通事故时，应立即停车并保障自身及乘客安全，及时报警并通知公司。-事故后需如实填写事故报告，并配合相关调查。第五章奖惩管理制度5.1奖励措施为表彰表现优秀的司机，公司将设立以下奖励措施：1.安全驾驶奖-每季度评选一次，对于在季度内无交通事故、无违章记录的司机给予奖金及荣誉证书。2.优秀服务奖-根据乘客反馈及公司内部评价，每月评选一次优秀司机，给予奖金与表彰，优秀司机可优先享受休假和培训机会。3.培训提升奖-参加公司组织的驾驶培训并通过考核的司机，给予一定的培训补贴。5.2惩罚措施为了维护公司的安全与服务质量，针对违反工作守则的行为，设立以下惩罚措施：1.违章罚款-司机因违反交通法规被罚款的，罚款由司机本人承担，严重者将被视为事故处理。2.警告与记过-由于工作失误、服务态度不佳等原因被投诉的司机，视情况给予警告或记过处理，累计两次警告将影响年度考核。3.停职处理-由于严重违反交通法规或公司相关规定，造成严重后果的司机，将被停职处理，情节严重者将解除劳动合同。4.培训与整改-对于多次违章或服务态度不佳的司机，需参加安全驾驶培训及服务态度提升培训，培训费用由司机承担。第六章监督机制为了确保制度的有效执行，公司将建立完善的监督机制：1.监督责任-各部门应指定专人负责对司机工作守则的监督，定期检查司机的工作表现和执行情况。2.反馈机制-司机可通过公司内部平台或定期的员工会议反馈工作中的问题，管理层需及时回应并处理。3.定期评估-每半年对司机的工作情况进行评估，评估内容包括安全驾驶、服务态度、车辆管理等，依据评估结果进行奖惩。4.记录与档案管理-所有奖惩记录需详细存档，定期审核，确保奖惩措施的公正与透明。第七章附则1.制度解释-本制度的解释权归公司人力资源部，若有未尽事宜，可根据实际情况进行补充。2.生效日期-本制度自发布之日起生效，之前相关文件与规定同时废止。3.修订流程-本制度若需修订，需由人力资源部提出修订建议，经公司管理层讨论通过后方可实施。---本《司