【工商管理与旅游管理学院实习报告4000字】

工商管理与旅游管理学院实习报告实习内容：主要职责是对所负责项目远程发货信息进行登记，打印签收单，跟踪每日货物在途情况，协助代表查询，沟通及协助物流公司处理相关事情，拒收处理相关事项，各物流公司运费结算，公司车辆调度与装卸人员调度，物流线路规划，安全库存控制，报废物资管理等。实习小结：毕业实习对每一个学生来说都是一种必经的体验，使我们在实践过程中认识了社会、开阔眼界、学习许多在课堂上无法学习到的东西，并从中受益匪浅。通过这次在浙江千园建设有限公司的物资管理岗位实习经历，使我意识到我可以把我的知识运用到我的工作中，为社会的未来发展打下坚实的基础。经过实习的逐渐深入，我努力调整思路，正确认识单位的发展和个人现状，并逐步立足现实，转变观念，顺利完成了这次难忘的实习经历，并从中收获了丰富的经验和为今后的职业生涯奠定了基础。现将这些个月来的工作总结如下：（1）参与订单的处理。过程要求做到准确、高效且及时，并且在收到单据的15分钟之内必须执行远程收发货。对于已发货的商品如有特殊情况，可在退货到货前根据客户需求进行相应调整。（2）退货，全力帮助货主公司完成退货收货的操作，并填妥收货单及进仓单，及时对货主公司进行反馈，以达到货主公司能够实现尽快退货处理的决策。退货收货，对原封底的商品若没有货主公司的特殊指示，可作商品入库。非原封箱退货则需要根据货主公司的要求，实现清点，归类、整理后入库。（3）发货信息登记。主要是通过远程发货实时监控经销商订货、库存、余额等情况。经销商提交订货后，通过系统值守订货中心，监控订货并安排仓储进行出货；也可以设置政策、发布信息等。还可以利用远程发货出库自动生成应收货，并根据审核的在线付款数据生成收款货并自动核销动作，自动生成对账货。（4）车辆调度。主要负责对公司车辆进行维护，修理，调度，保险理赔，违章处理等；在退货收货前，可以向货主公司提供相关信息资料。登记驾驶员的考勤，记录驾驶员出车和车辆动态；掌握车辆运行中的状态信息和故障情况，对行车事故进行分析并提出建议。检查汽车行驶线路是否合理、及时；对行车中发生的事故进行分析和总结。均衡司机工作量，做好调度记录统计工作，对驾驶员进行安全教育培训。帮助车队长按照用户运输要求，安排对驾驶员/汽车随车物品进行监督和检查；建立与驾驶员之间联系机制，及时沟通信息，协调工作。对统计后的车辆进行年审工作进行管理安排，二维和日常维修保养；负责办理驾驶员考试和发证工作。注册车辆的配件拆卸和安装，以及保管和其他事务性工作；协助驾驶员在行车途中对其驾驶行为加以监督。协助车队长对运输车辆进行车况检查，督促驾驶员做好车容车貌登记工作；定期组织驾驶员学习安全行车知识和技能。及时填制约车、定车、包车等记录，交接班时记好，交待清楚需要补上遗留问题；对已发生事故的人员提供证据证明其责任成立。初审驾驶员名单，及时发现问题进行汇报、相互交流等等。尽管此次实习的时间不是很长，但是通过这一实习，使我学到了不少知识，这是我校课堂上所没有学过的。负责公司内部车辆管理和日常维护工作。也使我感到了理论与实践之间存在着距离。通过这次实习使我对自己有了更进一步的认识，应该更多的走向社会实践的历练。在实习的这个月里，我开阔了眼界，长见识、领略社会竞争的残酷，但是更多的是期待自我能从各个方面累积工作经验，为以后走向社会做好了铺垫。通过这次实习活动，我对自己今后的职业选择产生了浓厚的兴趣。毕业实习，是每一位大学生都要有的体验，它可以让我们在实际生活中认识社会，使大家获益匪浅，还能使大家开阔眼界、增长知识。作为一个新时代的年轻人，只有在自己熟悉的行业或岗位上锻炼成长起来才会变得成熟起来。在实习期间尽快调整好自我的学习方式，适应社会，才能够在将来得到社会的认可，谋求发展。初入校门时，我内心很忐忑，经过连续的实习，我试着调整自己的思路，正确地认识学校与个人所处的位置和发展方向，在以后长期的工作中，不断更新知识结构，累积工作经验，在实践工作中不断锤炼，方能感受到工作成果之甘甜与喜悦。笔者认为，首先立足实际，转变并调整看待事物的视角，开拓进取，在成才之路上继续攀登，有朝一日，把握机会让我们成为举世公认的天才。实习过程中努力做到把在校学习到的理论知识转化为实际工作，力求理论联系实际，实习中遵守纪律，做到不迟不早，认真做好公司领导及同事们布置的各项工作。借助公司的力量，学到了许多书本上无法学到的知识，在社会上取得了一些经验，还能发现自己存在诸多不足，进行整改。以期了解中国物流业发展的其中一个环节，对基层物流行业和物流管理有实践上的认识，调查浙江千园建设有限公司物流的发展情况，并且尝试联系理论对其物流管理中出现的失误进行纠正。这一经历也让我深刻认识到实践和理论结合的力量。