跨境电子商务模拟试题（附参考答案）

跨境电子商务模拟试题（附参考答案）一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1、到目前为止，电子支付仍旧存在的问题是()A、额度B、安全C、方便D、速度正确答案：B2、跨境电商企业要进入某个国家的市场必须先做的工作是（）A、了解该国的主流电商平台B、开发畅销产品C、熟悉物流渠道D、对该国进行市场调研正确答案：D3、订单处理就是对订单所进行的核实、整理（）备货、发货、收款等各项工作的总称。A、分类B、通知C、检查D、验货正确答案：A4、生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送（）A、中国邮政国际大包B、e邮宝C、EMSD、中国邮政国际小包正确答案：C5、据速卖通统计，折扣在（）左右是买家最钟情的折扣，属于合理预期范围。A、30%B、50%C、40%D、15%正确答案：A6、速卖通平台产品分组可分为（）两种A、类目分组和手动分组B、手动分组和自动分组C、手动分组和自定义规则分组D、自定义规则分组和结构分组正确答案：C7、下列不属于网络广告特点的是()A、交互性强B、灵活性和低成本C、传播范围有限D、受众数量可精准统计正确答案：C8、跨境电商的“三流”指的是（）A、信息流，物流，资金流B、产品流，技术流，资金流C、信息流，产品流，技术流D、信息流，产品流，物流正确答案：A9、速卖通平台店铺自助营销活动不包括()A、满立减B、优惠券C、MyStoreD、限时限量折扣正确答案：C10、（）是使配送持续运作的资源保证。A、储备形态的存储B、仓库的货物管理C、暂存形态的存储D、有信誉的供货方正确答案：A11、随着相关IT技术的不断完善，以PayPal为代表的国际性（）支付平台在全球范围内开始广泛使用。A、线上B、间接C、第三方D、直接正确答案：C12、以下关于中国邮政小包的说法中，哪一项是错误的（）A、中国邮政小包是中国邮政针对2KG以下小件物品推出的空邮产品，旨在为线上卖家们提供便捷的国际小包服务B、中国邮政小包支持上门揽收，物流信息可查询。C、中国邮政小包在2KG以下产品的运输方面，有绝对的速度与运费优势，但是超过2KG后运费极其高昂，只有高价值、有特殊物流时效要求的卖家才会选用。D、中国邮政小包可在线申请赔付，按照订单在速卖通实际成交价格赔付，最多不超过300元人民币。正确答案：C13、不属于跨境电商的优势的是（）A、去中间商B、具有实物看货功能C、受贸易保护影响小D、减少出国谈判的次数，降低成本正确答案：B14、电子商务案例分析中，经营风险分析属于（）。A、电子商务网站建设与维护方法分析阅B、电子商务网站背景分析C、电子商务网站效益分析D、电子商务网站经营指标分析正确答案：C15、跨境电子商务是基于（）发展起来的。A、科技B、网络C、全球化D、人们不断增长的需求正确答案：B16、限时限量活动不可直接实现的促销目的是（）A、打造爆款B、清库存C、促使客户收藏店铺D、推新款正确答案：C17、在整个跨境电子商务中占比最大，约占整个电子商务出口90%的是（）A、C2BB、B2CC、B2BD、C2C正确答案：C18、（）主要指客户的公司企业经营的商品及其品种。A、客户经营能力B、客户资信情况C、客户经营业务范围D、客户政治情况正确答案：C19、跨境电子商务要求从业人员有计算机网络应用能力、电子商务应用能力和()A、不断学习能力B、电子商务管理能力C、计算机网络开发能力D、电子商务实践操作能力正确答案：B20、对于货物破损的纠纷，以下错误的选项是()A、发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损B、仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损C、提醒买家收货前检查包裹D、如果是物流途中造成的破损，请买家积极联系物流公司商谈索赔的事宜正确答案：D二、多选题（共50题，每题1分，共50分）1、PayPal的账户类型有（）A、高级账户B、soho用户C、个人账户D、企业用户正确答案：ACD2、买家可以联系咨询卖家的方式是()A、已下单买家可以通过订单留言B、站内信C、trademanagerD、已下单买家可以通过邮箱正确答案：ABCD3、按照商业模式划分，跨境电商一般分为（）A、跨境C2CB、跨境B2BC、跨境C2BD、跨境B2C正确答案：ABD4、以下关于各平台专线物流的说法中，哪几项是不正确的？