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文档简介

**机场航站楼保洁合同**甲方(委托方):____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________乙方(受托方):____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________一、服务内容1.航站楼大厅地面的每日多次清扫、拖地,确保无污渍、水渍、杂物,包括旅客行走区域、值机柜台周边等。2.候机区域座椅的定期擦拭,保证座椅干净整洁,无灰尘、污渍;扶手、靠背等部位也需清洁到位。3.卫生间的全面清洁,包括便池、马桶的冲洗与消毒,洗手台、镜子的擦拭,地面的清洁与干燥处理,垃圾桶的及时清理与更换垃圾袋,确保卫生间内空气清新,无异味。4.电梯、自动扶梯的内外表面擦拭,包括扶手、侧板、踏板等部位,保证运行顺畅且外观整洁。5.登机口区域的地面清扫、座椅清洁以及指示牌的擦拭,确保旅客能够清晰看到指示信息。6.行李提取区的传送带、行李推车的清洁与消毒,地面的清扫与垃圾清理,为旅客提供干净的行李提取环境。7.航站楼内垃圾桶、果皮箱的定期清理与消毒,垃圾及时清运,避免垃圾堆积。8.航站楼内的门窗、玻璃幕墙的定期清洁,保持通透干净,无灰尘、污渍。二、服务时间1.乙方提供保洁服务的时间应覆盖机场航站楼的开放时间,具体为每天[开始时间]至[结束时间]。2.在航班高峰时段、节假日等客流量较大的时期,乙方应根据甲方的要求增加保洁人员,加强清洁力度,确保航站楼始终保持清洁卫生。三、服务费用及支付方式1.服务费用:甲方应按照每月人民币[X]元(大写[大写金额]元整)向乙方支付保洁服务费用。该费用包括乙方提供保洁服务所需的人工费用、清洁用品费用、设备维护费用等一切相关费用。2.支付方式:甲方应在每月的[具体日期]日前,通过银行转账的方式将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.付款账户:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________四、双方的权利和义务(一)甲方权利和义务1.甲方有权对乙方的保洁服务质量进行定期或不定期的监督和检查。如发现清洁不达标或存在其他问题,甲方有权要求乙方在规定的时间内进行整改。2.甲方应向乙方提供航站楼的建筑图纸、设施设备分布等相关资料,以便乙方更好地了解航站楼的结构和布局,制定合理的保洁计划。3.甲方应确保乙方在服务过程中能够正常使用水电等基础设施,并为乙方提供存放清洁工具和设备的专用场所。4.甲方应协助乙方协调与机场其他部门、商户以及旅客之间的关系,确保乙方的保洁工作能够顺利进行。5.甲方应按照本合同的约定,按时、足额向乙方支付服务费用。(二)乙方权利和义务1.乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保保洁服务的顺利开展。2.乙方应按照本合同约定的服务内容、服务时间和服务质量标准,安排足够数量的、经过专业培训的保洁人员提供优质的保洁服务。3.乙方应遵守甲方对机场航站楼的各项管理规定,不得损坏航站楼内的任何设施和设备。在清洁过程中,如发现设施设备存在损坏或故障,应及时通知甲方。4.乙方应保证其工作人员具备相应的健康证明和资质证书,在工作过程中严格遵守安全操作规程,如发生安全事故,由乙方承担全部责任。5.乙方应定期对保洁人员进行培训和考核,提高保洁人员的服务质量和安全意识。培训内容应包括但不限于机场安全知识、卫生防疫知识、旅客服务规范等。6.乙方应使用符合环保要求和质量标准的清洁用品和设备,并定期对清洁设备进行维护和保养,确保设备的正常运行。五、重点事项约定1.乙方在清洁卫生间时,应严格按照卫生标准和操作流程进行。除了日常的清洁消毒工作外,还应注意检查卫生间内的设施设备是否正常运行,如水龙头、冲水阀、照明灯具等。如发现设施设备损坏,应及时通知甲方进行维修。2.乙方在清洁候机区和登机口区域时,应尽量避免在旅客密集的时候进行大规模的清洁作业,以免影响旅客的休息和登机。在进行清洁作业时,应设置明显的警示标识,提醒旅客注意安全。3.对于机场的贵宾室、母婴室等特殊区域,乙方应安排经验丰富、服务意识强的保洁人员进行清洁和维护。这些区域的清洁标准应高于普通区域,确保为特殊旅客提供舒适、干净的环境。4.甲方有权根据机场的实际运营情况和旅客的需求,调整保洁服务的重点和标准。乙方应积极配合甲方的调整,并及时调整保洁工作计划和人员安排。5.乙方应配合甲方做好机场的垃圾分类和环保工作。按照机场的规定,对不同类型的垃圾进行分类收集、存放和清运,确保垃圾处理符合环保要求。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]天的,乙方有权暂停保洁服务,并要求甲方支付所欠服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定提供保洁服务,甲方有权扣除相应的服务费用。如因乙方清洁不达标导致旅客投诉或对机场形象造成不良影响,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方在一个月内连续[具体次数]次未达到服务质量标准,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的未履行服务部分的费用。3.若乙方违反本合同约定的重点事项,如损坏机场设施设备、影响旅客安全等,乙方应承担相应的赔偿责任,并按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。同时,甲方有权视情节轻重,要求乙方采取补救措施或暂停服务。七、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[具体天数]天内开始,双方应本着诚实信用的原则,积极沟通,寻求解决方案。2.如果协商不成,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款,确保机场航站楼的保洁服务正常进行。3.诉讼过程中,双方应积极配合法院的审理工作,提供必要的证据和资料。法院的判决或裁定是双方解决争议的最终依据,双方应严格遵守。八、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体年限]年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[具体年限]年。在合同延续期间,双方的权利和义务仍按照本合同的约定执行。九、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议的内容应符合国家法律法规和行业标准的要求,不得与本合同的主要条款相冲突。甲方(盖章):____________

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