政企新业务培训基本材料

“Wi-Fi”是WirelessFidelity的缩写，是无线局域网。Wi-Fi能够实现随时随地上网需求，也能提供较高速的宽带接入。AP：是AccessPoint的缩写，“无线接入点”。其类型包括网关式、吸顶式和嵌入式。价格在200-700之间。AP有胖AP和瘦AP之分。AC：是APController的缩写，“接入控制器”。SSID：是ServiceSetIdentifier的缩写，“服务集标识”。每一个AP可以有多个SSID。每一个标识符对应AP上的一个无线通信信道。基本概念爱WiFi产品定义及业务形态产品定义业务形态中文：爱WiFi（用于文字性宣传）英文：iWiFi（用于客户端、SSID名称等标识性宣传）爱WiFi是通过开放性的云管理平台将分散在不同商家的AP进行统一管理，提供基于WiFi后向服务的新型业务，可实现无线上网、用户管理、业务推送、数据采集与行为分析等功能。【前向服务为ChinaNet,仅提供上网服务】面向商户面向用户SSID形态线上标准型：客户电商渠道自购终端设备及服务，自助进行设备安装及服务激活线下标准型：客户在营业厅申请业务，一次性购买终端或按月租用电信提供终端，由电信提供装维服务项目型：根据客户实际需求，提供个性化定制网络、平台功能等方案网页Portal：用户连接到任意爱WiFi指定的SSID后，将自动弹出认证Portal。用户可通过输入手机号获取短信认证码进行验证；也可通过关注商户微信或扫描二维码方式实现用户认证客户端：用户可以通过主流手机应用商店下载爱WiFi客户端，首次认证登录后便可实现后续的一键免认证上网电信自建：前向为ChinaNet,后向统一为iWiFi其他：AP拓展中，除客户强烈自主品牌，原则上统一为iWiFi-XXXX业务名称无线AP商家主页网页portal管理APP中国电信WiFi总体思路产品方面统一平台、统一认证、统一客户端、统一Portal、统一AP规范将WiFi网络打造为中国电信的“第四张网”产品定位转变：由固网延伸、移动分流向价值经营转变，由前向经营为主向后向经营转变，由各省分散运营向集约运营转变统一业务名称为“爱WiFi”，积极对外开展销售与合作ChinaNet继续前向经营，积极拓展后向价值高的AP。运营方面通过设立全国爱WiFi运营中心实现集约运营，实现业务、用户与设备的分级分权限运营合作方面成立爱WiFi产业联盟，积极广泛开展合作,通过爱WiFi业务管理平台实现对业务的核心掌控建设方面通过自建+合建+他建等多种形式实现网络快速扩张重点举措——构建统一平台、全国集约运营成立全国爱WiFi业务运营中心，设立在浙江，集约运营爱WiFi业务，负责爱WiFi业务管理平台建设、产品开发、营销推广；支撑各省爱WiFi业务发展与合作原上海、江苏、广东、湖北、福建5省WiFi管理平台作为二级平台，与爱WiFi业务管理平台实现业务对接其余各省原则上不再有WiFi管理平台，以虚拟平台方式将AP直接上联至爱WiFi业务管理平台进行业务提供和业务管理前向WiFi时长卡、ChinaNetPortal全国运营继续委托上海公司负责爱WiFi后向运营模式及运营体系由集团运营中心和各省运营团队组成的爱WiFi产品后向运营体系特点运营模式广告精确运营投放应用分发支付（含游戏充值）大数据增值服务行业应用前向叠加Portal、客户端广告位规划，分商家自运营广告、分省/全国运营广告位（含导航）爱WiFi平台开展应用分发，扩大规模提高分发单价广告导航后购买、或商家页面消费（如餐饮）支付入口通过对商家顾客数据挖掘分析，提供基于大数据分析的增值服务为商家在页面或客户端提供行业应用叠加服务，如订餐系统、销售管家运营模式建设广告交易拟合系统，商家通过供应方平台提供资源位并定价，广告主通过需求方平台竞价选购，系统自动竞价，自动下单，成交后通过平台结算广告主收益：（1）广告费差价（低价值），（2）通过大数据挖掘，用户分标签，分析用户个性化需求，精准投送广告（高价值）以广告交易拟合为核心，由AP所有者基于PV曝光量为单位提供报价，业务引入方根据此报价结算广告投放费用，如资源紧缺，竞价高者优先投放，并以实际成交价格结算给AP所有者。