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文档简介
供货商服务合同协议书合同编号:__________供货商服务合同协议书甲方:__________乙方:__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方提供的产品及服务事宜,达成如下协议:一、产品及服务内容(1)产品名称:__________(2)产品型号:__________(3)服务内容:__________1.2乙方应保证所提供产品及服务的质量符合甲方的要求,并按照约定时间、数量和质量完成交货。1.3乙方应提供相关的售后服务,包括产品安装、维修、保养等。二、价格和支付条款2.1乙方向甲方提供的产品及服务的价格分别为:(1)产品价格:__________(2)服务价格:__________(1)支付方式:__________(2)支付期限:__________(3)支付金额:__________2.3乙方开具正规发票,甲方按照约定时间支付价款。三、交货及验收3.1乙方应按照甲方的要求及时完成产品生产及服务提供。3.2甲方应按照约定的时间、地点接收产品及服务,并对乙方的交货进行验收。3.3甲方对乙方的交货有异议的,应当在验收合格后三日内通知乙方,并说明具体异议。乙方应在接到异议通知后七日内予以答复。四、售后服务4.1乙方应对所提供的产品及服务负责售后服务,包括但不限于产品的安装、维修、保养等。4.2乙方应在接到甲方售后服务需求后,按照约定时间派员到达现场进行处理。4.3乙方应对所提供的产品进行定期检查和保养,确保产品的正常运行。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间、数量和质量完成交货的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。5.2甲方未按照约定时间支付价款的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。5.3甲乙双方未履行合同约定的义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品说明书2.服务流程图3.质量保证书4.售后服务政策5.付款凭证6.验收报告7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、数量和质量完成交货,视为违约。2.甲方未按照约定时间支付价款,视为违约。3.乙方未按照约定提供售后服务,视为违约。4.甲方未按照约定接受产品及服务,视为违约。5.甲乙双方未履行合同约定的义务,给对方造成损失的,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同法:是指调整平等主体之间民事权利义务关系的法律规范总称。2.违约金:是指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,按照约定向对方支付一定数额的金钱。3.售后服务:是指供应商在产品销售后,为消费者提供的产品使用、维修、保养等服务。4.质量保证:是指供应商对所提供产品的质量、性能、寿命等方面给予的承诺。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.交货延迟:乙方应提前与甲方沟通,说明延迟原因,并尽可能提前交货。甲方应理解并给予适当宽限期。2.产品质量问题:乙方应保证产品质量,如发现问题,应及时更换或维修。甲方发现问题应及时通知乙方。3.售后服务不及时:乙方应优化售后服务流程,提高响应速度。甲方可向乙方提出服务改进建议。4.付款延迟:甲方应按照约定时间支付价款,如出现延迟,应立即通知乙方,并与乙方协商解决。五、所有应用场景:1.乙方为甲方提供产品及服务。2.甲方购买乙方提供的
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