（）A、物流时效方面，AliExpressPremiumShipping快于AliExpressSaverShipping快于AliExpressStandardShipping。B、俄速通、无忧物流、菜鸟物流均为菜鸟网络与优质物流商及目的国邮政合作推出的跨境物流服务。C、用菜鸟物流-简易发货的，若物流原因导致纠纷退款，平台承担责任，赔付上限35元人民币，若是使用菜鸟物流-优先发货的，则赔付上限为1200元人民币。D、菜鸟物流分为：菜鸟物流-简易、菜鸟物流-标准、菜鸟物流-自提、菜鸟物流-优先、菜鸟集运等多种类型。正确答案：ABCD5、一个完整的标题需要包含下面哪些内容()A、物流优势B、产品材质C、产品名称D、服务正确答案：ABCD6、班轮运输的特点有（）A、承运人对货物负责的时段是从货物上船起，到货物卸下船止，即“船舷至船舷”（RailtoRail）或者“钩对钩”（TackleToTackle）B、班轮运价内包含装卸费用，承托双方不计滞期费和速遣费C、“四固定”D、承运双方的权力义务和责任豁免以签发的提单为依据，并受统一的国际公约制约正确答案：ABCD7、在全球速卖通平台，严禁用户未经授权发布、销售涉及第三方知识产权的商品，包括但不局限于()A、著作权侵权商品B、编织品C、专利侵权商品D、商标侵权商品正确答案：ACD8、实行“先进区、后报关”创新监管模式，给企业通关带来的改变有（）。A、规范申报行为B、缩短通关时间C、降低物流成本D、促进对外成交量正确答案：ABC9、海外域名的好处有()A、尊重域名注册人的所有权B、方便修改个人注册资料及联系方式C、不受国内域名及网站管理监控D、操作规范，一次收费，所有服务均无须额外收费正确答案：ABCD10、产品详细描述需要包含哪些内容A、服务信息B、店铺及产品的相关推荐()C、物流信息D、产品基本描述正确答案：ABCD11、以下关于注册时填写的邮箱的描述正确的是（）A、修改登录密码时接收验证码B、修改登录名（邮箱）时接收验证信息C、作为速卖通平台的登录名使用D、接收买家的咨询邮件正确答案：BC12、海外市场调研中的风险调研主要包括（）A、隐私和数据保护B、在线和移动欺诈C、知识产权和标签D、海关和关税正确答案：ABCD13、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（）A、认证信息B、用户名C、邮箱验证信息D、安全等级正确答案：ABCD14、跨境电商的销售渠道主要有（）A、企业建立一个独立的跨境电商网站B、通过敦煌网等开展小额在线支付国际贸易批发业C、在第三方跨境电商平台上开设店铺，开展在线零售业务D、通过阿里巴巴、环球资源、中国制造等网站开展大额国际贸易批发业正确答案：ABCD15、邮政小包禁运()A、色情物品B、动物、植物等生物C、仿牌、侵权产品D、武器正确答案：ABCD16、市场调研报告的基本要求有()A、客观真实、实事求是B、调查资料和观点统一C、突出市场调查的目的D、语言简明、准确、易懂正确答案：ABCD17、关于产品类目说法正确的是（）A、类目在产品排序中很重要B、必须选择类目之后才能进入产品发布页C、错误的类目选择会影响曝光D、错误的类目选择会受到平台处罚正确答案：ABCD18、买家退款时可选择()A、卖家无法使用买家选择物流方式发货B、其他原因C、我不想购买这个订单D、备货期不满足我的期望值正确答案：ABCD19、店铺产品结构有哪些（）A、爆款B、长尾款C、利润款D、引流款正确答案：ACD20、以下关于“基础销售计划”与“标准销售计划”两者相似或相同点的说法中，哪几项是正常的？()A、只要满足平台设置的条件，年费均可全额返还。B、不管个体工商户还是企业主体，只要名下全部店铺365天内无严重违规或被经营类目清退的情况，同一注册主体下最多可开10家店铺。C、虽然“基础销售计划”会有支付金额限制，但两者均可正常报名参与平台各营销活动。