业务引入方收益为广告商投入与AP所有者结算之间的差价访问免费WiFiPortal广告交易拟合系统广告主商家（AP所以者）用户AdExchange爱WiFi后台PortalDSPRTB竞价监听器RTB规则引擎用户数据存储器爱WiFi第一阶段产品功能及形态基础功能增值服务定制开发服务标准型线上√√（在线）线下√√（在线+上门）项目型√√（在线+上门）√WiFi热点建设无需改变，选择对应SSID即可爱WiFi手机APP合作伙伴APP★网站页面手机APP★无线上网广告推送营销辅助多认证方式无感知认证全国漫游☆广告发布★应用分发广告拟合★产品功能产品形态注:★为中心平台开发中功能☆为省平台对接实现功能商家顾客后向项目型：系统集成+免费平台标准型：购买AP+免费平台+管理APP资费体系——定价机制供应商硬件商总代渠道电信零售商集成商客户一次性月租模式类别进货价加价销售价标准版（线上）批发价（例：300）+营销和利润（例：+100）零售购买费（例：400）标准版（线下，电信直销）批发价（例：300）+营销和利润（例：+100）+上门服务费（例：+50元）零售购买费（例：450）含1次价值80元的上门服务费标准版（线下，电信直销）批发价（例：300）+营销和利润（例：+100）+上门服务费（例：+100元）+利息费（例：30元）月租购买费（例：25元/月两年）含2次价值160元的上门服务费标准版（线下，零售商）批发价（例：300）+营销费（例：+150）零售购买费（例：450）项目型（电信或者集成商）进货价+集成费+个性开发费+利润合同费产品型号图例结算期说明设备费所有免费/租赁—1、含各种型号路由器、交换机、AP无线接入点设备；2、租赁两年,到期后继续使用电信宽带业务自动免费顺延，否则电信有权撤除收回所有设备。功能费无线路由器两年1、适合开阔、通畅无遮挡室内环境；2、无线wifi路由器按1个吸顶式AP计算吸顶式AP入墙式AP两年1、适合宾馆客房、饭店或休闲娱乐场所包房；2、可覆盖2-3个房间标准版无线路由器一次性1、适合单店单体商户，如快餐饭店、美容美发、社区医疗等；2、集中或分散从当地安装维护商进货，一次性销售爱WiFi基础设备产品体系选择目标客户【原则】后向价值与前向价值兼顾【目标】迅速汇聚一定规模的有价值的AP用户后向价值前向价值单体商场政府服务大厅餐饮（小微）医院……银行网点大型连锁服务（咖啡，快餐…）……地铁/公交候车厅小型便利店……平均停留时间场所*人流ABCXA类本网银行，大型商超，连锁服务企业，医院B类本网政府办事大厅，餐饮服务、美发服务等C类有策反空间的异网客户，自助型服务的异网细分重点目标客户类别细分市场市场空间重点目标类别行业客户银行业5大国有商业银行数百家中小商业银行工农中建交各类中小商业银行、信用社A类政府办事大厅2800多个区县政府以及职能部门办事大厅政府综合办事大厅工商、公安、税务、车辆、公交等职能部门办事大厅B类旅游景区全国150多家5A级景区数千家其它等级景区景区、景点博物馆会展中心B类商业客户高端聚类客户1.4万家星级酒店近1万家二级以上医院近5000家商场、4万个超市3000个汽车站1800个客运火车站酒店医院商场、影剧院、超市汽车站、火车站、4S店A类或者C类临街店铺千万临街店铺1.3万个便利店餐饮、咖啡茶座美容美发、足浴便利店……B类连锁客户涉及上述相关行业主要服务和销售行业，社会总体连锁率达到40%，如