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文档简介
在线支付系统安全保障服务合作协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________一、定义及术语1.1本协议中,以下术语具有以下含义:1.1.1在线支付系统:指甲方提供的用于实现电子支付功能的信息系统。1.1.2安全保障服务:指甲方为乙方提供的在线支付系统安全保障服务,包括但不限于系统安全防护、数据加密、风险监控等。1.1.3服务期限:指本协议约定的服务提供期限。1.1.4知识产权:指甲方拥有的与在线支付系统相关的专利、商标、著作权等权益。二、服务内容与范围2.1甲方承诺在服务期限内,为乙方提供以下在线支付系统安全保障服务:2.1.1系统安全防护:甲方应保证在线支付系统的正常运行,防止系统遭受攻击、病毒、非法访问等安全风险。2.1.2数据加密:甲方应对在线支付系统中的敏感数据进行加密处理,保证数据传输的安全性。2.1.3风险监控:甲方应实时监控在线支付系统的运行情况,发觉异常情况及时处理,保证系统安全稳定。三、服务期限3.1本协议的服务期限为____年,自本协议签订之日起计算。3.2在服务期限内,甲乙双方可根据实际情况协商提前终止或延长服务期限。四、服务费用与支付4.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元(大写:____元整),支付方式为____。4.2乙方应在服务期限开始前支付服务费用。4.3若乙方逾期支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,直至乙方支付完毕。五、保密条款5.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2甲乙双方承诺,未经对方书面同意,不得向第三方披露或泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.3保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。5.4保密义务在本协议终止或履行完毕后仍然有效。六、服务标准与质量控制6.1甲方应保证提供的服务符合以下标准:6.1.1符合国家相关法律法规及行业标准。6.1.2系统安全保障服务的实施,应保证在线支付系统正常运行时间不低于99.9%。6.1.3甲方应定期对系统进行安全评估,并提供评估报告给乙方。6.2甲方应设立专门的服务质量控制团队,负责监控服务实施过程中的质量,并采取必要的改进措施。6.3乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评估,若发觉服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方进行改正。七、违约责任7.1若甲方未能按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为服务费用的____%。7.2若因甲方原因导致在线支付系统出现安全漏洞,造成乙方经济损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。7.3若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付滞纳金,滞纳金为未支付金额的____%。7.4任何一方违反本协议的保密义务,应向对方支付违约金,违约金为服务费用的____%。八、争议解决8.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3仲裁费用由败诉方承担。九、知识产权9.1在线支付系统的知识产权归甲方所有,乙方不得未经甲方许可,对在线支付系统进行复制、修改、传播等行为。9.2乙方在使用在线支付系统过程中产生的数据,其所有权归乙方所有,甲方不得未经乙方许可,对乙方数据进行使用或披露。9.3甲方提供的文档、软件等,其知识产权归甲方所有,乙方应予以尊重和保护。十、附则10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本协议的修改、补充均应以书面形式作出,并由甲乙双方签署。10.3本协议的签订、履行、终止、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。10.5本协议的附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。十一、服务变更与升级11.1若乙方因业务发展需要,要求对在线支付系统进行功能变更或升级,甲方应积极响应并提供相应服务。11.2服务变更或升级的费用,双方应另行协商确定。11.3甲方在进行服务变更或升级时,应保证不影响在线支付系统的正常运行。十二、服务支持与维护12.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务,保证在线支付系统的高效稳定运行。12.2甲方应定期对在线支付系统进行检查和维护,及时解决潜在的问题。12.3乙方在服务期限内,有权免费获得甲方提供的系统更新和升级。12.4甲方应在接到乙方故障报告后,及时响应并采取措施修复,保证系统恢复正常运行。十三、数据安全和隐私保护13.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证在线支付系统中存储和传输的数据安全。13.2甲方应遵守有关数据保护和隐私保护的法律法规,不得非法收集、使用、泄露乙方的用户数据。13.3乙方应保证提供给甲方的用户数据真实、准确、完整,并对数据的合法性承担责任。14、终止与解除14.1在服务期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止本协议。14.2如一方违反本协议且无法纠正,另一方有权终止本协议。14.3协议终止或解除后,双方仍需遵守本协议中的保密条款和知识产权条款。14.4甲方在协议终止或解除后,应提供必要的售后服务,以保障乙方的合法权益。十五、其他条款15.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。15.2本协议的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。15.3任何一方对于本协议的任何权利的放弃,必须以书面形式作出,且仅对该放弃行
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