D、“基础销售计划”与“标准销售计划”二种销售计划收费标准相同，以经营大类为准。正确答案：ABD21、中国跨境电商企业要提升在跨境电子商务市场的发展空间要从哪些方面入手()A、对服务模式进行创新B、改进客户体验C、提供个性化产品D、深度挖掘客户需求正确答案：ABCD22、跨境电子商务采购的特点有()A、跨国界B、透明公开C、交易成本高D、全天候正确答案：ABD23、以下快递属于商业快递的是()A、DHLB、EMSC、TNTD、UPS正确答案：ABCD24、网络竞争者优劣分析可以从哪些方面展开()A、市场经营、销售渠道正确B、产品、生产经营C、组织、管理能力D、研发能力、资金实力正确答案：ABCD25、我们注册的速卖通平台账号还可以用来登录阿里旗下的哪些平台（）A、阿里巴巴国际站B、亚马逊C、天猫D、淘宝正确答案：ACD26、买家不得以任何方式滥用售后宝，包括但不限于在达成订单后以次充好、调包商品、短装少发、发空包裹、出售假货，勾结买家诈骗售后宝赔付金等。滥用售后宝、不能享受售后宝服务的情况还包括（但不限于）（）A、买家投诉收到商品与购买商品不一致，不属于同一类目或/且价值差距依照平台判断十分显著的B、买家收的商品多次出现短装、少发、空盒的（无论是否可以证明卖家的过错）C、买家投诉卖家未按约定物流方式发货的D、买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的正确答案：ABCD27、市场调研报告的写作程序主要包括()A、确定目标B、撰写初稿,修改定稿C、拟定写作提纲D、选择调查资料正确答案：ABCD28、海关形成对()三维信息的合一比对、实时监控。A、“资金流”B、“信息流”C、“技术流”D、“物流”正确答案：ABD29、速卖通产品有效期有哪两种选择（）A、30天B、7天C、60天D、14天正确答案：AD30、选择适合跨境电商的商品，应该符合（）A、具备独特性B、体积较小C、价格较合理D、附加值高正确答案：ABCD31、目前，B2C跨境电商主要有()模式A、综合型B2C和垂直型B2CB、传统生产企业网络直销型B2CC、第三方交易平台型B2C网站D、传统零售商网络销售型B2C正确答案：ABCD32、跨境电子商务发展的原因有（）A、技术创新及配套服务的完善扩充了跨境电子商务的在线交易功能B、经济全球化C、产业链利润的重新分配成为促进跨境电子商务快速发展的内在动力D、贸易的碎片化趋势促使传统贸易模式发生变革正确答案：ACD33、以下关于库存扣减方法的说法中，哪几项是错误的？（）A、“下单后减库存”即买家拍下后减库存，此种计数方式存在容易被恶意拍下清空库存的风险。B、由于“出库/发出后减库存”暴露出同时容易被恶拍、超拍的缺陷，此种库存扣减方式很可能会被移除。C、库存扣减方式分为“下单后减库存”、“付款后减库存”与“出库/发出后减库存”。D、“付款后减库存”即买家付款后减库存，此种技术方式存在超卖风险，超卖即“超卖缺货”，当宝贝库存接近0时，如果多个买家同时付款购买此宝贝，将会出现“超卖缺货”现象。正确答案：BC34、网络竞争者调研可以从哪些方面开展()A、从市场角度B、从企业竞争者地位C、从行业角度D、从商品的角度正确答案：ABC35、跨境电商定价策略应该是()平衡得出一个结论。A、产品成本B、竞争价格C、平台政策D、运用成本正确答案：ABCD36、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理()A、等待确认收货订单B、等待发货订单C、买家申请取消订单D、有纠纷的订单正确答案：BCD37、海外域名的好处有（）A、不受国内域名及网站管理监控B、操作规范，一次收费。所有服务均无额外收费C、尊重域名注册人的所有权D、方便修改个人注册资料及联系方式正确答案：ABCD38、从事跨境电商对产品的要求通常有()A、需要售后服务或售后服务简单的商品B、便于运输C、不需要组装、安装的产品D、不得违反平台和目的国的法律法规E、附加值高F、独特的产品设计、包装设计G、商品属于产品生命周期的上升期正确答案：BCDEFG39、以下关于招商入驻与缴纳年费的说法中，哪几项是正确的？()A、每个速卖通账号只准选取一个经营范围经营，并可在该经营范围下经营一个或多个经营大类。