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文档简介
共享服务合同的市场影响合同编号:__________甲方:1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:____________________4.联系电话:__________________5.电子邮箱:__________________乙方:1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:____________________4.联系电话:__________________5.电子邮箱:__________________鉴于:2.乙方愿意接受甲方的共享服务,并按照约定的条件和方式进行推广和销售;3.双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经过友好协商,达成一致,签订本合同。第一条共享服务内容1.1甲方提供的共享服务内容包括:(详细描述共享服务的性质、范围、功能、技术标准等)。1.2甲方应确保共享服务的稳定运行,并按照双方约定的服务级别协议(SLA)提供服务。1.3甲方应定期对共享服务进行升级和优化,以满足乙方和最终用户的需求。第二条共享服务的使用和推广2.1乙方在本合同有效期内享有使用甲方共享服务的权利,并有权在约定的范围内进行推广和销售。2.2乙方应按照甲方的要求,合理使用共享服务,不得从事任何违法、违规行为,不得损害甲方合法权益。2.3乙方应在推广和销售过程中,确保共享服务的形象和声誉不受损害,不得篡改、删除、遮挡甲方提供的共享服务相关标识。2.4乙方应按照约定的方式和期限支付共享服务费用。具体费用标准及支付方式见附件。第三条技术支持和培训3.1甲方应为乙方提供共享服务的技术支持和培训,确保乙方能够正确、有效地使用共享服务。3.2甲方应在接到乙方的技术支持请求后,及时响应并提供解决方案。3.3甲方应定期对乙方进行共享服务相关的培训,提高乙方工作人员的业务水平。第四条合同期限和终止4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。4.2合同期满前,双方如需续签,应提前______个月协商达成一致,并签订续签协议。4.3除非一方严重违反本合同,双方不得单方面终止本合同。一方违反本合同,另一方有权要求其承担违约责任。4.4合同终止后,乙方应立即停止使用甲方共享服务,并按照甲方的要求归还相关设备和资料。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违反本合同,另一方有权要求其承担违约责任。6.2违约方应按照守约方的要求,承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3本合同中的违约金计算方式见附件。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2诉讼费用由败诉方承担。第八条其他条款8.1本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):______________乙方代表(签字):______________签订日期:____________________一、附件列表:1.共享服务详细描述2.服务级别协议(SLA)3.共享服务费用标准及支付方式4.保密协议5.违约金计算方式6.培训资料7.技术支持请求响应流程二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供共享服务或服务质量不符合SLA要求2.甲方未按时提供技术支持或培训3.乙方未按约定支付共享服务费用4.乙方未按约定使用和推广共享服务,导致甲方合法权益受损5.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等6.双方未履行保密义务7.双方未按约定解决争议,一方提起诉讼三、法律名词及解释:1.共享服务:指甲方提供给乙方的特定服务,乙方可在约定范围内使用、推广和销售。2.服务级别协议(SLA):指双方约定的共享服务性能、可靠性、响应时间等指标和标准。3.违约行为:指一方未履行合同约定的义务。4.违约责任:指违约方应承担的法律责任,包括赔偿损失、支付违约金等。5.保密义务:指双方在合同有效期内和终止后,对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.共享服务出现故障或性能问题解决办法:甲方应及时提供技术支持和维修服务,确保共享服务恢复正常。2.乙方未按约定支付共享服务费用解决办法:甲方应提醒乙方履行支付义务,如乙方仍不支付,甲方有权终止合同。3.乙方未按约定使用和推广共享服务解决办法:甲方应与乙方沟通,要求其纠正不当行为,如乙方拒不纠正,甲方有权终止合同。4.泄露对方商业秘密、技术秘密等解决办法:守约方应立即通知违约方,并要求其采取补救措施;如无法补救,守约方有权要求违约方赔偿损失。5.争议解决解决办法:双方通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为共享服务提供
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