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文档简介
旅游服务合同模板的特色亮点合同编号:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鉴于甲方拟进行一次旅游活动,需乙方提供旅游服务,双方经友好协商,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成如下协议:一、旅游服务内容1.1乙方应根据甲方的要求,为甲方提供旅游服务,包括行程安排、导游、住宿、餐饮、交通等。1.2甲方应向乙方提供旅游人数、出行日期、目的地等必要信息。二、费用及支付2.1双方确认,乙方提供的旅游服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。2.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付旅游服务费用。三、旅游行程安排3.1乙方应根据甲方的要求,制定合理的旅游行程,并在出行前向甲方详细介绍行程安排。3.2乙方应确保行程的顺利进行,如因不可抗力等因素导致行程变更,乙方应及时通知甲方。四、导游及服务质量4.1乙方应安排具备专业素质和良好服务态度的导游为甲方提供服务。4.2乙方应确保导游按照行程安排,认真履行职责,提供优质服务。五、住宿及餐饮5.1乙方应根据甲方的要求,安排合适的住宿和餐饮服务。5.2乙方应确保住宿和餐饮的安全、卫生,符合国家相关规定。六、交通及安全6.1乙方应负责甲方的交通安排,确保甲方安全、准时到达目的地。6.2乙方应确保交通工具的安全性能,提供合法、合规的服务。七、违约责任7.1双方应严格按照约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。7.2因不可抗力等因素导致无法履行或部分履行本合同的,双方互不承担违约责任。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游活动结束。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:________年____月____日一、附件列表:1.旅游服务内容详细说明2.旅游行程安排具体计划3.导游及服务质量评估标准4.住宿及餐饮服务标准5.交通安排详细方案6.旅游保险单据7.旅客健康证明8.旅客身份证明9.其他双方认为需要附加的文件二、违约行为及认定:1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,视为违约。2.乙方未按约定时间、方式支付旅游服务费用,视为违约。3.乙方未按约定安排合适的住宿和餐饮服务,视为违约。4.乙方未按约定安排合法、合规的交通服务,视为违约。5.不可抗力因素导致无法履行或部分履行本合同,不视为违约,但需及时通知对方并协商解决。三、法律名词及解释:1.旅游服务合同:一方(甲方)委托另一方(乙方)提供旅游服务,双方约定权利义务的合同。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约责任:违反合同约定,需承担的法律责任。4.导游:具备专业素质和良好服务态度,引导游客游览景点、提供讲解等服务的人员。5.服务质量:服务满足客户需求、达到客户期望的程度。6.住宿:为游客提供夜间休息的场所。7.餐饮:为游客提供饮食服务。8.交通:为游客提供出行工具和安排。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.行程变更:如遇不可抗力等因素导致行程变更,乙方应及时通知甲方,并协商调整行程。2.服务质量不符:如乙方提供的服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方改正或赔偿。3.支付问题:如甲方未按约定时间、方式支付旅游服务费用,乙方有权催告甲方支付,必要时可依法追讨。4.住宿和餐饮问题:如乙方安排的住宿和餐饮服务不符合标准,甲方有权要求乙方改正或赔偿。5.交通问题:如乙方安排的交通服务存在安全隐患或不符合标准,甲方有权要求乙方改正或赔偿。五、所有应用场景:1.个人旅游:适用于个人游客与旅游公司之间的服务合同。2.团队旅游:适用于企业、学校等团体组织旅游活动时的服务合同。3.定制旅游:适用
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