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文档简介
电子商务快递服务合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于寄件方委托乙方提供电子商务快递服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经充分协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责将寄件方提供的货物安全、及时、准确地送达收件方指定的地点。1.2乙方应保证货物的运输过程中不受损坏,如有损坏,乙方应按货物价值进行赔偿。1.3乙方应在约定时间内完成货物的配送,如因特殊情况导致延误,乙方应及时通知寄件方。二、服务费用2.1乙方向寄件方提供的快递服务费用为每件__________元(人民币),具体费用根据实际重量、体积等因素进行调整。2.2寄件方应在发货前向乙方支付服务费用。2.3乙方应在提供服务后向寄件方提供正规发票。三、货物交付及验收3.1寄件方应在货物包装上注明收件人、地址、联系方式等信息,确保乙方能够准确无误地完成配送。3.2收件方应在货物送达时进行验收,如发现货物数量、外观、质量等方面有异常,应及时向乙方反馈。3.3乙方应在收件方验收合格后视为服务完成。四、保密条款4.1乙方应对在提供服务过程中获得的寄件方及收件方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1乙方未按约定时间、地点、质量完成货物配送的,应向寄件方支付违约金,违约金为货物价值的一定比例。5.2寄件方未按约定时间支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的一定比例。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.货物清单2.服务费用明细表3.快递跟踪记录4.货物损坏证明5.收件人签收回执6.快递员派送记录7.合同履行证明二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间、地点、质量完成货物配送,视为违约。2.乙方未按约定保密寄件方及收件方相关信息,视为违约。3.寄件方未按约定时间支付服务费用,视为违约。4.货物在运输过程中出现损坏,经核实为乙方原因,视为违约。三、法律名词及解释:1.电子商务:通过互联网进行的商业活动。2.快递服务:快捷、安全地将货物从寄件方送达收件方的服务。3.违约金:违约方应支付给守约方的赔偿金。4.滞纳金:未按约定时间支付款项应支付的逾期利息。5.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.货物延误:与收件方沟通,及时更新配送信息,增加配送频次。2.货物损坏:立即拍照取证,核实原因,按货物价值进行赔偿。3.收件方拒收:了解原因,与寄件方沟通,协商解决办法。4.服务费用争议:查看费用明细,核实计算方式,协商解决。5.保密信息泄露:加强信息安全培训,签订保密协议,追究泄露责任。五、所有应用场景:1.电商平台卖家发
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