群众路线·领导干部谈心谈话实施方案之一

群众路线·领导干部谈心谈话实施方案之一一、背景与意义随着社会的发展，领导干部与群众的联系愈发紧密。开展领导干部谈心谈话活动，是贯彻落实党的群众路线的重要举措，有利于加强领导干部与群众的沟通交流，增进相互了解，推动工作落实。本方案旨在为领导干部谈心谈话提供一套切实可行的实施方案。二、目标与任务1.提高领导干部对群众工作的认识，增强服务群众的意识。2.了解群众需求，解决群众实际问题。3.建立健全领导干部与群众的长效沟通机制。三、实施步骤1.策划阶段（1）成立谈心谈话活动领导小组，明确组长、副组长、成员及分工。（2）制定活动方案，明确谈心谈话的时间、地点、对象、内容、方式等。（3）加强对领导干部的培训，提高谈话技巧，确保谈话效果。2.实施阶段（1）广泛宣传发动，营造浓厚氛围。通过召开动员大会、悬挂宣传标语、制作宣传展板等方式，广泛宣传谈心谈话活动的意义和目的，激发领导干部和群众参与的积极性。（2）深入开展谈心谈话。①明确谈话对象：主要包括领导干部与基层群众、领导干部与下属、领导干部与同事之间的谈心谈话。②确定谈话内容：主要包括了解群众需求、解决实际问题、听取意见建议、交流工作经验等。③创新谈话方式：可采用面对面交流、座谈会、实地走访、网络互动等多种形式。（3）注重谈话效果。①及时梳理谈话成果，形成问题清单、建议清单和整改清单。②对谈话中发现的问题，要逐一研究，制定整改措施，明确责任人和整改时限。③对群众提出的合理建议，要积极采纳，及时调整工作思路和措施。（2）对活动中涌现出的优秀典型进行表彰。（3）对谈心谈话活动中的好经验、好做法进行梳理，形成长效机制。四、保障措施1.加强组织领导。各级领导干部要高度重视谈心谈话活动，切实加强对活动的组织领导，确保活动取得实效。2.落实工作责任。明确各级各部门的工作职责，确保谈心谈话活动有人抓、有人管。3.强化监督检查。加强对谈心谈话活动的监督检查，对工作不力的部门和个人进行通报批评。4.加强舆论引导。充分利用各种宣传媒体，广泛宣传谈心谈话活动的成果，营造良好舆论氛围。领导干部谈心谈话活动是贯彻落实党的群众路线的重要举措，我们要紧紧围绕活动目标，精心组织，周密部署，确保活动取得实效。通过谈心谈话，拉近与群众的距离，增进与群众的感情，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。注意这些小细节，别让谈心谈话活动跑了调：解决办法：提前做好资料收集，准备一份谈话大纲，确保谈话内容有针对性。2.谈话氛围很重要，别太严肃。领导干部要放下身段，以平等、亲切的态度与群众交流，避免让对方感到拘谨。解决办法：用一些轻松的开场白，比如聊聊家常，让对方放松下来，然后再慢慢引入正题。3.谈话中要注意倾听，别只顾自己说。认真听取群众意见，哪怕是不太顺耳的话，也要耐心听完，给对方足够的尊重。解决办法：多提问，少陈述，引导对方表达自己的看法，同时做好笔记，以便后续跟进。4.谈话别只停留在表面，要深入实际。对于群众反映的问题，要深入了解，不能只是听听就算了。解决办法：实地考察，与群众一起发现问题，共同探讨解决方案。5.谈话后要有所行动，别让承诺成空。对于谈话中承诺的事情，一定要跟进落实，不能让群众失望。解决办法：建立问题清单和整改台账，定期回访，确保问题得到解决。6.谈话别太频繁，别让群众觉得烦。合理安排谈话次数，避免频繁打扰群众。解决办法：根据工作实际和群众需求，制定谈话计划，确保谈话既有成效又不过度打扰。7.保护隐私，别泄露谈话内容。对于谈话中涉及的个人隐私，要严格保密，避免造成不必要的麻烦。解决办法：明确保密规定，谈话过程中不录音、不录像，确保谈话内容仅用于工作改进。确保方案效果，这几个要点不可忽视：1.谈话内容要贴近群众生活，别太空泛。群众关心的问题往往是最贴近生活的，比如教育、医疗、就业等，要围绕这些话题展开。2.谈话过程中要注重情感交流，别冷冰冰。用温暖的语言，展现真诚的态度，让群众感受到领导干部的关心和爱护。3.谈话后要有反馈，别让群众觉得被忽视。对于群众提出的建议和问题，要及时给予回复，哪怕暂时无法解决，也要解释原因。4.谈话要结合实际工作，别脱离实际。了解群众需求后，要将这些需求与实际工作相结合，制定出切实可行的解决方案。5.谈话中要鼓励群众多说话，别自己唱独角戏。让群众充分表达自己的看法，这样不仅能听到更多真实的声音，还能增进彼此的理解。6.谈话别只局限于工作时间，适当延伸到八小时之外。有时候，晚上或者周末的闲聊，更容易拉近与群众的心理距离。7.谈话中要注重非语言沟通，比如眼神、肢体语言等。一个微笑、一个点头，都能传递出友好和尊