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文档简介
学费退款条款合同编号:__________甲方(合同提供方):【甲方名称】地址:【甲方地址】联系方式:【甲方联系方式】代表人:【甲方代表姓名】乙方(合同接受方):【乙方名称】地址:【乙方地址】联系方式:【乙方联系方式】代表人:【乙方代表姓名】鉴于乙方按照甲方的规定支付了学费,但乙方因个人原因需在服务期间内申请退学或退费;双方为明确退款事项,经友好协商,特订立本退款条款,作为双方共同遵守的依据。第一条退款申请1.1乙方如需申请退学或退费,应向甲方提出书面退款申请,并提供有效身份证件及支付凭证。1.2甲方收到乙方退款申请后,将在【】个工作日内进行核实,并告知乙方核实结果。第二条退款条件及金额计算(1)乙方因个人原因确需退学;(2)乙方在服务期间内未参加过任何课程;(3)乙方在服务期间内未使用过任何甲方提供的教学资源;(4)乙方在服务期间内未产生任何违约行为。2.2退款金额计算方式如下:(1)乙方缴纳的学费总额;(2)扣除乙方已参加过课程的费用;(3)扣除乙方已使用过教学资源的费用;(4)扣除乙方产生的违约金(如有)。第三条退款方式及时间3.1甲方确认乙方满足退款条件后,将在【】个工作日内退还乙方剩余学费。3.2退款方式为原支付渠道退还,如乙方提供其他指定退款方式,需提前告知甲方。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2本保密条款自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日终止。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效,至乙方退学或退费完毕之日终止。甲方(合同提供方):【甲方名称】乙方(合同接受方):【乙方名称】甲方代表:【甲方代表姓名】乙方代表:【乙方代表姓名】签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.乙方有效身份证件副本2.乙方支付凭证副本3.甲方提供的课程及教学资源清单4.甲方退学/退费申请表5.甲方退款确认书6.双方签订的保密协议7.争议解决相关的法律文件二、违约行为及认定:1.乙方未满足退学/退费条件,甲方仍需提供服务。2.甲方未在约定时间内核实并答复乙方退款申请。3.甲方未按照约定方式退还乙方剩余学费。4.乙方在服务期间内参加过课程或使用过教学资源。5.乙方未按照约定方式提供退款信息或拒绝退还学费。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供教育服务的合同方。2.乙方:指接受甲方教育服务的合同方。3.服务期间:指双方约定的一段时间,在此期间乙方有权享受甲方提供的教育服务。4.退学:指乙方主动取消在甲方注册的学生身份。5.退费:指乙方因个人原因取消服务,要求退还已支付的学费。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方忘记提供退款信息:乙方应立即提供相关信息,避免延迟退款时间。2.甲方未按时核实退款申请:甲方应加快核实速度,确保在约定时间内答复乙方。4.退款方式不明确:乙方应在签订合同时明确指定退款方式,并与甲方确认。5.保密信息泄露:双方应严格按照保密协议执行,如有泄露,应立即采取补救措施。五、所有应用场景:1.乙方因个人原因在服务期间内申请退学。2.乙方在服务期间内未参加过任何课程,申请退费。3.乙方已参加过课程,
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