正品保障销售承诺

正品保障销售承诺合同编号：__________合同各方：甲方（销售方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________乙方（购买方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________鉴于甲方为合法成立的商品销售企业，具备商品销售资格，乙方为具有购买需求的合法自然人或法人，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方所售商品的正品保障事宜，达成如下销售承诺：第一条：商品描述1.1甲方承诺所售商品为正品，具备合法的商标使用权和产品质量保证。1.2甲方应在商品描述中详细列出商品的名称、规格、型号、价格、生产厂家、生产日期、保质期等信息，保证信息的真实性和准确性。第二条：商品质量2.1甲方所售商品应符合国家相关法律法规规定的产品质量标准，具备合理的使用寿命和性能。2.2甲方应对所售商品的质量和性能承担责任，如商品存在质量问题，乙方有权要求退货、换货或者索赔。第三条：售后服务3.1甲方应提供合法的售后服务，包括商品的安装、维修、保养等服务。3.2甲方应在售后服务范围内，为乙方提供及时、专业的售后服务。第四条：隐私保护4.1甲方承诺在商品销售过程中，严格保护乙方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。4.2甲方应对乙方的购买记录、联系方式等敏感信息进行保密，不得用于其他目的。第五条：违约责任5.1如甲方违反本承诺，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。5.2如乙方违反本承诺，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。第六条：争议解决6.1甲乙双方在履行本承诺过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条：合同的生效、修改和解除7.1本承诺自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。7.2本承诺的修改和解除应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。7.3本承诺失效后，甲乙双方仍需继续履行合同约定，但本承诺明确的权益和责任不受影响。第八条：其他约定8.1本承诺未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本承诺具有同等法律效力。8.2本承诺一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（销售方）：________________乙方（购买方）：________________签订日期：________年____月____日一、附件列表：1.商品清单2.商品说明书3.保修卡4.售后服务政策5.商品质量检验报告6.甲乙双方营业执照复印件7.甲乙双方联系人身份证明二、违约行为及认定：1.甲方出售非正品商品：未经授权的复制品、假冒伪劣商品等。2.甲方未按约定提供售后服务：包括但不限于商品安装、维修、保养等。3.甲方泄露乙方个人信息：未经授权使用乙方姓名、地址、联系方式等。4.乙方未按约定支付商品款项：延迟支付、拒绝支付等。5.乙方未按约定接受商品：无正当理由拒绝接受商品或服务。三、法律名词及解释：1.正品：指经过合法授权、具备正规渠道来源的商品，保证商品的真实性和质量。2.售后服务：指商品销售后，提供的维修、保养、更换等服务。3.违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。4.违约责任：指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。5.争议解决：解决合同履行过程中产生的争议的方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：立即与甲方沟通，要求退货、换货或索赔。2.售后服务问题：联系甲方客服，要求及时、专业的售后服务。3.个人信息泄露：保留证据，与甲方沟通要求赔偿，必要时依法维权。4.支付款项问题：确保按时支付商品款项，避免延迟支付或拒绝支付产生违约责任。5.商品接受问题：如因特殊