商务差旅管理服务协议

商务差旅管理服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1“本协议”指本商务差旅管理服务协议。1.2“甲方”指委托乙方提供商务差旅管理服务的公司或机构。1.3“乙方”指为甲方提供商务差旅管理服务的公司或机构。1.4“服务”指乙方为甲方提供的商务差旅管理服务，包括但不限于预订机票、酒店、车辆租赁等。1.5“差旅费用”指甲方因业务需要发生的差旅费用。第二章服务范围与内容2.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供以下服务：2.1.1预订机票、火车票、长途汽车票等交通工具；2.1.2预订酒店、公寓等住宿设施；2.1.3预订车辆租赁服务；2.1.4提供差旅费用管理及报销建议；2.1.5提供差旅政策咨询与培训。第三章服务期限3.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.2在协议有效期内，双方可根据实际情况提前终止协议，但需提前____个工作日书面通知对方。第四章服务费用与支付4.1乙方根据甲方提供的差旅需求，向甲方提供相应的服务报价。4.2甲方应在收到乙方报价后____个工作日内，确认报价并支付服务费用。4.3支付方式：甲方可以选择以下任意一种支付方式：4.3.1电汇；4.3.2支票；4.3.3信用卡。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.3双方确认，本协议涉及的知识产权归各自所有，未经对方书面同意，任何一方不得侵犯对方的知识产权。5.4双方应采取必要措施，保证本协议的保密条款得到有效执行。第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的服务符合行业标准，且在服务过程中遵循诚信、专业、高效的原则。6.2乙方承诺，对于预订的机票、酒店、车辆租赁等服务，若因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。6.3乙方应提供7×24小时的客户服务，保证甲方在任何时间都能得到及时有效的服务响应。6.4乙方应定期向甲方提供服务质量报告，包括但不限于服务满意度调查、服务改进措施等。6.5甲方有权对乙方提供的服务进行评价，乙方应根据甲方的反馈及时调整和改进服务内容。第七章违约责任7.1若乙方未能按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供服务金额的_____%。7.2若乙方提供的服务存在严重质量问题，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方支付违约金及赔偿因此造成的损失。7.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未支付金额的_____%。7.4双方因违约而产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八章争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。8.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。8.4双方同意，本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九章一般条款9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。9.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。9.4双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十章附则10.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。10.3本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的签订地为______（省/市/自治区），签订日期为____年____月____日。第十一章信息安全与数据保护11.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保护甲方的数据安全，防止数据泄露、损毁或被非法访问。11.2乙方不得将甲方的数据用于本协议以外的任何目的，不得向任何第三方披露甲方数据，除非法律法规另有要求。11.3乙方应遵守相关的数据保护法律法规，保证在处理甲方数据时的合法性、合规性。11.4若乙方违反本章节规定，导致甲方数据泄露或遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。第十二章合作与发展12.1双方应积极探讨和开展新的合作模式，以提升服务质量和效率。12.2乙方应定期向甲方提供行业趋势分析、新技术应用等信息，以支持甲方在差旅管理方面的决策。12.3双方应建立定期的沟通机制，包括但不限于定期会议、业务交流等，以促进双方业务的共同发展。12.4甲方有权根据业务需求，对乙方提出新的服务要求，乙方应积极响应并尽力满足。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工等。13.3由于不可抗力导致本协议无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应尽力减少不可抗力对协议履行的影响。第十四章终止与解除14.1除本协议另有规定外，任何一方违反本协议且无法纠正或在合理期限内未能纠正的，另一方有权终止本协议。14.2甲方有权在任何时间提前解除本协议，但需提前____个工作日书面通知乙方。14.3本协议终止或解除后，双方应妥善处理未完成的业务，并按照本协议的约定处理相关事务。14.4本协议终止或解除后，本协议中关于保密、知识产权、违约责任等章节的规定仍继续有效。第十五章其他15.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经甲乙双方签字盖章后生效。15.2本协议的签订地为______（省/市/自治区），签订日期为____年____月____日。15.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：_____