B、年费按照经营大类收取，入驻不同经营大类需分别缴纳年费。C、同一经营大类下，年费只需缴纳一份。D、如卖家注册一个或多个店铺、入驻多个类目（经营大类），应按相应的类目（经营大类）分别缴纳年费。正确答案：ABCD40、SWOT分析包括()A、企业劣势B、企业优势C、企业威胁分析D、企业机会分析正确答案：ABCD41、出入境检验检疫制度是我国贸易制度的重要组成部分，其目的是（）A、维护国家声誉和对外贸易有关当事人的合法权益B、保证国内生产，促进对外贸易健康发展C、增加国际影响力D、保护我国的公共安全和人民财产安正确答案：ABCD42、正确的登录密码应该至少包含以下哪两种（）A、字母B、数字C、特殊符号D、空格正确答案：AB43、对产品进行调研,一般要了解（）A、成本价格B、产品价格C、店铺商品的差异化D、市场竞争度正确答案：ABD44、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品()A、收藏B、关键词搜索C、类目筛选D、活动正确答案：ABCD45、卖家后台个人中心展示的内容包括()A、邮箱验证信息B、用户名C、认证信息D、安全等级正确答案：ABCD46、过中国邮政平常小包+寄送的物品，一般是()A、体积小，货值高的物品B、重量较轻（2kg以内）C、电子类商品D、货值低的物品（不超过7美金）正确答案：BD47、定价策略包括()A、市场定价策略B、需求定价策略C、熟手定价策略D、新手定价策略正确答案：CD48、下列属于邮政小包物流特点的是（）A、时效快B、通关能力强C、丢件率低D、价格便宜正确答案：BD49、跨境电子商务的特点是()A、大批量B、品牌化C、透明化D、多边化正确答案：BCD50、速卖通是如何收费的？（）A、注册不收费B、根据参与的平台活动收费C、根据交易额收取5%佣金D、根据产品数收费正确答案：AC三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1、速卖通平台准入没有门槛，个人可以注册网店。（）A、正确B、错误正确答案：B2、无忧物流为速卖通卖家提供国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付一站式的物流解决方案，物流原因导致的纠纷退款由平台承担，但是纠纷会以物流绩效的形式计入纠纷率。（）A、正确B、错误正确答案：B3、在进行卖家注册时，设置登录密码可以使用6位数以上的纯数字。（）A、正确B、错误正确答案：B4、菜鸟物流货物自揽收或签收成功之日起35天仍未到达目的国的视为丢失，可以在线发起投诉，投诉成立后最快5个工作日完成赔付。（）A、正确B、错误正确答案：A5、速卖通的普通账号与标准账号，就好比淘宝C店与天猫一样，只是商品权重加成上的差距，都没有商品销售额限制。（）A、正确B、错误正确答案：B6、无论哪种销售计划，若因为违规违约关闭账号，年费均不予退还。（）A、正确B、错误正确答案：A7、不同国家市场最好使用相同的关键词进行搜索（）A、正确B、错误正确答案：B8、订单完成后，可以在“MyExpress”页面查看订单的情况（）A、正确B、错误正确答案：A9、从跨境电商进口的角度看，“9610”和“1210"是没有区别的。（）A、正确B、错误正确答案：B10、经审核通过，速卖通允许卖家在不同类目发布商品，使用类目服务，并对卖家进行通知（）A、正确B、错误正确答案：A11、商品图片与实物不符不会导致买家差评的出现。（）A、正确B、错误正确答案：B12、除特殊规定外，每个速卖通账号（店铺）只允许选择经营一个经营范围，并可在该经营范围下经营一个或多个经营大类。（）A、正确B、错误正确答案：A13、部分类目下的特殊品牌因管理区别，需要在年费外缴纳特殊品牌技术服务年费()A、正确B、错误正确答案：A14、外汇汇率对价格有非常重要的影响。（）A、正确B、错误正确答案：A15、注册PayPal需要绑定银行卡（）A、正确B、错误正确答案：B16、本土化域名就是以当地国家英文缩写命名的域名（）A、正确B、错误正确答案：A17、速卖通平台的结算货币是美元。（）A、正确B、错误正确答案：B18、国际市场调研是指运用科学的调研方法与手段，系统地搜集、记录、