超市商品质量保证书示例

超市商品质量保证书示例合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为一家依法成立的商品销售企业，从事商品销售业务，乙方为甲方商品的购买者，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本商品质量保证书，以共同遵守。第一条商品质量1.1甲方保证其销售的商品符合国家相关法律法规规定的产品质量标准，并符合乙方合理期望的质量要求。1.2甲方销售的商品必须是合法生产并符合国家食品安全、卫生等相关规定的产品。1.3甲方应在商品销售过程中提供真实、准确的商品信息，包括商品的名称、规格、性能、用途、生产日期、保质期等。第二条商品检验2.1乙方在购买商品后，应在规定的验收期限内对商品进行验收。验收期限自商品交付之日起计算，最长不超过7天。2.2乙方验收商品时，应按照商品的性质、用途和包装上的提示进行合理检验。2.3乙方如发现商品存在质量问题，应在验收期限内通知甲方，并提供相关商品的检验报告。第三条质量问题处理3.1甲方在收到乙方通知后，应在24小时内回复乙方，并根据实际情况采取更换、退货、修理等措施。3.2甲方在接到乙方退货要求后，应在3个工作日内办理退货手续，并退还乙方已支付的商品价款。3.3对于因商品质量问题造成乙方人身、财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第四条商品售后服务4.1甲方应提供商品的安装、使用、保养、维修等服务，并按照乙方要求提供相关技术培训。4.2甲方应设立售后服务，解答乙方在购买、使用商品过程中遇到的问题。4.3甲方在接到乙方售后服务请求后，应在48小时内作出响应，并按照约定时间提供服务。第五条违约责任5.1甲方未按照本保证书约定提供商品的，应向乙方支付商品价款总额20%的违约金。5.2乙方未按照本保证书约定履行验收义务的，应向甲方支付商品价款总额10%的违约金。5.3双方因履行本保证书发生纠纷的，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条其他约定6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.3本保证书未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.商品质量保证书2.国家相关法律法规3.食品安全、卫生相关规定4.商品检验报告5.售后服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照保证书约定提供商品，认定违约。2.乙方未按照保证书约定履行验收义务，认定违约。3.甲方提供的商品不符合质量要求，认定违约。4.甲方未在约定时间内响应乙方售后服务请求，认定违约。5.甲方未按照约定提供售后服务，认定违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指承担商品销售责任的企业。2.乙方：指购买甲方商品的消费者。3.商品质量：指商品符合国家法律法规、食品安全、卫生等相关规定的程度。4.验收期限：指乙方自购买商品之日起，在规定时间内对商品进行验收的时间段。5.售后服务：指甲方在商品销售后，对乙方提供的商品安装、使用、保养、维修等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：乙方发现商品存在质量问题，应及时通知甲方，并提供相关商品的检验报告。甲方根据实际情况采取更换、退货、修理等措施，并承担相应责任。2.售后服务问题：乙方在购买商品后，如遇到售后服务问题，应联系甲方，甲方在约定时间内提供服务。如甲方未按约定提供服务，乙方可要求甲方承担违约责任。3.验收问题：乙方在验收商品时，如发现商品存在问题，应在验收期限内通知甲方。如乙方未履行验收义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景：1