招标文件承诺的技术支持

招标文件承诺的技术支持合同编号：__________合同各方：1.名称：____________________2.地址：____________________3.联系人：__________________4.联系电话：________________1.名称：____________________2.地址：____________________3.联系人：__________________4.联系电话：________________鉴于委托方与受托方均具有独立法人资格，均享有民事权利能力和民事行为能力，为明确双方在招标文件承诺的技术支持过程中的权利和义务，经双方友好协商，特订立本合同，以共同遵守。第一条技术支持内容（1）技术咨询：在合同有效期内，受托方应对委托方在招标文件承诺的技术方面的问题提供及时、准确、完整的咨询服务。（2）技术培训：受托方应对委托方指定的人员进行技术培训，确保委托方能够熟练掌握并正确使用招标文件承诺的技术。（3）技术指导：受托方应根据委托方的需求，提供现场或远程技术指导，协助委托方解决招标文件承诺的技术问题。1.2受托方应保证提供的技术支持服务符合国家相关法律法规、行业标准和规范。第二条技术支持时间及地点2.1技术支持服务的时间自合同生效之日起至合同终止日止。2.2技术支持服务的地点为委托方指定的地点。第三条技术支持费用3.1受托方提供技术支持服务的费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。3.2费用支付方式如下：（1）合同签订后五个工作日内，委托方向受托方支付合同总额的50%作为预付款。（2）技术支持服务完成后，委托方向受托方支付剩余的50%作为尾款。3.3受托方应提供正规发票。第四条受托方的义务4.1受托方应按照本合同约定的技术支持内容、时间及地点提供服务。4.2受托方应确保提供的技术支持服务质量和效果，不得延误委托方的项目进度。4.3受托方应对委托方的技术秘密和商业秘密予以保密，未经委托方同意，不得向第三方泄露。第五条委托方的义务5.1委托方应按照本合同约定的时间向受托方支付技术支持服务费用。5.2委托方应提供必要的工作条件，包括但不限于场地、设备、资料等，以便受托方顺利提供技术支持服务。5.3委托方应配合受托方进行技术培训和技术指导，确保技术支持服务的质量和效果。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2受托方未按照约定时间、地点提供技术支持服务，或提供的技术支持服务不符合约定的，委托方有权要求受托方在规定时间内予以纠正，并有权解除本合同。6.3委托方未按照约定时间向受托方支付技术支持服务费用的，受托方有权拒绝提供技术支持服务，并有权解除本合同。第七条争议解决7.1本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.招标文件2.技术支持服务方案3.技术培训课程表4.技术指导计划5.费用支付凭证6.违约金计算公式7.争议解决方式说明8.补充协议模板二、违约行为及认定：1.受托方未按照约定时间、地点提供技术支持服务，或提供的技术支持服务不符合约定的，构成违约。2.受托方泄露委托方的技术秘密和商业秘密，构成违约。3.委托方未按照约定时间向受托方支付技术支持服务费用，构成违约。4.委托方未提供必要的工作条件，导致受托方无法正常提供技术支持服务，视为违约。5.双方在其他约定事项中约定的违约行为及认定。三、法律名词及解释：1.技术支持服务：指受托方根据委托方的要求，提供的技术咨询、技术培训和技术指导等服务。2.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的商业信息。4.违约金：指一方违约时，按照约定向对方支付的赔偿金。5.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不符合约定：受托方应根据委托方的要求，及时调整并纠正不符合约定的技术支持服务。2.受托方未按约定时间提供服务：委托方有权要求受托方在规定时间内履行合同义务。3.委托方未支付技术支持服务费用：受托方有权拒绝提供技术支持服务，并有权解除合同。4.技术秘密和商业秘密泄露：受托方应承担违约责任，赔偿委托方的损失，并采取措施防止进一步泄露。5.合同履行过程中发生争议：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.委托方为招标项目提供