运营服务合同模板经典

运营服务合同模板经典合同编号：__________鉴于甲方愿意接受乙方提供的运营服务，为明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容（1）运营管理服务：乙方负责甲方的业务运营管理，包括人员配置、业务流程优化、运营风险控制等。（2）技术支持服务：乙方为甲方提供所需的技术支持，确保甲方业务的顺利进行。（3）培训服务：乙方负责对甲方员工进行业务及技能培训，提高甲方员工的业务水平。1.2乙方应按照甲方的要求，及时提供服务，并确保服务质量符合甲方的要求。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方提供本合同规定的服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额、支付方式和支付时间如下：（1）运营管理服务费用：人民币____元/月。（2）技术支持服务费用：人民币____元/月。（3）培训服务费用：人民币____元/次。3.2甲方支付乙方服务费用时，应提供合法的发票。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的____%。5.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方及时改正，乙方未改正的，甲方有权解除本合同。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日合同编号：__________地址：法定代表人：联系电话：地址：法定代表人：联系电话：鉴于委托方希望将其运营管理业务委托给受托方，并由受托方提供相应的运营管理服务，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经充分协商，达成如下协议：第一条服务内容（1）运营战略规划：根据委托方的业务特点和市场需求，为委托方制定切实可行的运营战略规划。（2）业务流程优化：对委托方的业务流程进行分析和优化，提高业务效率，降低运营成本。（3）人力资源管理：为委托方提供人力资源规划、招聘、培训、考核等方面的管理服务。（4）市场营销策划：根据委托方的产品特点和市场需求，制定有针对性的市场营销策划方案。（5）财务管理：为委托方提供财务规划、预算管理、成本控制等方面的管理服务。（6）供应链管理：对委托方的供应链进行优化，提高供应链效率，降低采购成本。（7）客户关系管理：建立和完善委托方的客户关系管理体系，提高客户满意度。1.2受托方应按照委托方的要求，及时提供相关服务，并确保服务质量和效果。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满前，双方如需续签，应提前____个月协商达成一致，并签订书面续签协议。第三条服务费用3.1受托方提供本合同第一条所述服务的费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。3.2上述费用支付方式如下：（1）合同生效后____个工作日内，委托方向受托方支付50%的服务费用。（2）受托方完成本合同约定的服务后，委托方向受托方支付剩余50%的服务费用。3.3受托方提供服务过程中发生的其他费用（如差旅费、住宿费等），由委托方承担。第四条违约责任4.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同第三条所述服务费用的____%。4.2受托方未按照约定时间完成服务项目的，应当按照延迟履行天数向委托方支付违约金。4.3双方因履行本合同发生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同期满后____年止。5.3双方违反本条款的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同第三条所述服务费用的____%。第六条不可抗力6.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。6.2遭受不可抗力的一方应尽力克服不可抗力，减少损失。当不可抗力结束后，双方应继续履行本合同。第七条合同的变更、解除和终止7.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认。7.2在合同有效期内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更、解除或终止本合同。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2双方同意，仲裁是解决争议的最终方式。如双方未能通过协商解决争议，任何一方均有权向约定的仲裁机构申请仲裁。第九条其他条款9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.运营服务合同2.服务内容详细说明3.服务费用明细表4.保密协议5.培训计划6.技术支持服务标准7.运营管理服务标准8.商业秘密确认函9.服务满意度评估表二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务内容不符合双方约定。2.乙方未按照约定保密甲方的商业秘密、技术秘密等。3.甲方未按照约定时间支付服务费用。4.甲方未按照约定提供必要的信息、资源等，导致乙方无法正常提供服务。5.双方在合同履行过程中发生争议，未能通过协商解决。三、法律名词及解释：1.运营服务：指乙方根据甲方要求，提供的业务运营管理、技术支持、培训等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。3.违约金：指一方违反合同约定，向对方支付的赔偿金。4.服务满意度：指甲方对乙方服务效果的评价。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度与预期不符：及时沟通，调整服务计划，增派人员或调整工作分配。2.服务质量不符合要求：要求乙方及时整改，如情况严重，可解除合同。3.保密信息泄露：立即启动保密协议，要求乙方承担违约责任。4.服务费用支付纠纷：双方协商解决，如协商不成，可依法解决。5.合同争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供运营管理服务，包括但不限于人员配置、业务流程优化、运营风险控制等。2.甲方为乙方提供技术支持服务，确保乙方业务的顺利进行。3.甲方为乙方提供培训服务，提高乙方员工的业务水平。4.甲方要求乙方保密其商业秘密、技术秘密等。5.甲方按约定支付乙方服务费用。6.甲方与乙方在合同履行过程中发生争议，双方通过协商解决。一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方法定代表人身份证明4.乙方法定代表人身份证明5.双方签署的合同履行计划6.双方签署的保密协议7.服务费用支付凭证8.合同变更、解除或终止的书面协议9.争议解决协议二、违约行为及认定：1.未按照约定时间完成服务项目：受托方未按照合同约定时间完成服务项目的，构成违约。2.服务内容不符合约定：受托方提供的服务内容不符合合同约定的，构成违约。3.未按照约定支付服务费用：委托方未按照合同约定时间支付服务费用的，构成违约。4.泄露商业秘密：双方违反保密条款泄露对方商业秘密的，构成违约。5.不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，不构成违约，但需提供相关证明文件。三、法律名词及解释：1.运营服务合同：指委托方将运营管理业务委托给受托方，由受托方提供相应运营管理服务的合同。2.运营管理服务：包括运营战略规划、业务流程优化、人力资源管理、市场营销策划、财务管理、供应链管理、客户关系管理等。3.违约金：指一方违约时，向守约方支付的赔偿金。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度延误：受托方未按约定时间完成服务项目时，委托方可与受托方沟通，要求受托方在合理期限内尽快完成。如受托方仍无法按时完成，委托方可要求受托方支付违约金。2.服务质量问题：如受托方提供的服务内容不符合约定，委托方可要求受托方在合理期限内进行改进。如受托方拒绝改进或改进后仍不符合要求，委托方可要求受托方支付违约金。3.服务费用支付纠纷：如委托方未按约定时间支付服务费用，受托方可与委托方沟通，要求委托方在合理期限内支付。如委托方仍拒绝支付，受托方可依法向法院提起诉讼。4.泄露商业秘密：如一方泄露对方商业秘密，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。守约方也可依法向法院提起诉讼，要求违约方停止侵权行为、