建议以后在本专业的课程设置和教学中导入更多的实践和交流环节，以便于学生更好地理解和吸收知识。强化实践操作能力，提升专业水平。物流信息化程度低、物流人才匮乏是现在面临的社会问题。浙江千园建设有限公司物流信息化程度较低，物流人才紧缺的问题十分明显，由于浙江千园建设有限公司经济的发达程度及教育教学力量等各方面也就造成浙江千园建设有限公司今天物流信息化程度不高，物流人才短缺的局面。由于宏观政策在物流行业的发展中具有指挥棒的作用，导致政府的政策发布牵一发而动全身，政府在物流信息化网络建设中要做到多出利好政策加强宏观调控手段，使利好宏观政策落到实处，保证在物流信息化网络建设方面政府环节不出问题。而物流公司要加强对物流信息化网络建设的投入力度，一方面利用公共网络的便捷与快速，一方面加强自身的信息化网络建设。在物流人才短缺的困局下，浙江千园建设有限公司也可以与当地有关高校合作，开设专门的物流管理实践课程，从而解决物流人才短缺的问题。实习是大学生涯必经之路，它使我们认识到自己与周围人之间存在着巨大的差距。从实习中开始认识社会，感受社会。通过实习，不仅让我学到了很多知识。也让我们学到了很多课堂上学不到的知识。实习可以帮助我们掌握一些基本操作技能。同时，也开拓了人们的眼界，拓宽了知识面，它给我们走向社会打下了一个牢固的基础。这一次实习对我来说意义非凡。因为我对这个行业很有兴趣，所以决定参加此次实习活动。此次实习是很有意义的，为自己今后毕业，参加工作奠定了扎实的基础。我认为这就是我对这个行业所抱有的态度，也就是我对自己未来职业发展方向的一种规划。通过练习可巩固本专业基础知识，完善自己的分析，对现实问题进行评价与管理的技能，锻炼自身实践技能等，强化大家集体合作意识，以及开始了解与考虑的他人意见与运维主要流程。这将会给我以后在这个行业里找到合适的工作岗位提供帮助。我希望通过在实习中获得经验来为以后的工作做准备。我对自己未来的职业有着一种明确而清晰的计划，我知道在这个新的行业里，我将面临许多挑战。更具体地讲，实习的含义就是让我能够学会成长，实习是我一个新的开始。我现在能胜任自己的工作，觉得自己的专业技能以及某些习惯是非常有用的。通过实习对于自己的行为习惯也有了新的认识，比如在工作中经常会出现一些小失误或者错误。在专业技能方面，现在我已经能够胜任运维岗位上所做的事情。尽管要成为一个真正的运维人员还有很长的路要走，但是我一定会好好努力，并且达到目的。在这个过程中，我体会到很多东西，也收获很多。我和别人的感情也渐渐成熟了起来。尽管无法用语言来描述，却能从人生的每一个层次中去体会。经验是我们自己创造出来的东西。体验，让人长大。在这个过程中，我们会发现自己身上的优点和长处，也会发现自己所欠缺的地方。唯有通过真实实践才能体会，我们才会真正走向成熟。总之我是通过这次实习渐渐成长起来的。实习过程中学习到一些之前无法学习到的知识，遭遇到一些过去所见不到的难题，见过许多过去所未见过的问题。随着时代发展，社会对人才提出了新要求，即具备综合能力，适应未来需要。所以这就体现出自己学习上的不足和和和别人之间的差距。因此要刻苦学习、开拓眼界，增强实践技能，并且为以后的职业选择做好铺垫。这一次实习让我真真切切地接触了物流管理这门实践，自身实践能力与认知水平得到提升，更是让我悟出了其中的道理。下面就如何更好地完成实习任务谈几点看法。一、面授课堂必须努力学习理论知识，应该懂得“书是绝对不可以白看的”。第二，在实际工作中，有些学生认为实践和观念不一样，书中提到的在实际工作中不能用到，仅仅读书是不够的，这需要我们多看、多记、多练，只有反复练习，才能有所领悟，有所感悟。根据本人的做法，课堂知识对从整体上把握工作技巧，对一些工作内容具有指导作用，但是实践也有无法取代的优点，可以强化课堂知识，对工作来说非常重要。因为只有掌握了正确的工作方法，才可以把所学的专业知识转化为自己的能力，并将其应用于实践当中去。三是理论知识要经过实践检验与承认，从而达到联系实际的目的，更好的指导实际工作。第四，要把所学的理论应用于具体的实践活动之中去，只有将理论转化为行动，才能真正实现自己对工作的认识和理解。尽管实习单位开展了工作，上课的时候听到的问题，在现实的过程中发现了，但实际情况仍然十分复杂，并非仅仅依靠某种框架式理论便可迎刃而解。所以，要把所学的理论运用于实际，就要在实践中去探索，去思考，提高自己的能力，不断地总结，归纳，使所学知识更系统化，理论化。最后是扩大知识面，加强综合素质的培养。我们现在所面临的经济环境是日新月异，瞬息万变的，而这些变化又需要一定的专业水平来应对。本次实习所接触到的物流业务均为学校课程所不具备，并与其他各门科学相联系。因此要加强这方面的知